怎样运营好美国亚马逊(亚马逊运营主要做什么)
本文目录
亚马逊应该怎么去运营
1、成本把控要精细
很多卖家在运营中不能做到精细化核算,成本支出不清楚,账目核算也粗枝大叶,看似和别人一样销售,但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。
在成本把控上,办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好,根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地,原因在于“看起来显得有档次”,殊不知过度追求高逼格,单位租金就高了去了,而租的面积过大,暂时用不了,每个月也得白白多支出不少租金。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业,没有客户来访,也不需要过度张扬,在办公场地上过度讲排场,只会稀释自己的利润率,增加了创业失败的风险。
对于跨境电商卖家来说,运费往往占到总销售金额的30%左右,要想精细化的把控成本,物流方式的选择是必须重视的。以美国站FBA头程来说,商业快递的运费大概是40块左右一公斤,专线物流(空运+派送)大概是30块左右一公斤,而海运则只需要10块钱左右一公斤,如果卖家能够采用三种方式结合发货,运费成本就可以降低不少,把这些降低的成本均摊在单位成本上,利润率可以提升20%左右。
要想把控好成本,节流的每个细节都需要精心把握。在辅导学员的过程中,我经常强调,“赚一分钱都不容易,但节省一块钱却也不难”,除了房租、运费成本的节省之外,收款方面也是一个非常重要的可以节省成本的要素。市面上收款工具有很多,不同的收款工具,安全性不一,而成本方面也千差万别。就大家用的比较多的收款工具来说,PingPong、World First的费率1%,连连的官方公布费率1%,而Payoneer的费率则高达1.2%,而最关键的是,各家的汇损也不尽相同,相对来说PingPong、World First和连连的汇率基本上都和提现时的央行汇率基本相当,而Payoneer的汇损则可以足足让你再少一大截,所以,在收款工具的选择上,也是节省成本的重要变量。
2、人员效率要提升当前几乎每年的工资水平都在上涨,而2019年社保改由税务局征收后,相信很多公司的社保成本又增长了不少,在这种情况下,该如何应对才能把控好人员成本呢?提高人员效率必不可少。
很多创业者喜欢招尽可能多的员工,仿佛员工多一点,自己作为老板逼格似乎就大一些。其实不然。如果单纯的一大堆人,效率却没跟上,人员再多也毫无意义。
提高人员效率的方法有很多,你也可以认认真真去学一学团队管理方面的课程,不过我的建议是,在人员配备上,要坚持“5个人的活,让3个人来干,发4个人的工资”,如果能够做到此,员工拿到了高工资,满意度会提高,会更珍惜这份工作,工作起来也会更用心,工作效率提高了,整体的员工效率也可以得到一定幅度的提升。
3、精品化选品,加快资金周转率
很多卖家采用大批量铺货的模式,单品出货量不大,但因为SKU多,所以备货也多,占压的资金也大,而按照通常的二八定律,在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润,导致库存积压,资金周转率不高,无形之中增加了成本。
也有部分卖家,选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品,虽然竞争是比较小,但因为需要发海运,发货周期长,占压的资金多,资金周转率很低,也隐形的增加了成本。
对于跨境电商卖家来说,要尽可能在刚需的基础上,选择小而轻的、发货成本不高的、可以快速发货的物品,通过高资金周转率来降低成本,提高整体利润率。
4、运营中坚持“爆款”模式,以打造爆款作为运营的核心策略
10个60分也未必抵得上2个100分,在运营上也是如此,即便有10个销售平平的产品,也抵不上一两个Best Seller爆款产品,只有爆款才能生存,亚马逊卖家一定要极尽所能的把自己选出来的产品推到尽可能热销的位置。
在精细化选择刚需产品的基础上,在运营中对自己选择的产品抱着一定要成爆款的目标,努力打造,一旦自己店铺里出现几款爆款产品,你会发现,整体操作的难度会大大降低,库存压力减小,盈利也会大大提升。爆款模式带来的不仅仅是销量的增加,同时也会大大降低我们的运营成本,提高我们的利润率。所以,在亚马逊运营上,爆款模式必不可少。
