如何通过电话营销获取外贸订单?
本文目录
做外贸订单怎么接单呢
外贸订单的接单平台和渠道:
1、b2b外贸平台接外贸订单
b2b外贸平台是最传统使用量最多的接外贸订单方式,b2b平台最具代表性的是阿里国际站,中国制造网等,这些外贸平台的有点是流量稳定,机制健全等。运营b2b平台需要专业的人才能接到外贸订单。
2、通过搜索引擎优化接外贸订单
外贸企业一般都会有一个外贸网站,然后做seo优化,等把网站优化到了首页,就会有很多的询盘,也能接到外贸订单。
3、通过社交平台接外贸订单
通过社交账户的运营,吸引用户到B2B网站或者独立站,从而完成购买。以facebook为例,可以去评论一些热门话题,在下面打广告;还可以去加一些人数比较多的群,不过加群也是有技巧的。
4、参加展会接外贸订单
除了线上的一些推广,线下的展会也是获取外贸订单的途径。就是获取外贸订单的绝好机会,不管是国内还是国外的展会,可以选择些分量比较重的参加。
5、外贸软件接外贸订单
蓝鲸拓客外贸软件,可以通过产品关键词搜索外贸客户,也可以通过展会信息,海关数据接外贸订单。更多接外贸订单的途径,接单效率更高。
如何接到外贸订单
想要接到外贸订单,需要从产品、客户、价格等方面进行了解。具体如下:
1、了解产品:
要做外贸,业务员首先要了解自己的产品,知道自己产品的具体详情,如:材质,尺寸,款式等等,同时要知道自己的市场,产品定位等,以便后期的客户开发。
2、寻找客户的途径有很多:
(1)很多人苦于如何找外贸订单,其实我们可以参加国内外知名展会,这个途径可以与客户直接面对面的交流,是最有效的途径,但也是最费时间和金钱成本的方式。
(2)在各大国外知名网站平台发布自己的产品信息,有些平台是付费,有些是免费。但相比较而言,付费会比免费的效果好一些。
(3)SNS社交网站上寻找目标客户,然后添加他们,时刻关注他们并与他们进行即时沟通。
(4)谷歌搜擎软件。在谷歌输入自己产品的关键词,可以出现很多与该产品有关的公司网站,通过网站进一步得知公司的邮箱,电话,然后再进行沟通。
3、联系客户:
通过各种途径找到客户的联系方式后,接下来的任务便是如何联系上客户。与国外联系常用的便是邮箱。我们可以通过邮箱告知客户我们所经营的产品,然后在内容中适当插入图片。如果客户感兴趣,刚好需要,也许就会回复你要求报价。
4、报价:
在报价之前一定要了解清楚客户所需要产品的具体规格,然后当天报出价格。如果不能报出的都应回复邮件告知客户原因并说明具体报出的时间。
如果数量巨大,无法确认具体材质等等,最好要求寄原样以便报得更准确也更有竞争力的价格。报价不能仅仅是价格,需要把具体的包装,打样费,打样时间,交货期,付款方式等都明确。
注意事项:
1、质量达不到要求的外贸订单不接。有些外贸朋友一看到有订单来就高兴,也不管对方提的质量要求是怎样,就满口答应下来,结果做出来的东西不达标。
2、交单时间非常紧急,信用证订单,如果接了,到时候在指定日期内没有出货,那么客户就完全可以拒付。接了来不及发货,也会失去好不容易和客户培养的信任。
如何接外贸单
七步走成功拿下外贸订单
成功拿下外贸订单,需有一个循序渐进的过程,包括外贸询盘的获得、外贸订单的开发、以及外贸订单的获得等多个环节,以下为外贸订单的全攻略知识:
怎么样获得外贸订单
外贸订单的获得,必须努力于外贸渠道的推广,其主流外贸渠道有:
⑴.企业自身的营销型外贸网站
⑵.外贸电子商务平台
⑶.全球买家信息平台网
⑷.搜索引擎
⑸.行业展会网
⑹.知名外贸商会网
⑺.各国行业协会网
⑻.行业黄页网
……
各种外贸网络渠道,需基于外贸电子商务工具的有效使用和技巧应用,从而最大化地获得外贸订单。另外,外贸渠道的定位需结合中小外贸公司背景和文化、产品信息、市场、竞争情况等因素综合考虑,确定营销策略、选择推广渠道,从而有效、合理的展开整合渠道推广,定点精准打击市场和潜在客户群体、有的放矢,为获得外贸订单而全面展开。
更多请参考(夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单
如何接待外贸订单
⑴.对带来询盘的客户进行分类、甄别、选择,从而有效地进行管理、跟进。
因为在进行网上贸易的过程中,遇到的客户是多种多样的,因此,所有客户都应进行分类管理,这样才能提高效率,增强成交量。
⑵.不同的客户需求情况,不同的客户管理。
外贸经验之客户管理,在与客户接触的过程中,必须深入了解客户的各种信息,真正懂得客户的需求和消费模式,特别是公司主要赢利来的“金牌客户”。因不同的客户对公司服务有着不同的需求,创造不同的利润,所以应根据客户的需求模式和赢利价值对其进行分类,找出对公司最有价值和最有赢利潜力的客户群以及他们最需要的产品和服务,更好地配置资源,改进产品和服务,牢牢抓住最有价值的客户,取得最大的收益。
⑶.外贸订单之区分“大小”买家,识别“好坏”询盘
其中外贸经验之识别“好坏”询盘,可以从以下几点考虑:“看”询价的方式,“看”询价的内容,“看”询盘中的小细节。通过三方面综合考虑,从而更好识别买家、询盘,找到合适的客户。
