如何跟速卖通卖家发送消息
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速卖通模板使用教程
速卖通运费模板设置_速卖通运费设置思路速卖通运费模板的设置是一个让许多新手头疼的问题,不同国家区域运费肯定不一样,大小件使用的物流也不一样,需要有针对性的设置,没办法一刀切,因此要求卖家对于各个国家的主要使用的物流需要有一定的了解。
速卖通运费模板的设置是一个让许多新手头疼的问题,不同国家区域运费肯定不一样,大小件使用的物流也不一样,需要有针对性的设置,没办法一刀切,因此要求卖家对于各个国家的主要使用的物流需要有一定的了解。
速卖通运费模板设置
1.新增运费模板:
第一步,点击“产品管理”→“运费模板”→“新增运费模板”,进行模板设置。
第二步,为该运费模板设置一个名字(不能输入中文),然后选择物流方式、填写货物运达的时间和折扣。
如果需要对某种物流方式进行个性化设置,比如对部分国家设置标准运费,对部分国家设置免运费等情况。
1、你可以在运费模板设置时,选择“自定义运费”→“添加一个运费组合”,选择该运费组合包含的国家:你可将某些热门国家选为一个组合(如你想吸引美国买家,可选择美国,并将美国地区的运费设置为容易吸引买家下单的水平,如:卖家承担运费)。或按照区域选择国家。
2、你可对该组合内的国家,设置发货类型:标准运费减免折扣、卖家承担运费或者自定义运费。“确认添加”后生成一个新的运费组合,你可以继续添加运费组合,也可以对已经设置的运费组合进行,编辑、删除等操作。
3、对于难以查询妥投信息、大小包运输时效差的国家,你可以选择“不发货”→“确认添加”即可屏蔽该国家/地区。
速卖通的运费模板设置基本上就这几个简单的步骤了。但是如何选择物流仍然是个问题。
速卖通运费设置思路
速卖通运至国外,有两种方法,一是自己直接寄到国外,二是寄到速卖通的的中转仓,再由速卖通帮忙运至国外。
一、自己寄国外
1、首先需要到速卖通物流方案中心下载最新的物流报价表
通过物流表会发现速卖通物流设置大体可以分为平邮和挂号两大块
2.、平邮部分
平邮部分设置来说相对比较简单,像我这边基本上以中国邮政平邮小包、简易、超级菜鸟以及燕文经济,一般来说邮政是最便宜的,简易最贵,菜鸟最快,燕文丢包率最高。通过我自己的使用,建议大家多选择邮政平邮。对于我做家居类目来说,采购货值大于6元人民币,我都不会选择平邮的。
3、挂号部分
挂号部分相对复杂,主要是150g以下的价格,150g-300g、300g以上的价格是不一样的,那么对于挂号包邮的物流模板也需要设置三种,分别针对150g以下、150g-300g、300g以上的商品。
根据优秀运费模板不影响活动申报的原则,那这以下几个国家是必须要包邮的,分别是:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、西班牙、美国、法国、德国、英国、智利、沙特、阿联酋。
关于运费价格的一个技巧,各个国家的设置可以参考俄罗斯的运费单价,低于俄罗斯运费单价的国家均包邮,高于俄罗斯运费单价的按梯度补贴运费。
4、优秀的卖家一般会单独设置包邮与不包邮的运费模板,甚至对于不包邮的运费模板有补贴30%、50%、60%、80%等不同梯度的补贴方式,为什么要这么做,为了产品有更强的竞争力,这就是为什么别人的价格比你高,但是卖的比你好,因为别人的运费模板有可能有几十种。
5、特殊渠道:比如带电、液体、膏状、带磁需要另外设置单独的运费模板(这很重要)、
6、设置运费模板一定要注意产品的体积,对过抛的货物体积一定要实填,以防批发买家下单后无法发送货物。
二、速卖通中转仓
速卖通仓储集货是速卖通平台推出的新型物流模式,卖家只需像发国内快递一样将商品发到速卖通上海仓库,而后仓库将会负责把商品发送到买家的手中。仓储集货能够有效减轻您的资金滞压,使您的商品更具有竞争力,同时也是安全性非常高的物流方式。在设置速卖通仓储集货时,您只需填写商品的首重和续重费用信息即可。以上是有关速卖通运费模板设置的方法,以及设置运费的一些思路。当然运费这东西说起来容易做起来难。
速卖通怎么告诉买家我的新店位置
在速卖通上,您可以通过以下方式告诉买家您的新店位置:
1、店铺公告:在您的店铺首页发布一条店铺公告,告知买家您的店铺已搬迁至新地址,并提供新的店铺链接。
2、站内信:给您的老顾客发送站内信,告知他们您店铺已搬迁至新地址,并提供新的店铺链接。
3、社交媒体:在您的社交媒体账号上发布公告,告知您的粉丝您的店铺已搬迁至新地址,并提供新的店铺链接。
4、其他渠道:您还可以通过其他渠道告知买家您的新店地址,例如在论坛、博客或电子邮件中提及。
速卖通自动回复设置流程
回复设置流程:
设置路径:消息中心->买家消息->回复设置->自动回复模块。
然后点击右侧的开启按钮,在对话框中设置店铺的欢迎语;在输入框内输入内容,点击保存。
关键词问题设置操作:
勾选“添加关键词按钮”,然后点击“添加”按钮
之后会有一个弹窗,在“关联内容”中输入关键词或短语,可以输入300个字符,或者图片、店铺优惠券这三种类型的内容。
单一关键词回复仅支持一种类型,支持添加3-9个关键词,之后可在右上角看到相应整体自动回复预览状态,点击最下方保存按钮,即可上线自动回复。
建议大家可以设置一些如能否下单、能否发货、催发货、催物流、如何取消订单等买家比较关注的问题进行自动回复,这样是能大大提升自动回复的效果的。
速卖通如何把自己商品链接发给客户
速卖通发送产品链接给客户的步骤:
1.登录速卖通,点击“营销工具”;
2.点击“链接发送”;
3.选择要发送的产品,输入相关信息;
4.点击“发送”,即可完成链接发送。
另外,也可以通过站内信或电子邮件发送产品链接。为确保客户能够顺利打开产品链接,最好使用一个短链接生成工具来生成短链接,再将短链接发送给客户。
速卖通哪里可以发邮件给客户
通常在以下步骤中可以找到:
1.登陆速卖通卖家中心账户
2.点击左侧导航菜单的“我的订单”或“已卖出的宝贝”或“评价管理”或“客户管理”等选项;
3.找到指定订单或客户,点击“详情”或“联系买家”等按钮;
4.进入订单或客户详情页面后,根据需要选择“发邮件”或“发送消息”等选项,编写邮件内容并发送即可。
具体操作可能略有不同,可以根据实际情况适当调整。
关于如何跟速卖通卖家发送消息和速卖通哪里可以发邮件给客户的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。