亚马逊的运营模式怎么选择?(亚马逊运营模式)
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亚马逊应该怎么去运营
1、成本把控要精细
很多卖家在运营中不能做到精细化核算,成本支出不清楚,账目核算也粗枝大叶,看似和别人一样销售,但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。
在成本把控上,办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好,根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地,原因在于“看起来显得有档次”,殊不知过度追求高逼格,单位租金就高了去了,而租的面积过大,暂时用不了,每个月也得白白多支出不少租金。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业,没有客户来访,也不需要过度张扬,在办公场地上过度讲排场,只会稀释自己的利润率,增加了创业失败的风险。
对于跨境电商卖家来说,运费往往占到总销售金额的30%左右,要想精细化的把控成本,物流方式的选择是必须重视的。以美国站FBA头程来说,商业快递的运费大概是40块左右一公斤,专线物流(空运+派送)大概是30块左右一公斤,而海运则只需要10块钱左右一公斤,如果卖家能够采用三种方式结合发货,运费成本就可以降低不少,把这些降低的成本均摊在单位成本上,利润率可以提升20%左右。
要想把控好成本,节流的每个细节都需要精心把握。在辅导学员的过程中,我经常强调,“赚一分钱都不容易,但节省一块钱却也不难”,除了房租、运费成本的节省之外,收款方面也是一个非常重要的可以节省成本的要素。市面上收款工具有很多,不同的收款工具,安全性不一,而成本方面也千差万别。就大家用的比较多的收款工具来说,PingPong、World First的费率1%,连连的官方公布费率1%,而Payoneer的费率则高达1.2%,而最关键的是,各家的汇损也不尽相同,相对来说PingPong、World First和连连的汇率基本上都和提现时的央行汇率基本相当,而Payoneer的汇损则可以足足让你再少一大截,所以,在收款工具的选择上,也是节省成本的重要变量。
2、人员效率要提升当前几乎每年的工资水平都在上涨,而2019年社保改由税务局征收后,相信很多公司的社保成本又增长了不少,在这种情况下,该如何应对才能把控好人员成本呢?提高人员效率必不可少。
很多创业者喜欢招尽可能多的员工,仿佛员工多一点,自己作为老板逼格似乎就大一些。其实不然。如果单纯的一大堆人,效率却没跟上,人员再多也毫无意义。
提高人员效率的方法有很多,你也可以认认真真去学一学团队管理方面的课程,不过我的建议是,在人员配备上,要坚持“5个人的活,让3个人来干,发4个人的工资”,如果能够做到此,员工拿到了高工资,满意度会提高,会更珍惜这份工作,工作起来也会更用心,工作效率提高了,整体的员工效率也可以得到一定幅度的提升。
3、精品化选品,加快资金周转率
很多卖家采用大批量铺货的模式,单品出货量不大,但因为SKU多,所以备货也多,占压的资金也大,而按照通常的二八定律,在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润,导致库存积压,资金周转率不高,无形之中增加了成本。
也有部分卖家,选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品,虽然竞争是比较小,但因为需要发海运,发货周期长,占压的资金多,资金周转率很低,也隐形的增加了成本。
对于跨境电商卖家来说,要尽可能在刚需的基础上,选择小而轻的、发货成本不高的、可以快速发货的物品,通过高资金周转率来降低成本,提高整体利润率。
4、运营中坚持“爆款”模式,以打造爆款作为运营的核心策略
10个60分也未必抵得上2个100分,在运营上也是如此,即便有10个销售平平的产品,也抵不上一两个Best Seller爆款产品,只有爆款才能生存,亚马逊卖家一定要极尽所能的把自己选出来的产品推到尽可能热销的位置。
在精细化选择刚需产品的基础上,在运营中对自己选择的产品抱着一定要成爆款的目标,努力打造,一旦自己店铺里出现几款爆款产品,你会发现,整体操作的难度会大大降低,库存压力减小,盈利也会大大提升。爆款模式带来的不仅仅是销量的增加,同时也会大大降低我们的运营成本,提高我们的利润率。所以,在亚马逊运营上,爆款模式必不可少。
