ebay运营工作内容有哪些？需要哪些能力？
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ebay运营有前途吗
ebay运营有前途，一般本科毕业刚入职在4000元以上，三年后工资在8000元左右。买五险一金，工作时间：五天8小时制，周末双休。福利待遇：员工不定时聚餐+下午茶+生日关怀+法定节假日+双休+岗前培训。
ebay运营的工作内容：
1、负责Ebay账号日常管理（营销优化、提高产品的曝光率及排名，及时处理邮件和妥善处理客户问题等）
2、开发、刊登、优化产品，提高产品的销售额，完成销售目标；
3、妥善处理售后投诉及纠纷，提高账户好评率，保持账户良好的运行状态；
4、处理客户订单，并跟踪订单进展情况，确保订单的按时完成；
5、服从领导的相关工作安排；
浅谈ebay运营需注意什么(浅谈ebay运营需注意什么事项)
ebay是一个知名度很高的跨境电商平台，它上面的流量还是不错的，因此有不少商家是选择在ebay上面开店的，那么ebay运营需要掌握哪些技能?下面来看看吧!
ebay运营需要掌握哪些技能?
1、学习如何拍摄一张有灵魂的图片：
图片是灵魂，再拍摄图片的时候，千万不要草率行事，尽量提高图片水准，让客户觉得物超所值，至少不Low。关于图片，卖家还得注意，能自己拍摄的自己拍，盗取别人的图片，不是长久之计，希望大家能明白，现在产品同质化严重，图片千篇一律，客户该如何选择?所以，图片自己拍。
2、认真研究已经出售的物品
ebay上的过去销售量很好地反映了产品之后的销售价格。这可能会高于或低于卖家自己的商品销售的价格，具体取决于卖家的卖家反馈评级。同样重要的是要记住，如果人们在ebay上没有像过去那样竞拍过类似的物品，那么他们也不会对卖家拍卖的产品感兴趣。不要浪费时间列出不可能销售的商品。
3、精准的运费设定：
大多数的商家都提供产品免费送货服务，很多人觉得有运费，客户就不会买单啦。不过，只要卖家聪明，设置运费，这也不是不可能的。利用ebay在卖家的列表中提供的运费计算器。这款计算器可让买家根据包裹重量和尺寸以及买家的位置查看准确的运费。
4、避免交易费用去增加利润
多年来，ebay不断改变其收费结构。在之前卖家必须支付25美分的任何费用，并支付“插入费用”。这是在ebay上发布商品的基本价格。ebay变得更加聪明，并最终意识到，如果上架费用低一点，它将吸引更多的卖家，因此他们开始每月提供一定数量的“免费插入费”列表。
5、通过重新说明描述节省时间
在ebay上对已售出的类似物品进行研究的一部分，请记下最高价格的销售情况，并仔细查看卖家如何描述其物品。将描述复制到卖家的描述字段并将其用作卖家自己的商品描述的模板没有任何问题。
总之，ebay上面的用户1.67亿，亚马逊用户8700万左右，而且ebay也是跨境电商卖家扩展销量，赚大钱的好地方，所以在ebay上开店也是一个不错的选择，不过在ebay上开店，建议是要将上面的技能也是需要掌握的哦!
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2019年,做跨境电商需要具备哪些能力
周末，我在家看到了一位朋友的留言，他是做国内电商的，自己身边的很多朋友都在做跨境电商赚到钱了，但他英语不好，现在只能束手无策。
他问我，做跨境电商，英语是第一条件吗？
语言问题，是很多新卖家都非常关心的话题。不止一两次有人问我，“我英语不好，能不能做跨境电商？”在很多人看来，跨境电商哎，跟外国人做生意多么高大上，英语至少得过六级以上吧。我想，这位朋友，你是不是对跨境电商有什么误解？
目前来看，整个行业从业者的整体教育水平并没有那么高。我所认识的很多卖家都是草根一族，即无显赫背景，也无各类优势资源，有程序员，有美工，有老师，有公务员，有空姐，也有很多宝妈，绝大部分中小卖家都是这些再普通不过的个人。
既然，语言不是第一条件，想从事跨境电商需要到底哪些条件呢？我想总结几点个人理解，供大家参考。
1
一颗强大的内心
为什么我把这个放在第一条。在我看来，心态好的人无论做什么事情，他也能够把这件事情做好。
内心强大的人，一定是有自己坚定信念的人，内心的强大其实也表现在这个人有极其的自信，这种自信表现于处事的沉着冷静，从容不迫，凡是都有一种胸有成竹的样子。
即使遭受到生活的打击，也能不断地想办法去解决问题。比如，我看到现在很多做跨境电商的卖家，往往前期都是一个人，选品、上传产品、发货，财务、售前售后、采购，这都不算什么。特别是在初期一个新店，没销量，没评价，没有订单。你就会去思考“为什么消费者会选择你而不选择销量和评价都极好的大卖呢？”“换成你是消费者，你会选择你自己的店吗？如果你都不会选择，你凭什么让别人选择。”
所以，拥有一颗内心强大的人，无论处于什么环境，也能始终保持着一颗从容不迫的心。
2
基本的风险识别能力
跨境电商这个行业相对比较封闭，稍不留心，就容易踩坑。比如，物流坑、培训坑、刷单坑....处处都是坑，考虑到这个行业的特殊性，遇坑是大概率事件。特别是对于跨境电商新人来说，稍不留神就会被各种各样的套路蒙骗。
为什么需要基本的风险识别能力？跨境电商创业是有风险的，这个风险是来自四面八方。就拿被行业所诟病的培训来说，跨境电商新人在进入一个新的行业，最迫切的需求就是快速学习并开始跨境电商业务。而如何快速？首先想到的就是培训了。
