亚马逊平台销量为何差?如何提升销量呢?
全球化趋势下卖家的生存与竞争策略
在全球化浪潮汹涌的当下,每个人都置身于这一大环境中求存与竞争,彼此紧密相连。这或许恰如一场大浪淘沙,如那句名言所说:“只有当潮水退去时,你才会知道谁一直在裸泳”。对于亚马逊卖家乃至所有全球化的卖家而言,借用名人之言,某些市场的良好态势可能仅是暂时的。对企业来说,关键不应放在短暂的“波浪”上,而应聚焦于为用户创造价值,推出高性价比产品并提升用户体验服务的本质。
当遭遇销量下滑时,可从多方面深入思考。
从对手角度分析
对手销量增长常导致我们销量下降。其一,推广是极具效力的途径,可在亚马逊各广告位及渠道多加关注,查看对手是否投放广告,借广告提升店铺曝光率与产品订单量。自身也可结合营销费用实际,斟酌适当开展推广。其二,在各大社交平台搜索对手品牌或热卖产品标题,留意其近期有无合作投放广告或宣传活动。其三,还可借助亚马逊第三方产品分析工具,详尽分析对手产品近期评价增长幅度,了解对方是否运用其他运营手段,如测评、直评等,以此为自身需求提供参考性数据。
从自身角度反思
亚马逊与国内淘宝有诸多相似之处。每位买家购买前都会阅览产品评价,尤其是差评。故而定时检查详情页有无差评及数量至关重要。退货率的陡然攀升也会极大影响产品权重与转化率。卖家需细致剖析每条差评的缘由,是质量问题、物流问题还是产品描述不符等,做到具体问题具体分析并优化。若遭恶意抹黑,可通过官方投诉或采用其他正当方式覆盖差评,如有必要,也可考虑找服务商删除差评。可借助第三方行业分析工具,持续关注行业近期热销产品,汲取他人长处,适时升级自身产品,依据热卖产品特点调整选品倾向,这亦是良策。当然,做好自身,增加客户好评数与星级,对店铺助益颇大。
从行业层面审视
若行业整体呈上升态势,而自身店铺欠佳,就需认真分析近期行业内顶尖卖家的平均转化率与自身转化率的对比。数据指标上的差距能直观明晰地指出差别与问题所在,再结合自身实际情况加以提升与优化。在全球化的激烈竞争中,唯有不断思考、调整策略、持续进步,才能在市场的洪流中屹立不倒,实现长久发展。