⑷.外贸经验之把握询盘技巧、及时跟进,包括慎重对待、及时回复。
在回复新客户时,除了在邮件中解答客户关心的问题,最好同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给该客户,让客户能够更全面透彻地了解公司。对外商的询盘一定要快、准,遵循以下要诀:准确、全面、具体、清楚、礼貌。对于询盘,我们一定要保持跟进,跟进过程中,更重要的是细细体会各种可能发生的情况,积极采取相应措施,激发、把握买家购买意图,达成合作。
更多请参考(夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单
外贸订单如何报价
外贸交易,合理的报价技巧,将会为您赢来更多的客户。掌握外贸交易报价技巧,将能轻松地拿下外贸订单,成功与客户谈判。
⑴.报价前期工作
⑵.报价实战分析
⑶.报价产品因素
⑷.报价其他因素
⑸.报价综合条件
在报价前,一定要尽量让他了解你的公司实力和业务运作模式。只有对你和你公司具有充分的信心时,国外客户才有可能考虑你的交易条件,这一点很多没有经验的出口商常常忽略。虽然目前很多外商到处比价询盘,但良好的公司的形象和口碑能够帮助你吸引和留住国外客户。可以说,良好的公司形象就是招来国外客户的金字招牌、合理的报价技巧,就是一把拿下外贸订单的利刃剑。
更多请参考(夏涛博客-外贸订单技巧-如何报价:
外贸订单如何对待
勿小“单”小而不为,因为“小订单”经常是麻烦多,收益不多,所以很多供应商会对“小订单”加以限制或者规定最小起订量,或者在付款方式上有特别的要求。“小订单”可能已经成了很多外贸人眼里的“烫手山芋”,那么,到底是该“接”还是“不接”呢?“小订单”承接技巧,根据企业的自身状况,决定对小订单的处理方案。对于任何小订单,运作程序务必善始善终,做好全面的记录和存档,包括给买家提供样品。保持积良好的心态,耐心琢磨买家的询盘,发挥出应有的水平给买家留下最好的印象,让“小订单”尽快转化成大订单!
更多请参考(夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单
外贸订单风险有哪些
外贸订单的获得涉及到方方面面,尤其是外贸订单背后隐含的风险危机,有效防范外贸订单带来的风险和各种危机、不利因素,将对企业的发展提供着推动作用。
⑴. FOB条件下,货代提单可能遭遇的风险
⑵.买家使用信用证付款时,提单可能带来的风险
⑶.谨慎使用电放提单
以上是一些有关外贸订单可能带来的潜在风险,总而言之,一句话-防患于未然。希望我们广大的外贸业务员尽量做好内功,规避风险,尤其是在遭遇全球性经济危机的时候,躲避外贸订单带来的不利因素及各种风险,保障利益才是企业做生意的根本!
更多请参考(夏涛博客-外贸订单背后透析
外贸订单如何寄样
⑴.外贸订单寄样情况分析
⑵.外贸客户寄样-及时通知
⑶.样品管理
⑷.跟踪样品情况
⑸.建立稳定联系
外贸订单之寄样小结,买家对承担寄样费用的态度,往往能在一定程度上反映出其合作诚意,因此,因挑选有诚意的买家、合理寄样,不仅能促进订单的达成,也能避免贸易双方针对货物品质的贸易纠纷。
新手做外贸,外贸订单怎么接
做外贸是需要一点资质的,简单总结一下,另外新手前期没经验最好选择平台先试试。你有客户群合作稳定之后可以选择独立站,但是前期的独立站点也可以建立,就是增加可靠性的。
1、足够的资金支持
想要做外贸SOHO,足够的资金是后续工作的前提,客户开发的准备、办公用品等都需要费用支出。
2、首先要具备独立客户开发能力
非常多的业务员公司提供了很好的平台,有展会、有平台、有运营给他提供询盘,负责的就是回复询盘负责谈判。
3、良好的供应商人脉及管理
订单的多少有分旺季和淡季,所以跟供应商要保持良好的利益关系,与供应商做交易时候,资金拨款慢慢结,留一部分余额在手,供应商就会用心帮你完成任务。
4、自我时间管理能力
做外贸SOHO必须是一个能主动工作的人,在没有外界命令的情况下也能及时完成每天的手中的事情,能在没有人协助的前提下开展工作,能够搞定财务、行政、生产、管理方方面面。全靠自觉,不然只能失败告终。
5、找好工厂、贸易公司、物流公司
找合适的工厂,前期最好有几家关系比较好的工厂,双方能够积极配合;找一个自己信任的并且支持你的外贸公司挂靠,这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要;最好有一两个关系好的物流公司,到时候你也好知道运费行情和出货方便。
6、银行收款账户
国内的银行的普通账户都无法收款,做外贸必须要有国际银行的账户,做外贸收钱这步仍然很重要,这肯定也是外贸新人最关注的一点,比如用CBi银行这一类的国际账户。
7、语言和文化背景知识:这个大家都很明白的,如果你想和外国人做生意,肯定要懂和他交流的语言,如果能掌握一些他们的文化背景知识,那就更加好了。
8、你要接订单,外贸海关批文,和各种外贸产品资质文件都必须有。