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amazon怎样的品牌好卖呢(amazon卖什么产品好)

2024-10-15 20:0818

本文目录

  1. Amazon亚马逊卖家,如何做好产品的转化率
  2. 怎样引导买家修改Amazon review
  3. 如何给eBay/Amazon做站外引流

Amazon亚马逊卖家,如何做好产品的转化率

搜索关键词----浏览页面----点击产品----深度浏览产品详情页----加购物车( Wishlist)----付款购买

搜索页面存在哪些影响转化的细节?

你看‘搜索关键词’到‘点击产品’之间其实就存在了转化关系,在这个过程中你会通过初步的印象去选择产品,那么是哪些信息决定了你的初步印象呢?

你瞅瞅,产品标题,价格,主图,Review数量,Rating星级,是不是Prime,简单的送货条款,是否是广告产品,有没有Amazon Choice/Best Seller等标签…

以上就是你的决定你初步印象的一些基本信息。当然由于类目的限制,PC或者移动端的一些影响,基本信息的展示是有一些区别的。各位看官如果有心的话可以自己去对比一下,还有一些信息并没有在我们这张图里展示。

当你的这些基本信息都是和其他竞争品一起被展示的,一起被展示就存在一个对比的过程,这个对比的过程就是一个客户初步筛选产品的一个过程。用户会根据这些信息决定他对哪个产品有兴趣,有兴趣才会点进去看详情页面是不是?点进去了才算取得了第一步的胜利。

现在你知道为什么主图一定要做好了吧?

现在你知道定价有多重要了吧?

现在你知道Best Seller标签最大意义在哪里了吧?

现在你知道标题为什么一定要保证可阅读性了吧?

现在你知道FBA为什么比FBM转化高了吧?

现在你知道Review的数量和星级到底有多大的价值了吧?

以上都是抛砖引玉的问题,有心的看官可以去想一下。

产品详情页面存在哪些影响转化的细节?

点进去产品页面以后,首先被客户看到的就是产品的详情页面,包含了主图,副图,视频,标题,价格,库存情况,变体关系,五点BP,Review数量和星级,QA,A+页面,Promotion,Deals情况,原价和促销价,购物车等等。

首先你要明白用户为什么要点进来,肯定是对的产品有了初步的兴趣,进来看看详细的信息。那么这里面的信息你做的越详细,客户了解的越多,越符合用户的喜好,客户选择购买你的概率就越大。

通过主图的放大可以看到更多的细节;通过副图的多角度以及说明了解更多的信息;通过价格的促销,promotion,Deals库存量提示等提示诱导用户的下单;通过五点BP和描述详情以及QA等解决用户的基本疑问;通过其他用户的Review的来给自己产品做信誉背书;通过变体关系来满足客户的多样化选择需求。

加购物车页面存在哪些细节影响转化?

在购物车的这个页面里面,你首先要明白用户的心态是怎样的?既然已经加进去购物车了,其实就表明用户的购买意愿已经非常的强烈了。大家都是备胎关系,到底最后谁可以上位扶正就看这最后一步了。你看图片里面的这三个手机壳,基本上产品的标题和图片其实已经不重要了,能进到购物车的基本上都是符合用户自己的要求的,唯一影响对比结果的就是价格了。

我还想偷偷的告诉你,其实这图片的第一个产品仅仅只有1.5星,其他两个的Review和Rating都还不错。

为什么亚马逊会认为价格是影响付款最后一步的最核心因素呢?

既然已经进入到购物车那说明客户对这个产品的认可度已经是相当高了,真的到了付款的这一步,价格的问题就凸显的非常明显。有一个词叫物美价廉,现在购物车里的产品都符合“物美”的标准,那么“价廉”就在这里体现了。毕竟到了付钱的步骤,价格也需要重点突出给客户,也可以避免因为价格问题导致的退换货和取消订单。其实也更突出的亚马逊的另外一个侧重点,让用户购买到符合自己需求的最便宜的产品,增加平台的黏度和口碑。

产品多,用户体验好,价格还低廉的平台,肯定是用户最完美的网购平台的选择嘛。

既然说到了转化率,那不得不换个角度来说一下亚马逊对转化的重视。如果你了解了亚马逊自己是怎样强抓“转化”的,也许对你自己会有更大的帮助。

亚马逊自己是怎样注重转化的?

