跨境电商独立站运营难点(做跨境电商亏死了)
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跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
跨境电商独立站运营模式真的过时了吗
没有,比如如兰亭、DX这些B2C网站就仍然做的风生水起。事实证明,被淘汰的,只是粗犷、单调的独立站运营模式而已。
现如今,想要继续靠独立站闯出名堂,你必须了解以下几点:
一、平台和独立站有什么区别?
平台相当于100%卖货模式,它需要有库存有囤货,是重模式;而独立站有很多轻模式可以做。所以选择做独立站还是平台或者2个一起做,是需要进行判断的,不能盲目随大流。
二、担心独立站的引流成本太高?
根据润商的经验,玩独立站比较好的往往集中在北京、福建、广州,一些工业发达地区往往不懂玩信息营销,比如深圳几乎是做平台的,北京、福建这边做独立站的更多。所以独立站引流难并不是问题,却的只是好的营销技术。
三、Q&A,现在的独立站要怎么玩?
1、有电商卖家提问,说建站的成本是不是很高?其实建站的成本可以分成网站代码获得的成本,产品图片上线的时间成本,BUG处理的时间和费用成本,还有网站后期的升级成本。
2、使用免费程序建站,是否节省了建站的成本?如果网站不会操作,网站出现BUG那这些问题处理的时间成本往往就非常高。所以免费不等于降低了成本。更何况现在独立站这块采用粗犷模式的时代已经不在了,网站不只是能上图片、能下单就行。对于对程序不了解的卖家,找一个有技术核心的国内建站公司才是真正的减少了建站成本。
3、为什么网站不能只是图片展示、在线下单这么简单?我们来看看独立站大卖家现在都在玩什么?是数据分析和网站自身的内容运营,如优惠券、打折、促销、特价、活动专题页面!有了前者的成功经验做参照物,可知网站运营是现在独立站获得更多转化的关键。
4、是否能够自己组建团队去做?你以为用自己的能力集齐优质资源能够降低成本,其实非也。比如福建润商手握多外贸建站经验。不是您招聘技术牛人用几个、一能够赶上润商的实战经验。正如古话说的,“需要喝牛奶,不是非要自己搞农场”。
5、独立站有哪些模式?最近很火的“全场一元”“全场0元”的独立站运营模式,您是否听说过了呢?据说有些还挣得非常不错。所以独立站可玩性还是很高的。
可以说,独立站是一个开放、自由、平等的电商模式,是一个永远不会过时的运营模式。但是,做独立站必须学会与时间赛跑,在虎狼密集的丛林里,寻求一条属于自己的突围之路。之前玩不下去的是那些粗犷单调的运营人群,而在国内,仍然有很多品类对于独立站还是一个未开发的处女地。
要做东南亚市场,跨境电商独立站前景大吗
,我国跨境电商交易规模达10.5亿元。为促进我国跨境电商的快速发展,国家层面频频颁布鼓励政策,1,商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》,《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围,为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。从当前的竞争格局和政策引导方向来看,目前,我国出口电商的市场竞争更为激烈,而进口电商的发展潜力较大。
1、跨境电商交易规模高速增长
跨境电商是指分属不同关税区的交易主体,通过互联网信息技术完成在线交易洽谈和下单行为,达成交易合同、通过支付机构进行跨境支付结算,并通过跨境物流将商品送达、完成交易的一种国际商务活动。数据显示,以来,我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速,,据中国电子商务研究中心的统计数据显示,我国跨境电商交易规模达10.5亿元,同比增长16.7%。
2、跨境电商零售进口试点范围扩大至86个及海南全岛
近来,为促进我国跨境电商的快速发展,国家层面频频颁布鼓励政策。1,商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》,《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围,为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。
3、进口电商发展潜力大,出口电商竞争激烈
,据网经社电子商务研究中心发布的《度中国电商百强数据报告》中,上榜的10家跨境电商企业如下表所示:
在这十家上榜公司中,总值规模按细分领域来看,进口电商的总值规模达278.53亿元,占比约40%,占比最大。而对比我国跨境电商交易规模进出口结构,,我国跨境电商的进口交易规模为2.47万亿元,占比仅23.5%。
综上所述,以政策引导方向和目前的竞争格局来看,我国进口电商的发展潜力较大,而出口电商的市场竞争更为激烈。
——更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。