如何做好亚马逊运营
要做好亚马逊运营,需要考虑以下几个方面:
产品选择和采购:选择有市场需求、具有竞争力的产品,并与可靠的供应商建立良好的合作关系,确保产品的品质和供货稳定。
产品优化:对产品标题、描述、关键词等信息进行优化,以提高搜索排名和转化率。同时,需要定期对产品价格、评论、评分等信息进行监控和分析,及时调整策略。
店铺设计:店铺的设计需要简洁清晰、易于导航,同时要充分展示产品的特点和优势,提高用户体验和信任度。
广告投放:可以通过亚马逊广告、社交媒体广告等多种途径进行推广,增加流量和销量。需要根据广告投放效果调整投放策略和预算。
物流管理:选择可靠的物流服务提供商,并对物流过程进行监控和管理,确保订单能够及时准确地配送给客户。
客户服务:及时回复客户咨询和投诉,并积极解决问题,提高客户满意度和口碑。
数据分析和监控:通过数据分析和监控,了解产品和店铺的表现和趋势,及时调整策略和提高运营效率。
需要注意的是,亚马逊运营是一个不断优化和改进的过程,需要持续关注市场和用户需求,不断学习和改进。
运营干货——亚马逊如何做站外推广需要注意什么
亚马逊是一个全球知名的电商平台,为了增加销售和吸引更多的买家,亚马逊采取了多种站外推广措施。以下是一些亚马逊站外推广的常见方法和需要注意的事项:
广告活动:亚马逊提供了自家广告平台,如亚马逊广告(Amazon Advertising),卖家可以在该平台上购买广告位,以在亚马逊网站和其他合作网站上展示他们的产品广告。在设置广告活动时,需要注意选择合适的目标受众、关键字和出价策略,以获得更好的展示效果。
社交媒体宣传:亚马逊卖家可以利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram、Twitter等,通过发布产品信息、举办促销活动、分享用户评价等方式来推广他们的产品。重要的是与目标受众建立联系,提供有价值的内容,并鼓励他们与您的品牌互动。
合作伙伴推广:与其他网站或博客进行合作,通过他们的渠道向更多的潜在买家推广您的产品。这可以包括与相关领域的博主、意见领袖或行业专家进行合作,在他们的网站上撰写产品评论、推荐或发布广告。
参与行业展览和活动:参加相关行业的展览会、贸易展和活动,展示和宣传您的产品。这样可以吸引潜在买家和其他行业专业人士的注意,并建立业务关系。
优化产品页面:确保您的产品页面在亚马逊上进行了充分的优化,包括清晰的产品标题、详细的产品描述、高质量的产品图片等。这将有助于提高产品在搜索结果中的排名,并吸引更多的买家点击和购买。
在进行亚马逊站外推广时,还需要注意以下几点:
目标受众:了解您的目标受众是谁,他们在哪里,以及他们可能对您的产品感兴趣的原因。这将帮助您更好地选择适合的推广渠道和内容。
预算管理:制定一个合理的推广预算,并监控广告活动的效果。根据实际的回报情况,调整广告投放策略和预算分配。
竞争分析:了解您的竞争对手在站外推广方面的做法。观察他们使用的广告渠道、宣传策略和促销活动,并思考如何与他们区分开来,以吸引更多的买家。
品牌形象和声誉:在站外推广中要注意维护和提升您的品牌形象和声誉。与顾客保持良好的沟通,及时解决问题和回应反馈,提供优质的产品和服务,以建立信任和口碑。
跨境销售:如果您是跨境卖家,站外推广可以帮助您进一步扩大国际市场。在推广过程中要考虑到不同国家和地区的文化、语言和消费习惯的差异,并针对性地制定推广策略。
SEO优化:除了亚马逊广告外,您还可以通过优化产品页面和使用关键字来提高产品在搜索引擎结果中的排名。了解并应用搜索引擎优化(SEO)的基本原则,可以增加您的产品在搜索引擎上的曝光率。
客户评价和反馈:积极鼓励客户留下产品评价和反馈,这对于增加销售和建立信任非常重要。通过站外推广引导客户到您的产品页面,并提供优惠或奖励来鼓励他们留下评价。
监控和分析:定期监控和分析站外推广活动的数据和指标,以了解哪些渠道和策略最有效,并进行必要的调整和优化。利用亚马逊广告平台和其他分析工具,可以获取关键的数据和见解。
这些是在亚马逊进行站外推广时需要注意的一些关键点。根据您的目标和产品特点,可以选择适合的推广方式,并进行持续的优化和调整,以提高推广效果和增加销售。