亚马逊的各个页面展示的内容都各不相同,有无数个细节可以单独拿出来评说评说,今天这里只讲一个你们最常见的内容。

各种产品关联的形式:

大家都知道亚马逊站内最大的流量体系就是关联,那你有没有想过为什么亚马逊要做这么多种类的关联形式?

其实亚马逊本身并不在乎到底是哪个卖家的产品被用户购买了,他在乎的是这个进来平台的用户可以选择到最想要的产品并且最终付款,这样他才有钱赚,还可以物美价廉的好口碑。

亚马逊通过各种关联形式不断的推荐类似的产品,互补的产品给用户选择。他就是担心这个用户会因为当前的这个产品转化不够导致用户的跳出和流失。

平台的产品千千万万,每一个产品都有一定的机会曝光在用户的面前。好的,不好的,评分高的,评分低的,都有自己的一定的机会被用户搜索到而被展示被选择。

如果这个产品自身的转化不够或者不符合用户的喜好,很可能会导致这个用户的跳出和流失,跳出回到首页重新搜索再寻找自己想要的产品。几个轮回步骤下来,如果用户始终没有物色到满意的产品就直接选择其他平台了,还落了个不好的口碑,那这个就真是赔了夫人又折兵。

所以亚马逊做了多种关联形式附加在产品页面上,给客户提供了多样化的选择。甚至给客户提供了很详细的对比,从而达到刺激购买的欲望,你说刺激不刺激?

再继续看下面这个图,用户把产品加入到购物车的界面,亚马逊依然没有忘记推荐相似的产品给客户选择。

亚马逊就是在用户的每一个行为步骤中都不断的给客户提供多样化的选择,去尽可能的提升用户在自己平台上消费的可能性,最终达到提升流量转化的目的。

同样,三种不同形式的广告也是一样的道理。亚马逊在自然搜索界面的正上方,正右边,底部,购物车底部都增加了广告位,同样也是为了把有限的页面空间利用起来,增加多样化的产品给客户选择。广告费也赚,流量转化最终的获利也赚,口碑他也要赚。

还可以告诉你一点,广告位也会因为淡旺季的变化有一些细微的调整。不知道你是否关注过,一些关键词的不同的时期去搜索,广告位的数量都有一定的变化,或者说不同的关键词搜索出来的广告位数量不同。这一点如果你们有兴趣可以自己尝试去搜索一下,这些细微的调整其实也是为了确保流量的转化,他根据大数据的统计来调整。

不同的时期,广告位数量,展示的形式都有所不同,其实最终的原因都是保证流量的转化,让自己的利益得到最大化的保证。

怎样引导买家修改Amazon review

联系留下差review的买家

(1)其实,面对有购买认证的差评review,直接的方法就是通过软件SellingExpress抓取查找留review差评买家的订单,联系买家,跟买家协商处理让买家删除。通过软件SellingExpress无论是匿名的还是有真实姓名的都可以抓取到买家购买的订单。

(2)面对多次下单的恶差review,向help/contact seller support,开case进行申诉,跟亚马逊举报。但是如果没有证据,一般亚马逊都很少会受理的,所以这种情况下,最好就是通过软件SellingExpress抓取找出留下这个差review的买家的订单,然后在亚马逊后台截图提取订单详情,证明review是竞争对手的恶意打击,需要请亚马逊提供帮助;准备好品牌授权等文件等证明产品是正品。

亚马逊受理后,通常会根据这些卖家的历史购物记录,IP信息,购物路径,过往的Review等信息来进行判断。在这期间,可以加紧跟进case联系亚马逊说明你的Listing因此所导致的损失等等,以希望亚马逊加快处理进度。

自己留评,Top review在这段时间你的销量肯定是会受到影响,需要尽快增加订单、好评Review,同时尽快点击多一些5星的helpful,等等,尽可能的最大化减轻损失。所以可以自己留评。卖家可以使用正常、安全、有效的方式购买一些商品,发表卖家自己的评论了。

产品质量好的产品,也可以联系top reviewer,通过赠品的方式让他们给产品做测评。

4.移除review的步骤:

