速卖通全托管如何对接小二
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速卖通纠纷怎么处理
速卖通纠纷的处理流程如下:
买家提起退款/退货退款申请。买家在卖家全部发货10天后可以申请退款或退货。买家可以选择“OnlyRefund”(仅退款)或“Return&Refund”(退货退款)选项进行申请。
买卖双方交易协商。买家提交退货/退款申请后,卖家需要确认。买卖双方可以删除自己的方案或举证。
平台介入协商。如果买家提起了退款/退货申请,纠纷小二会在7天内(包含第7天)介入处理。买卖家可以在纠纷详情页面看到买家、卖家、平台三方的方案,如果接受对方或者平台给出的方案可以直接同意方案,纠纷完成。
需要注意的是纠纷处理一般不超过5天,如果未及时处理系统会自动按照客户要求执行,例如:买家未及时处理,系统会自动按照卖家要求执行。
以上流程仅供参考,建议咨询专业人士获取具体信息。
速卖通头部卖家是什么意思
就是那些能创造价值的商家,速卖通有一套ka商家的考核标准,符合标准的就是头部商家,然后做速通会提供很多资源支持。
怎样才能做好速卖通
新手卖家,推荐最简单的速卖通,速卖通是阿里巴巴旗下的国家电商平台,速卖通的开店会比较简单,没有太多的条条框框。速卖通速卖通目前在俄罗斯以及巴西等地的市场占有率比较高,比较明显的特征是它的低客单价。平台没什么好说的,速卖通是针对国内卖家的第三方销售平台,都是中文界面,适合英文水平徘徊在CET-4的级别的卖家,而且相对符合国内卖家的习惯。再加上他的搜索排名规则跟淘宝天猫也比较类似,先接触这个平台是一个比较好的学习机会,并且这个平台只收订单5%的平台费用,较比很多平台要低,同时不需要刊登费等费用。在选品问题上,建议新卖家要先了解一下每一个跨境平台所侧重的类目,了解哪个国家的客户多,客户需要什么,可以根据自身的优势来选择自己要销售的产品。选择商品,一定要时刻关注跨境平台热销产品,对比一下到底是哪一些产品消费者是需要的,熟悉跨境平台选品规则,选择产品类目。建议新卖家一开始不要想着做太多的产品,毕竟一个人的精力是有限的,最好是专注只一个细分类目,如果能根据当地市场需求和消费者喜好,结合自己的优势开发产品,有自己的团队有供应链最好。速卖通平台总的来说比较适合初级卖家,产品性价比较高,有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货。
以上为个人观点,希望能帮到你。
速卖通店铺访客如何提升
一般如果是新店铺我会建议先依靠站内营销工具来带流量。
常用的流量手段有:联盟营销、直通车、优惠券、店铺活动、平台活动。这些在速卖通的后台都有,可以参加。
有了流量之后就会有订单,但更重要的是分析每个产品的转化情况,然后去做关键词、装修上的优化,甚至优化SKU结构,这样才是长久之道。
如果你的店铺已经尝试过所有方法,但所经营类目依旧处于瓶颈期,之后无论做什么都没有很大的突破,这个时候就需要去扩展店铺的经营类目,当然也要符合店铺的经营风格。
这是一个解决办法。
因为对你店铺不熟悉,所以只能认为你之前做的已经非常的完善了。
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