意大利亚马逊官方网站(亚马逊网上购物商城)
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怎样在亚马逊网旗下的意大利网上购物
你要知道该意大利的网址,然后登陆注册为会员。应该有语言选择——英文、意大利文或者中文(若有最好),你能用哪个就用哪个。收件人信息也要用相同文字书写。当然,要仔细阅读该网站购物流程信息、付款方式、运费怎么算等,是否给意大利以外的海外配送。退换货流程明白。
总之跟阅读亚马逊中国网站是一样的,必须能看懂才行,甚至有必要拨打其客服能与其沟通、咨询。
怎么样亚马逊意大利站开店
1、首先用浏览器注册,百度搜索“亚马逊全球开店”,找到右上角的立即注册,选择入驻站点,选择意大利站点注册,点击下方的创建的Amazon账户。
2、其次填写账户信息:法人姓名、邮箱、登录密码,然后验证邮箱,会收到一封邮件,有6位数的验证码,验证完邮箱之后,需要填写公司名称信息(中英文)。
3、最后进一步完善公司的信息,以及进一步完善法人的信息,点击确定之后等待审核,通过之后即可开通成功。
入驻亚马逊需要多少费用
做亚马逊到底需要多少启动资金,这个问题被人反复的提起。确实如果资金准备不足,很无法支撑起之后的运营销售,那么做亚马逊需要多少的资金呢?今天小编就给大家详细的去解答一下,我们在进入亚马逊这个阶段应该准备要花哪些的费用。
第一、注册店铺所涉及的费用
小编在这里特别提醒一下,注册店铺本身是不需要任何费用的。只是如果您要注册亚马逊店铺,那您需要先注册一家公司,这里的费用主要是指注册公司的费用。在中国,注册公司其实也是不用花钱的。但如果要让自己的公司变得合规,代理记账还是要请一个的。目前市面上代理记账的会计公司,可能每个月要花150-200左右的费用。
*荣创出海跨境电商小贴士:找代理记账还是很有必要的,切勿因小失大,该掏的钱,还是要掏。
第二、亚马逊平台月租金
专业级别的账号,比如北美站每月平台月租金39.99美金/月,个人级别账号没有月租。
*荣创出海跨境电商小贴士:
1)专业卖家与个人卖家对比,除了店铺费用的不同,在一些功能上也会有所不同。
2)一般来说,很多新手卖家注册店铺之后,可能不会立即上传产品。这时如果您想节省一些店铺月租,荣创出海跨境服务建议您可以先将自己的店铺级别降级为个人模式。等到真正上传产品时,再将店铺转为专业模式。
荣创出海跨境服务在这里特别提醒一下,这种操作还是要慎重,因为当您从个人升级为专业的时候,账户可能会面临审核。当然,如果您不在乎这一两个月的租金的话,还是不建议进行这样的降级操作。
3)亚马逊站点不同,平台月租金也不尽相同。如果您要做欧洲站的话是25英镑,做亚马逊日本站4900日元,亚马逊法国站、德国站、西班牙站、意大利站、荷兰站、瑞典站为39欧元。
荣创出海跨境服务在这里特别提醒一下,亚马逊会有一个联合账号,在您链接账户时,会把所有的站点绑在一起总共收取39.9美金平台月租金,当然这个收取的费用它也会有所不同,但北美站、欧洲站、日本站这三个成熟站点,总费用是39.9美金/月。
另外,荣创出海跨境服务建议新手卖家在前期进入亚马逊平台时,注册一到三个站点已经足够了。千万不要因为亚马逊只收一趟费用,就去做多个站点,那样是绝对最不好的一个结果。
第三、首批备货费用
众所周知,选品虽然不需要费用,但是当我们选好产品后,我们需要进货,购买产品就需要费用。关于首批备货费用,这个没有固定的数字,要需要根据卖家自己的选品、资金实力和资源情况等进行计算。
例如,有些卖家资金充足,可能选品时偏向于高价的产品。竞争虽更小,但卖家本身也会少,自然您的风险也会增大。另一方面,如果您的资金不是特别充足,荣创出海跨境服务建议卖家朋友们从低价的产品入手更合适,比如15到20元左右的产品,这样首批的备货成本可能就会少很多,也在一定程度上降低了试错成本。当然,如果卖家朋友资金充足,或者本身是工厂型的卖家,有足够的这个资源的话,荣创出海建议您可以直接入手自己特别擅长的产品
第四、运输产品
一般来说,亚马逊开店卖家们有两种配送方式:亚马逊FBA和自发货FBM。无论哪种方式,产品从我们的仓库配送到购买者手中都需要物流配送费。荣创出海跨境服务在这里特别提醒一下,不同的方式不用的价格,卖家朋友们可以根据自己的需求和产品特点进行选择。
值得一提的是,从国内到达国外的头程物流费用,基本上会占据您首次产品投入的三分之一左右的一个金额。比如您发了一万块钱左右的货,那可能大概毛算一下,您首次的发货运费可能就应该在2000到3000元左右。
第五、产品储存
如果我们的产品使用亚马逊FBA来进行发货,那FBA配送需要费用,FBA仓储也需要费用。
荣创出海跨境服务小贴士:关于亚马逊FBA仓库需要收取的一些FBA配送费用,实际上换算下来特别的低,基本上2.5美金到3美金的一个配送费,就足以支撑我们发货的一些产品配送,包括售后服务等。
第六、其他FBA相关费用
除了仓储、履约和搬运,亚马逊FBA还对以下项目收费(部分):
①FBA人工处理费,1月到10月收到的货物每件0.10美元,旺季时每件0.15美元。
②计划内准备服务费每件0.50美元至2.30美元,视大小而定。
③计划外的准备服务费是计划内服务费的7倍。
④重新包装服务费比计划内包装费用贵3倍。
⑤MCF品牌服务费每箱0.70元。
⑥标签服务费每件0.30美元。
⑦FBA退货费3.90美元。
第七、站外推广的费用
这里包括您找人进行测评和站外促销的费用。这个也是可以自主选择的项目,根据您的产品的具体情况做出选择。另外,荣创出海跨境服务在这里特别提醒一下,在产品上线以后,如果我们想进行快速的推广也好,或者是我们想进行后期的就是属于这种打造爆款,广告精细化投放也是很有必要的。