跨境电商培训历来是一个最具争议的行业，知识付费没错，花个几百块快速入门确实能够少走许多弯路。但是如果是几万、十几万的高额学费，你就需要甄别这里面的风险，更重要的是被培训的内容所误导，走错了路。有些培训会大肆宣扬某某如何了得，如何创造了一个又一个百万富翁，只要你跟着我们学就能月入百万，但它忘了告诉你在成为百万富翁前踩了多少坑。
于是一批一批卖家前赴后继，关门大吉的。最后，你会发现，真的赚的金盆满钵的只有这些培训公司和极少数卖家，绝大部分卖家最后的结果是黯然离场。
所以，多读书，多获取行业资讯，独立思考有助于识别风险。
3
基础英语能力
英语并不是从事跨境电商的唯一基本条件，英语的好坏也并非决定因素。跨境电商行业竞争在于产品运营思维，并非比较谁的英语好，就算英语专业8级又如何，这一点是始终无法与母语国家的老外相提并论。
如果英文确实很差，甚至不会，单打独斗做跨境电商并非理性选择，即使有谷歌翻译的帮助，但巨大的翻译工作，同样会让你分分钟陷入困境。目前英语仍是国际通用语言，绝大部分跨境电商平台也都是以英语为主，与客户的交流也是通过英文方式。
如果能够学习好英语，对跨境电商经营绝对是非常有帮助的，比如你可以让你无障碍的在视频网站上学习国外卖家的经验分享，可以无障碍阅读海外网站上的大量专业跨境电商知识，可以无障碍的与客户邮件或者电话交流沟通。
4
主动学习能力
跨境电商，你可以理解为一门综合性学科。跨境电商发展到今天，早已经不是入驻个店铺，上传些产品，就能等着出单的。影响销量的因素非常多，包括平台的选择、打包发货、选品分析、物流选择、关税政策、品牌策略、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等。
而这里的每一项展开来深度学习的话，这里的知识点不比你读大学学到的东西要少，但这些基本的跨境能力你还是要具备和学习的。
团队协作：一提团队协作能力，很多人就认为是扯淡。正是这种片面的思维决定了你不会走远。真正的创业者不是脱离于团队，而是融入于团队，才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力，高效执行力，团队文化等。
市场分析能力：选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响！所以你要去了解你的客户，了解你的目标市场。小到国家节日、消费习惯，大到整个市场的状况，才能为选品打下良好的基础。
商品知识产权的保护意识：任何一种商品都琳琅满目，如何才能将你的商品区分于其他家的商品？这就需要你为自己的商品证明，也就是所谓的品牌和商标，这样可以保证你的商品不被人所用，被竞争对手所恶意跟卖，捍卫你的知识产权，和产品listing的长久健康发展。
熟记目标市场的税收政策：你知道各国的关税吗，你知道每个产品的出口退税多少吗？如何还不清楚，请马上去了解各国税收政策，比如欧洲VAT、W8、EIN等。
具备掌握相关市场法律法规：你知道CPSC法规吗？FDA、RoHS、REACH、WEEE,这些你都知道吗？不认识的话，赶紧去脑补吧
熟练组合国际物流与报关报检：做过跨境电商的卖家多多少少都会掉进物流的坑里面。有哪些便宜高效安全的快递运输方式，你手头有国际快递商的通讯录吗？这些远远不够，一定要建立一个常用服务商的通讯录。
掌握多语言系统：你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗？醒醒吧，英语只是个基础语言，没事的时候，多学点小语种，比如西班牙语、葡萄牙语，对你有益无害。
熟悉产品及售后服务：你真的了解你的产品吗，你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗？产品是你的孩子，请你对其百分百掌握，你自己都不懂，你又怎能让你的客户懂呢？如果你对自己的产品不自信，请马上学习各种产品的技术规格，产品描述，应用说明，售后服务知识等。记住，别人帮不了你！
财务核算与成本控制：你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本，、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等，自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。
平台操作能力：跨境电商平台很多，常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish，你是否真的了解这些平台的规则呢？你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢？这两种态度获得的结果截然不同哦。
站外营销的能力：你还在认为Facebook只是个聊天的工具，你还在用Youtube仅仅看美剧。朋友，好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。
总结：
跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习，坚持去提高自己，这样才能在未来行业洗牌的时候，立于不败之地。当你深入学习理解跨境电商之后，最重要的是解决问题能力。
只有在潮水退去时了，你才会知道谁一直在裸泳！
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