青岛跨境电商运营流程(青岛跨境电商产业园)
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请问跨境电商好做吗谢谢
不好做。
通关率效率低
所谓传统贸易一般是指货物贸易，通常具有批量大、周期长、频率低的特点。而电子商务的供应商与客户是直接见面的，单个客户商与单个客户之间批量就很小，相对应的频率也会发生变化，由过去的低频变成高频，这样的频率变换降低通关效率。
供应链整合难度大
现在跨境电商供应链的问题是较为明显的，目前很多跨境电商平台的供应链打通能力欠缺，因此出现了供货渠道受限、掌控能力弱等问题，这样的局面下可能会导致货源的品质以及数量难以保证。
另一方面，跨境物流成本偏高，且存在一定的滞后性，跨境物流体系建设不合理，基础设施不完善，满足不了爆发式增长的跨境电商的交易需求，严重制约了跨境电商的发展。
高退货率导致损失惨重
据相关数据显示，跨境电商退货率通常在3%—10%，而其万亿市场级别交易总额，每天产生的退货包裹难以计数。尤其是玩具、服装、3C等产品是退货重灾区，退货比率占据20%，损失极其惨重。海外仓接收退货、登记、汇总、沟通等会消耗大量人力和物力，每次退货发生，都要收取高昂费用。而且退货入仓后，很多包裹不再具有实际价值，过一段时间需要支付一笔销毁费用。即便有价值进行处理再上架销售，成本居高，也增重商家负担。
跨境电商运营流程
跨境电商运营基本流程是:
1、选品:店铺里的产品必须百分之九十是精品。
2、LISTING优化:不管是精品店还是铺货店，要把每个LISTING做好，产品是固定属性，但LISTING的优劣会严重影响商品的销量。
3、数据分析：店铺和产品的流量转化，产品评价，是每个运营每天都需要分析的数据，通过数据来优化各个环节。
4、关键词排名:随着产品销量和产品评价的变化，搜索排名也会有所变动，需要经常观察，并做出相应的优化动作。
5、广告优化:广告的推广数据需要分析，需要调整优化的要及时调整。
6、邮件跟进:邮件需要及时查看，关注客户不满意的地方，或者一些建议，要认证对待。
7、物流情况:是否需要根据目前的销量和物流服务反馈，做出物流调整，是否要用FBA的发货模式8、思考并反思:反思目前的运营环节哪些是可以优化的，有没有可能进一步促进店铺的销售额，思考接下来的规划，平台活动是否有参加的可能和必要性。
跨境电商如何运营
商家做跨境电商，运营就是整个核心。
1、店铺定位
作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，自身优势在哪，这是店铺成功的第一步，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2、选择市场
日本作为全球第三大经济体，互联网覆盖率高达93%，虽然电商行业发展时间较短，但是以每年约6%的速度增长。预计到2024年，日本的电子商务市场价值将达到1355亿美元，其中跨境电商将会占据电商市场的30%左右。所以日本市场是跨境电商卖家的第一选择。
3、入驻跨境电商平台
做跨境电商的商家选择入驻跨境电商平台可以省去很多的麻烦，商家只需要根据市场数据以及自身情况进行分析选择一个适合自己的平台，申请入驻就可以了。如果选择日本市场，卖家入驻跨境电商平台的首选便是Starday。Starday是专做日本市场的垂直型一站式跨境电商平台，此平台虽然在目前五花八门的跨境电商市场中属于一个入门级的新兴电商平台，但是平台通过几年的资金投入和信誉积累，已经在日本本土积累了一定的热度。
跨境电商运营是做什么的
跨境电商运营的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划与编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率，提高一个成交率。
1、根据跨境事业部要求完成各渠道销售指标任务及运营管理。
2、负责跨境综合平台的跟进。
3、负责跨境电商渠道销售总控，跟进各渠道进展情况，管理、扩展线上分销商及代运营商体系。
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划跨境电商各渠道营销推广方案。
5、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议。
跨境电商运营的好处
目前的跨境电商行业竞争非常激烈，利润率非常低。从宏观层面来看，主要受几个因素的影响。一是政策的影响比如目前的跨境电商经营，有不少是先对进口产品放开，再逐步放开出口产品的。其实为了国内市场的增长，给国内商家留出一定的发展空间，这种政策的变化还是必要的。
二是竞争的影响从目前的市场格局看，跨境电商的发展越来越倾向于B2B和B2C。在未来的几年里，B2C的优势将逐步减弱，B2B的优势会增强。这对国内B2C市场的发展是有利的，从长远来看，无论是B2C还是B2B，最终还是要走向综合的发展。
跨境电商运营每天的工作流程
1.邮件保证24小时之内回复，包括周末的时间
2.店铺feedback和产品的review每天都要看，3星级3星以下申请移除，联系客户，帮助客户解决问题
3.每天查看账户的健康状况AccountHealth，每一项都不能超标，要保持Good的状态
4.自发货，默认仓库有库存就卖，没有库存就不要卖;如果有自发货的订单，两天之内要同步发货，不能超时;新账号不建议发自发货，因为订单基数太小，一旦有个差评或者a-to-z，就会导致账号不安全;(忽略)
5.FBA库存，每天都要看，每个产品，看每个产品供应商的交期，提前1周-2周时间备货，然后发货，保证FBA库存不要断
6.上传产品，标题，关键词，卖点，描述，图片，一定要参照bestseller来做;价格一定不要太低，根据表格，保证30%的利润
7.确认参数，图片，价格，修改标题，卖点，描述;(利用好以前的Listing和市场上卖得比较好的Listing)
8.FBA不可售库存，一个月清理一次，手机壳等低价的直接销毁，手表，耳机退回到通六州美国仓库，然后一起退回深圳，记得追踪号一定要填入通六州的退件编号
9.广告:有购物车的产品才能设置广告，广告可以设置自动和手动，自动不要停，对词很了解降低竞价和预算，但不要
停，3天之后看报告，积累自己的词表以及优化手动;(一周一到两次，优化广告和积累关键词，埋词)
10.LightningDeals秒杀活动:每天都去看看能报啥活动，重点产品都可以报，只要不亏，库存充足，一般就报活动最低要求库存数量即可
11.Promotion促销:不出单产品可以挂到常出单产品上，设置的时候一定要看清楚所有的说明，不要设置错，折扣不要设置的太高，保证还要有利润就好
12.每天做核心产品表(Businessreport)，关注排名，库存，时刻调整，切莫断货
13.每天盯紧重点产品的第一二三页坑位变化
14.每天看Newrelease，BSR等榜单观察最近热度较高的新品，盯紧行业变化。(选品和优化)
15.每天记录竞争对手的站内外活动以及排名变化，切莫掉队。(监控竞争对手，勿被抢占坑位)
16.规划分析优化自家产品推广方案(有必要，不要随性，有机会推广，产品都是有生命周期的)，用表格文档方式记录
17.了解亚马逊新的行情，关注政策变化，争取官方活动(gs-tbam可看)
18.除每日日常处理事项外，每天另外记录一天需要做的事情，避免忘记或者拖延
19.另外记录推广计划，监控竞争对手，观察BSR，不仅是同类目，也可观察成熟类目的推广方案(有时自己创造不出来新玩法，很多新玩法或许先是从别的类目开始，抓紧机会)20.每天有新领悟，很重要的干货，技巧性的东西，可以记录下来，避免忘记，踩坑
20.一天结束写一个每日报表，记录一天做了什么事情(详细，比如如何分析竞争对手什么思路)哪里需要改进或者值得一直去做。规划明日所需要做的事情
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