第八、其他杂费
比如租书服务费5元/次;CPC活动的广告费平均0.97元/点击;库存投放服务费0.30美元(标准尺寸)和1.30美元(超大尺寸)起;以及Premium账户服务费等。
以上罗列了2022年新手卖家做亚马逊所需要的部分启动资金,完整的亚马逊开店最低所投入的资金核算,远不止上述这些。因此,如果您想在亚马逊平台上开店,那么之前必定要做一个详细的计划来罗列出所需资金再考虑是否行动。
另外,目前亚马逊平台还是处于红利期,也是国内企业和卖家选择入驻的好的时间点。然而,亚马逊是一门非常高深的学问。在开店之前,新手卖家最好是先学习好相关的平台规则以及运营技巧,才能在最大程度上做好亚马逊,实现致富的梦想!
亚马逊意大利站点侵权怎么写申诉信
亚马逊申诉要点:
1、查找账户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊
会在邮件中提示账户被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一
下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的
绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自
己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申
诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做
了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错
误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,
也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺
经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着
提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是
否够准确,内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知账户被封
的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件
。
2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-
performance@amazon.com邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时
,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上
的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前
发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。
亚马逊在意大利买家的特点
1网购消费人群:
网购消费人群
目前来讲,意大利人口总数约为6000万(中位年龄为46.3岁)。在这6000万人中,大约有1900万网购者,相当于意大利总人口的30%。相比之下,虽然英国人口总数仅有6300万,但有超过4350万人会在网上购物,这几乎占英国总人口的79%。
出现如此巨大网购人数差异的一大原因是两国互联网普及率的不对称,英国的互联网普及率高达92.6%,而意大利仅有65%。此外,意大利的网速为欧洲垫底,且并不是所有房屋里都能联网,这种情况在山区更为严重。显然,意大利在缩小数字鸿沟方面还有很长的路要走。庆幸的是,这种情况正在迅速改善。2010年至2016年间,意大利可以联网的家庭数量已经增加了近20%。
2电商市场发展状况
•2016年,Google Shopping等购物引擎和电商平台的意大利消费者创下了最高的平均在线支出数额——300美元,而传统零售商的消费者的平均支出则仅为72.05美元。
•2016年,意大利在线销售总额为117.7亿美元。•意大利为欧洲第五大电商市场,年增长率高达15%。
•意大利人主要购买时尚品、书籍和电器产品。
3、对电商平台的热衷程度85%的意大利网购者会在亚马逊意大利站、eBay、ePRICE或Zalando上购物,这些都是意大利知名的电商平台。意大利消费者认为,平台提供了更有组织和更完善的消费者购物体验,尤其是在交货和退货方面,并非每个品牌都能够提供如此物有所值的服务。
4、物流因素在意大利递送货物可能会很复杂,尤其是如果你使用的是当地的邮政快递服务(尽快这种情况正在改善)。因此,意大利人需要可靠且价格合理的送货服务。
据英国皇家邮政(Royal Mail)的“Deliver Matters”(快递问题)调查显示,43%的受访意大利人认为,昂贵的快递费用是他们购物的主要障碍。隐形收费也强烈阻碍了意大利人从国外商店或品牌那里订购,因此,希望投身意大利市场的卖家必须清楚地了解送货成本。
好消息是,在从国外购买商品时,意大利购物者并不介意再等一段时间,只有21%的网购者会因为交付时间延长而放弃购物。因此,对于意大利人来说,一种可靠的、可追踪的配送方式胜过超高速的递送方式。
本文转载知乎:华翰物流