亚马逊运营模式
亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上,与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书,以及与图书有关的音像、唱片等商品,逐渐扩宽自己的经营范围,到现在涉足多个领域,包括摄影、家居、食品、体育用品等等。亚马逊网站采用线上销售的形式,直接面对消费者,少了中间商的利润留存,自然价格也低于传统商店的商品价格。
亚马逊的特点
亚马逊是一家网络电商,虚拟的网络经济让商家与消费者联系在一起。早期的网络电商相比当时的实体店面,没有了租金成本与门店的维护费用,没有时间与空间的限制,交易时间更长,打破交易范围的屏障,降低了交易费用,提高了交易的效率。
在之前提到的,亚马逊没有了中间商的加入,可以对于核心的图书业务进行大幅度的折扣让利,商品价格对于消费者来说更加敏感,同等质量的商品更优惠的价格才能吸引更多消费者,价格上必须保持竞争力。
细谈亚马逊选品运营模式、如何选品
选品的底层逻辑
1、因地来制宜:不同市场要差异化选品
跨境卖家面对着广阔无垠的市场,但这些市场也是各有各的特点,不能一概而论。
要清楚每个市场是有不同的消费能力的。
欧美市场通常用户对客单价较高的产品接受良好,并且愿意在网上购买各种用品,包括基础用品和其他用于装扮或玩乐的产品。
但如果是新兴市场,就要考虑用户对于网购的接受度。就像我们国内电商刚开始的那几年,大家都很少在网上购买贵重物品,一些客单价较高的产品会让用户望而却步,觉得不太敢相信。
2、开源先节流:尽量少花不该花的钱
不论任何行业,作为卖家,一定要考虑自己的成本问题。
影响产品成本的问题一定要优先考虑,尤其是刚起步的卖家。
比如确定目标市场之后,可以先不急着考虑要做什么类型的产品,可以先圈定产品的体积大小。
因为我们需要考虑自己的物流成本,FBA的卖家还需要考虑库存成本。
体积太大的产品会大大增加成本,有那些钱可以留着解决更多问题,对吧?
3、先稳再求进:尽量选择刚需商品
顾名思义,刚需产品就是必须人们要有的东西,比如说生活用品。我们都知道,选品要尽量选择市场和需求量都比较大的产品。而刚需产品的市场需求量是非常大的,只要价格合适,成交会比较容易。
我们很多朋友应该都知道许多商品在一定时期销量会十分可观,所以也会想着去做一些季节性的产品来赚一笔快钱。
但是这里面还有许多的问题需要考虑。
比如在这种时期往往会出现流量高峰,可能会带来库存和资金上的一系列问题。
而刚需产品销量稳定,市场需求量很大,不会出现销量突然剧烈波动,影响供货和仓储的情况,也不会出现被用户和平台突然挤出局的情况。
4、独辟蹊径:发掘利基市场
对于新手或者中小卖家来说,相比于热门市场,运营利基市场的产品会更容易一些。
很多人会把利基市场和冷门类目的产品混淆。其实,利基市场并不等于冷门产品,指的是那些有发展前景,市场可以进一步拓展的小众类目。
一般来说,大卖都会把重心放在大众热门品类,利基市场的门槛和竞争烈度都会比较低,没有品牌效应,用户在选择产品时更加愿意尝试新的品牌,普通卖家打入市场没有那么困难。
这样一来初期选择利基市场避开与行业大佬的正面冲突,充分挖掘利基市场的消费潜力,完成品牌积累的第一桶金。
等做成熟之后,可以考虑开发更多的小众市场或进一步向上发展。
5、恰到好处:选品要折中
我们中华民族向来有个非常智慧的思维叫持中守正。
强调的就是做什么事情都必须有个度,不要太极端。
在客单价的选择上,我们虽然要考虑用户的接受度,也可能有的朋友还会觉得说利博无所谓,可以走量取胜。
但是这里面还是那个问题,低利润的产品在实际操作过程中会给物流和供应链都造成压力。
而且还得保证整个流程把控得非常到位才能真正实现薄利多销,对新手极不友好。
而高客单价的产品利润更高,虽然在销量和转化上会稍稍逊色,但至少出一单就有利润,容错空间更大。
同时也不要去选择一些比较新奇的、比较奇特的产品,尽量前期维稳为主。
6、借力打力:善用数据分析工具
相信卖家基本都有一些数据分析工具,选品决策做一些参考。
这一点非常好,毕竟工具总是能够让人提高效率,并且节省很多的精力,用来思考一些更重要的事情。
而且现在随着跨境市场越来越成熟,市面上的各种分析工具也是层出不穷,功能也日趋完善。
在使用工具的人越来越普遍的大环境下,大家可以酌情选择适合自己的工具,不求快人一步,至少不要被甩的太远。
当然,工具只是辅助,我们还是需要去多关注市场变化。