亚马逊怎么分析竞争对手?从哪下手?
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对于亚马逊美国站的新店铺,测评资源从何下手
现在亚马逊严厉禁止测评刷单,这对一个评价都没有的小店铺来说简直如雷轰顶啊!但是车到山前必有路,一山还有一山高。不能找测评咱们就用正规的途径找呀~
一:邀评,坚持天天发售后邀评邮件,肯定会有可爱的顾客愿意留的。但是产品质量不能太差,否则邀到差评就只能把泪往肚子里吞了。
二:亚马逊的早期评论人计划可以试试,前提还是你产品的质量得过关。
60刀5个评价,参加要求是:
1.产品本身评价少于5个
2.产品价格不能低于15美金
3.亚马逊每个sku收取60美元的参与费
4.该产品将保留在计划中一年,直到5个评价生成
参加方法:美国后台直接点进去广告那个栏目的第三行,会看到早期评论人计划,然后点进去,输入你想要有评价的sku,亚马逊审核通过就可以了。
为什么说要保证产品质量呢?因为只有已经购买该产品的客户才能收到亚马逊的产品审查要求,在购买产品之前,他们并不知道这个产品有参与了亚马逊早期评论人计划。亚马逊会通过亚马逊券的形式提供奖励(1到3美金),但是客户留不留评取决于客户自身,而且留评的星级也没有限制。
而且可以通过打广告和做coupon辅助出单,不然一单都不出或出单很少的话这个计划想给你邀请顾客写评论都难找到人。
希望对您有用~~
亚马逊评价被严管后,又要对Message功能下手吗
亚马逊评价被严管后,又要对Message功能下手吗?
在春节封号事件继续发酵之际,亚马逊似乎又准备把矛头指向Message功能。
亚马逊最新的Message发送政策,以及亚马逊下一步可能会做什么。
第一部分:Message功能存在的漏洞
亚马逊Message功能(消息功能)的目的是为了方便买家和卖家之间进行沟通,并及时处理订单问题,每个亚马逊卖家账号可以发送自己订单数量5倍的消息,同时亚马逊还允许亚马逊卖家在这个基础上多发送600个消息。
然而,在如此宽松的消息配额的情况下,许多人发现了可以利用Message功能进行许多其他操作,这主要包括利用Message功能:
1、不断给买家发送评价请求
2、不断要求买家修改差评
3、不断给买家发送产品促销邮件
2、对所有卖家账号发送消息宣传违规服务
第二部分:2017年亚马逊Message政策更新
在意识到以上问题后,亚马逊在2017年9月份-10月份查封了大量发送违规消息的账号(主要针对于给亚马逊卖家群发消息,宣传违规服务的账号),之后在过去几个月又对Message的政策进行了多次更新,并把以下行为列为违规操作:
•包含任何网址链接、联系号码(包括QQ号)
•在卖家Logo图片中显示联系方式
•包含任何产品宣传或促销信息
与此同时,亚马逊在2017年年底为买家账户和卖家账户分别增设了Opt Out(拒收)功能,其区别在于:
•亚马逊买家Opt-out:屏蔽所有来自亚马逊卖家(Seller)的消息,只接受亚马逊的消息
•亚马逊卖家:拒绝接受所有亚马逊发布的买家消息退回通知
第三部分:2018亚马逊邮件政策解读与预见
针对于以上政策,亚马逊卖家往往会有些摸不着头脑,荟网在与荟员的沟通过程中发现大家主要的问题在于以下几点:
问题1:收到买家的拒收通知是否会造成封号?
回答:这是一个比较普遍的问题,因为许多用软件发送Message评价请求的亚马逊卖家都会经常收到类似通知。但是这里请大家放心,亚马逊明确说明,类似问题不会造成惩罚。
问题2:标题[IMPORTANT]标签功能真的不能用了吗?
回答:以上功能的目的是在于回避因为买家开启了“拒收(Opt-out)”功能后,卖家无法与买家就订单履行的重要信息进行沟通。然而,许多亚马逊卖家利用此功能继续给买家发送大量骚扰信息,所以亚马逊严格规定通过在标题中加入[IMPORTANT]标签的邮件标题格式应该是(二选一):
[Important] Need additional information
Need additional information [Important]
同时,内容仅允许包括以下信息,其它将会被屏蔽:
•具体产品问题
•货运日期及其他货运相关问题
注意:邮件中包括Feedback、Review等信息将别自动退回
问题3:亚马逊禁止亚马逊卖家通过Message功能索要店铺评价吗(Feedback)?
回答:亚马逊允许买家通过Message功能向卖家索要店铺评价,但是禁止亚马逊卖家通过任何“支付”、“补偿”、或者“赠与”行为向买家索要好评或修改差评(Feedback)。
亚马逊新手怎么做
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎么做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同。其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
2.账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括最近刚上线的亚马逊澳洲站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。
3.注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(电脑、网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面
选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择产品,选品对于新卖家后期的运营是很重要的
listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等
review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词排名变化
跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现被跟卖时,及时做相应的处理
关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名变化,了解流量和销量的情况
FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是做FBA发货还是自发货
差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮助客服解决问题
站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化CPC广告,处理售后邮件,跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
想要了解具体的,我可以教你,详情私聊。