Facebook电商平台广告如何优化？

关于 Facebook 广告系列的深入剖析

在探讨 Facebook 广告系列时，必然绕不开与销售漏斗主要部分相契合的广告类型，即品牌认知、购买意向以及行动转化。下面我们来详细看看这些广告系列如何与目标适配以获得最佳选择。

品牌认知广告系列

品牌认知广告系列主要用于让客户知晓你的产品或服务。这里存在两种可供选择的品牌认知广告系列：品牌知名度和到达率。品牌知名度目标是为那些更有可能关注到此类品牌广告的人而设定，而到达率广告则能让你在受众人群中实现最大化曝光的同时，还能对他们看到广告的频率进行控制。

尽管这些广告系列目标主要是为了实现曝光，但它们二者都包含了行动号召的按钮。需牢记，这些广告系列的广告并不会为了获取更多可能点击按钮的受众而进行优化，但这确实是个不错的功能。

若你在线下拥有实体店，那么到达率这个目标能助你在目标地理区域获得更多线下互动。在受众目标上选择“在这个位置的所有人”，你就能将广告定位到那些在你店面附近活动的人。

购买意向广告系列

购买意向广告系列适用于那些已经对你所提供的产品或服务类型感兴趣的人。购买意向广告系列存在五种类型：访问量、应用安装量、参与互动、视频观看量以及潜在客户开发。

（注释：除上述五种外，目前 Facebook 现已引入第六种广告类型，即旨在让客户开启 Messenger 互动的消息互动量广告类型。）

访问量广告系列目标

访问量广告目标是为了获取更多客户访问网站或增加 APP 互动而设计的。倘若你的需求是访问量，而非潜在客户或销售，那么当你利用放大内容策略来吸引人们消费你的内容时，该目标能发挥极大作用。

应用安装量广告系列目标

应用安装量目标几乎与访问量目标相同，只是将受众引导至应用商店下载应用以替代点击 URL。如果你拥有一款出色的移动应用，就需要优化广告系列的移动端访问量，如此一来，你的访客将会被直接引导至应用商店，然后在他们的设备上下载你的应用。

参与互动广告系列目标

当你期望有更多人与你的主页或帖子进行互动时，你就可以选择参与互动的广告系列目标。参与互动目标允许你：

1. 提高帖子的互动（贴文互动）

2. 推广你的主页（主页点赞数）

3. 提高你的主页上某个活动的参与度（活动响应）

主页帖子参与互动广告在某些情况下尤其有效。首先，你可以利用主页帖子互动广告来测试你想在行动转化广告系列中使用的内容。它可以帮助你识别你的内容是否能引起目标受众的共鸣，之后你便可以将这个帖子的内容转移到另一个以行动转化为目标的广告。

另一种应用主页帖子互动广告的情况是在一款新品预售、优惠甚至是公司试行时。目的是在你开放购物车、供应新品前，或者是让受众做你想让他们做的事情之前，制造一些舆论和兴奋感。

参与互动广告系列目标的第三种类型是推广你的 Facebook 主页，也就是所谓的“点赞”广告系列。为何要运营一个“点赞”主页的广告系列呢？主要有以下四个原因：

1. 相比非主页粉丝受众，对主页粉丝投放广告的频率可以比非主页粉丝受众高一倍。

2. 社交认同非常有效。拥有更多的粉丝能获得更多的社交认同。

3. 可以在“关系”（Connections）项里创建“高级组合”（Advanced Combinations）的受众，这样你就可以确保看到你广告的人都会有一位也喜欢你主页的朋友。

4. 你的主页粉丝会对你所做的事情感兴趣，我将此称为熟人市场。而熟人市场通常都会有着更高的 ROI。

如果你准备举办一次活动且想定位到那些有可能参加活动的人群，活动响应广告系列目标是一个极佳的选择。这类广告系列目标能让你提高人们对活动的意识，将他们引导至可以注册或参加的页面并跟踪有多少人会参加活动。

视频观看量广告系列目标

利用视频观看量广告系列目标，可以将你的信息展示在最有可能观看视频的人群面前。而观看视频的人群倾向于消费得更多，不止是多一点，是多很多。选择视频观看量广告系列目标是运营产品介绍、优惠活动或者为冷酷的受众提供服务的一种强有力选择，它能使得受众为之后的客户旅程做好准备，让他们离成为客户更进一步。

潜在客户开发广告系列目标

如果争取更多潜在客户是你业务的首要任务，那么测试潜在客户开发广告系列也是你的重要任务。这种广告系列目标可以让你捕捉到无需离开 Facebook 生态系统的 Facebook 用户信息。你的广告看起来与别的广告系列目标差不多，除了当有人在广告上点击行动号召按钮时，它会在 Facebook 里弹出能够自动帮他们填充联系信息和其它大部分信息的表单弹窗。从点击广告的那一瞬间直到他们订阅的过程不会错失任何一个潜在客户，而这也意味着这些广告不会有跳出率。

行动转化广告系列目标

行动转化是 Facebook 营销中的崇高目标。其终极目标就是将潜在客户转化为付费客户。有三种行动转化广告系列目标你可以从中选择：转化量、目录促销和店铺访问量。

我们先从店铺访问量说起。店铺访问量广告系列目标结合了真实的地理位置、地理位置定位以及在手机上启用了定位服务的人群。你可以选择店铺周边区域的半径范围和行动号召按钮来投放广告。

当你想要跟踪和衡量网站、Facebook 或移动端应用的转化时，行动转化广告系列目标是最适用的。也就是说，当你选用行动转化广告系列目标时，你也是在告诉 Facebook，“请把我的广告放在最有可能转化的人群面前。”

如果你拥有一家网店或者一家电子商务公司，那么目录促销广告系列目标就很适合你。这种广告系列目标就是为了让人购买你更多的产品而设计的。

这种目标在动态广告上真的很耀眼。伴随着动态广告特色的目录促销目标，你可以创建一个从你想要推广的产品目录里自动选取图片和信息的广告模版。

如果你身在电子商务行业或者在销售多种产品（例如旅游产品），使用这种广告系列目标可以给你带来一些优势。无需手动配置每个广告，你就可以独立地推广你的产品目录。你还可以根据在网站上浏览过你产品的受众去展示目录中最相关的产品。最重要的是，你可以在任何地方覆盖受众。而且，这个目标在 Facebook 的所有广告平台都适用。