(1)先请买家进入“Your Account”

(2)请买家点击“Product Reviews Written by You”

(3)“Product Reviews Written by You”这个界面可以看到买家之前留下过的评论,这里提供了修改评论(Edit Review),与移除差评(Delete Review)。

(请在遵守亚马逊规则的前提下联系买家改差评)

(4) SellingExpress快捷链接

很多亚马逊客户会嫌麻烦,不愿意按照步骤一步一步去操作处理review,甚至有的客户不懂移除的可能会弄错,理解成为移除feedback,那么为了更有效更快捷的联系客户,让客户了解移除评价的步骤,直接用链接打开这个产品对应的review就显得尤为重要了, SellingExpress软件的Review模块中就有这样一个功能,买家打开链接就可以直接修改了,非常方便。例如,链接打开之后直接进入买家edit review或者delete review的页面。客户就可以一目了然了

如何给eBay/Amazon做站外引流

要理解站外引流,先要理解一个核心问题:eBay和Amazon的流量从何而来?其实说白了,他们的流量也就是从Google Facebook等网站和平台上引过来的。

说到Google,很多刚了解引流的朋友可能只能够想到谷歌关键字,如果你不是自建站,只是为了给亚马逊店铺引流,我不建议用谷歌关键字推广。原因很简单,既然价格同样贵,我为什么不直接用站内推广?所以我认为真正适合站外引流的就是Google网盟广告和Facebook。

原因也很简单:1.图片广告的形式 2.尽量避免在同一纬度竞价 3.一定要比站内引流便宜很多。(平均单次引流成本在1-2元人民币)

下面就将具体操作分享给大家:

1.在不同的review站内投放文字、图片广告。比如 fivver,elance,freelancer

2.在国外的视频站进行引流:视频站点有: Youtube, Vimeo,Dailymotion.com等

3.在社交平台引流,Facebook, Twitter, Pinterest,Quora, VK,但是你在这社交平台要引流务必得现有一群你自己的粉丝和认同你的群体。

最开始,粗暴的做法有在facebook,可以使用群组功能加入群,发促销,在竞争对手的留言下面留链接。后期可以根据你成交的粉丝作为定位,进行同质人群粉丝营销。

4.博客引流:分为免费和付费.

免费就是自建博客。几个或者多个都没有问题,软件直接读取slickdeal的数据, slickdeal更新你也就同步更新,慢慢的就会吸引不少人,然后50%的产品还是放自己的产品但是也有50%放别人的产品,因为其实还挺多人是这么干的。

付费就是在不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。

5. Lifehacker引流

为什么要提这个Lifehacker?Lifehacker排名300多全球,你想想流量有多猛。上百万一天你信不信。Lifehacker站内投放文字、图片广告,按点击付费。

6.论坛站引流

论坛有2个方法,其实有些论坛的确可以自己发,虽然流量不大,但是转化还可以。

另外一个方法就是付费进去给点钱,起个自己品牌的分论坛,但是试过一下,不一定有很流量。比如英国比较知名的yell.com

只要中国品牌在的论坛,你也就可以在里面发,只是方式要自己摸透。

7. Coupon站

Coupon站影响不大,大家都说,但是品牌做得好的coupon站也还不错.在各大coupon站内投放文字、图片广告,按点击付费。

Retailmenot站排名很高,是允许免费提交coupon的,效果还好。还有部分coupon站也可以。

大多数情况下应该是你要加入Amazon联盟才能进入更多的coupon站。

8. Deal站引流

Reddit流量杠杠的,可惜转化率不能保证。但是有deal的情况下绝对也不吃亏。

在选择不同国家的deal站投放你的文字或者图片广告。

每个国家都有每个国家的Deal站,加拿大有 Redflagdeal,法国有dealabs,英国有hotukdeal,Wowcher,Kgbdeals,西班牙有tringa,LetsBonus,俄罗斯有mysku.美国就更多一堆: dealnews,woot.com

日本有:racoupon.rakuten.co.jp/,ponpare.jp/,kakaku.com/等

9.行业站引流

你是卖相机的,就在Google联盟的相机网站投放你的Listing广告。

以上内容来源于论坛,请参考!

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