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敦煌网对买家有哪些保护政策?(敦煌网的运费设置应注意的事项有)

2024-10-03 20:4137


本文目录

  1. 主流的跨境电商平台有哪些
  2. 敦煌买家有哪几种付款方式
  3. 敦煌网买家不想买申请退款,有什么影响
  4. 敦煌网的买家平台内,什么情况下可以发起投诉
  5. 敦煌网卖家首页和买家首页有什么区别

主流的跨境电商平台有哪些

目前国内外主要跨境电商的平台如下:

1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌;

2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,以及最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘;

3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros。

扩展资料

亚马逊亚马逊是全球首个跨境电子商务 B2C平台,对全球外贸的影响非常大。

亚马逊对卖家产品的需求相对较高,如产品质量、品牌、交易程序较为复杂,规定后期收款必须是英国、美国等国家。

最好是有一台专门登陆亚马逊账户的电脑,因为一台电脑只能登录到一个账户,此外,在亚马逊做外贸需要有美国银行卡,因为亚马逊商店产生的销售都保存在 A马宗自己的账户系统,如果你想赚钱,需要有一张美国原住民银行卡。

易趣作为一个国际零售跨境电子商务平台,易趣就像一个国内淘宝。

与亚马逊相比, eBay的店铺经营并不复杂,开店免费,门槛低,需要更多的程序和东西,但平台规则的买家和卖家都有偏见,更倾向于买家。

易趣的核心市场主要在欧美,如果您选择的平台,您需要结合自己的产品对核心市场进行深入分析,针对市场选择更多潜在产品的深入挖掘,飞产品价格,优势、潜力等做深入研究。易趣投资相对较小,对于易趣的选择,最好的在美国和欧洲有更好的性能的产品。

参考资料来源:

百度百科-跨境电子商务

百度百科-B2B跨境电商

敦煌买家有哪几种付款方式

敦煌买家主要有以下三种付款方式:

1.信用卡支付:敦煌网支持多种国际信用卡,如Visa、Mastercard、JCB、American Express等。买家可以通过敦煌网平台直接使用他们的信用卡进行支付。这种支付方式方便快捷,是常用的在线支付方式之一。

2.第三方支付平台:敦煌网也支持使用第三方支付平台进行付款,如PayPal、Google Wallet等。这些第三方支付平台与银行有合作关系,提供更广泛的支付方式选择。通过第三方支付平台进行付款,买家可以享受到更多的支付优惠和安全保障。

3.银行转账:敦煌网还支持通过银行转账的方式进行付款。买家可以选择与他们所在国家或地区的银行账户进行连接,并通过银行转账完成付款。这种方式通常需要买家提供详细的银行信息,但具有较高的安全性和可靠性。

除了以上三种主要付款方式外,敦煌网还提供其他一些付款选项,如现金预付、货到付款等。具体付款方式的选择取决于买家的个人偏好和需求,以及卖家的支持政策。

敦煌网买家不想买申请退款,有什么影响

退换货具体可分为“退货后全额(部分)退款”、“不退货重新发货”及“退货后重新发货”。不同类型的退换货,买卖双方需要配合敦煌网平台执行的行为方式也不同。

买家配合平台执行:

在协议纠纷中,买家需要在协议内容达成后的7个自然日内提供有效的退货货运单号,否则系统默认买家放弃协议并关闭纠纷;

在平台升级纠纷中,买家需要在裁决意见生成且卖家提供了退货地址后的7个自然日内提供有效的退货货运单号,否则系统默认买家放弃纠纷权利并关闭纠纷。

卖家配合平台执行:

在平台出具了退货退款的裁决意见以后,卖家需要在5个自然日内提供真实有效的退货地址;否则平台将默认卖家放弃纠纷权利并全额(部分)退款给买家;

在买家提供有效退货货运单号后,卖家有30个自然日的时间跟踪并查收退件;

系统将在买家提供退货货运单号后的第15个自然日和第20个自然日和卖家确认收货情况,如卖家点击确认收到退货,系统将即刻执行全额(部分)退款给买家;

如卖家未在30个自然日内联系客服反馈未收到货或者收到的货物存在问题等情况,无论卖家是否确认收货,系统将默认卖家收到退货并在买家提供有效货运单号后30个自然日时执行全额(部分)退款给买家。

一个用户下单,主要依赖两方面:一是产品的质量,二是卖家的服务质量,二者缺一不可。两者都很好,买家的重复购买也会很高,缺少其中之一,都可能会导致订单的流失,因此,搜索排序非常关注卖家的服务质量。敦煌网来评判卖家的服务其中有一点就是退款率,退款率与纠纷率基本相同。每一次的退款都会被考察,由于卖家原因导致的退款影响很大。新品连续退款退货,最直接的表现,就是搜索降权,扣分。

敦煌网的买家平台内,什么情况下可以发起投诉

关于产品与描述不符的投诉、虚假单号投诉,售后投诉等。

针对描述不符的投诉,买家须提供证据后才能开启协议纠纷,届时卖家可了解买家所遇到的问题,及时协商解决。卖家也可在双方协商的10天内及时提交对自己有利的证据,以便纠纷升级后调解中心能全面了解订单情况,尽早为双方解决订单。

平台升级纠纷是买家主动请求调解中心介入调查,或调解中心判断为未解决的协议纠纷,在协议纠纷阶段主动介入并升级的情况,是协议纠纷的升级形式。针对一些特殊产品,如婚纱、内衣等,买家须在收到货后的7个自然日内发起投诉。

卖家须在平台升级纠纷开启的3个自然日内提供证据,如有任意一方未如期提供证据,系统将默认此方放弃并进行对另一方有利的操作:如没有收到货的投诉,卖家

未在3个自然日内提供证据,系统将全额退款给买家。双方提供证据的3个自然日内,若纠纷事实清晰、责任明确(例如发货单号确定为虚假运单号、描述不符证据

充分等情况),调解中心有权提前介入裁决。

售后纠纷是指买家在订单完成放款以后的30或60个自然日内(普通买家30天,VIP买家60天)发起的投诉。平台升级纠纷的处理规则同样适用于售后纠纷的处理规则。

买家可发起的售后投诉为:没有收到货和质量问题(针对婚纱礼服、假发、珠宝、内衣等体验性强的产品,买家须在收到货后的7个自然日内发起投诉。收货时间以

货运官方网站上的妥投时间为判断依据,如无妥投信息的,买家须在订单放款后的7个自然日内发起投诉),对于买家逾期发起的投诉,敦煌网调解中心将不予受

理。

敦煌网卖家首页和买家首页有什么区别

敦煌网卖家首页和买家首页区别在性能不同。

1、卖家首页,卖家首页是卖家进入敦煌网后的主界面,主要用于管理和发布商品,处理订单,查看店铺数据等,卖家可以在卖家首页上进行店铺管理,商品管理,订单管理等操作,以便更好地管理店铺和提高销售效率。

2、买家首页,买家首页是买家进入敦煌网后的主界面,主要用于浏览商品,下单购买,查看订单等,买家可以在买家首页上搜索商品,查看商品详情,下单购买商品,查看订单状态等操作,以便更好地购物和享受优惠。

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