电商小白如何转行跨境电商
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一、跨境电商什么工作最吃香
1.销售/运营岗位:销售和运营一般包括平台店铺产品的上架和推广,以及对于商品销售的计划,和参与平台各种打折促销活动的宣传等。销售和运营职位对语言能力要求比较高,比如外语或者其他小语种,如法语,德语等。同时,也要掌握一定的PS技术,和广告页面制作等。
2.产品开发岗位:产品开发是开发出符合销售平台市场的商品。从产品调研,到数据分析,联系供应商,确认产品细节等。其次,后续可能还包括产品的质量检测,包装测试,美工和文案的跟进等。这个岗位的工作内容比较多,需要掌握的技能也多,尤其是对于商品进出口的认证要求需要有详细的调查和认识。总之,产品开发是把控产品质量的第一步,所以,对于规避跨境销售的风险,需要在这一步做出严格的把控。
3.客服岗位:与国内的电商平台客服不同,跨境电商的客服的要求更高。首先,沟通的渠道有限,更多的需要用邮件来沟通,这种情况就需要时时关注邮箱,对顾客的问题及时回复。
其次,上班时间也跟国内稍有差异,因为跨境销售,一般会有时差,所以对自己的工作时间和作息也要有一定的调整。客服是一个非常重要的岗位,需要满足顾客的各种要求,以及维护店铺的退货率,满足平台对于店铺好评率的要求。
以上这三种跨境电商的职位,是这个行业中最基础的,也是转行或者新入行的小伙伴一开始就可以做的岗位。那么,如何选择适合自己职位,需要结合具体职位要求和自身优势两方面因素综合做出选择。
二、跨境电商转行能做什么
一、在电商平台从事电商服务工作
随着新一代信息技术的发展,电商服务已经从城市延伸到农村,从年轻人发展到年轻人,从生活用品发展到汽车等大件物品,互联网的发展,电商的发展,只有你想不到的,没有电商做不到的。在电商平台从事电商服务工作是电子商务专业最对口的工作岗位,可以负责产品的上架、产品推广、线上营销等相关工作。这个岗位工作相对比较轻松,工作环境比较不错,除了遇到电商大促比较忙以外,其余时间比较自由,是一个不错的职业选择。
二、在网上自己开店自主创业
在大众创业,万众创新的大背景下,电子商务专业毕业生可以结合专业特长以及所学知识进行自主创业。自主创业的最佳途径就是在网上自己开店,因为既懂电子商务营销又懂相关电子商务技术,可谓是一举多得,是自主创业的绝佳帮手。自主创业时间可自由支配,工作业绩随具体付出而定,适合家庭经济条件较好,有一定经商头脑的人选择。
三、从事跨境电商服务工作
随着经济全球化趋势不断发展,国际间的合作交往将会越来越密切,随之而来的经济领域交流合作也将铺开。如果本身英语口语能力或者其他语种能力不错的话,从事跨境电商服务工作相比于从事国内电商服务工作收入要高,从事跨境电商服务工作也是一个不错的职业选择。
四、在电商企业从事行政工作
电子商务专业除了可以在电商企业从事专门的电子商务服务工作以外,还可以从事行政、人事、财务、客服等相关工作,这也是比较对口的工作岗位之一。比较适合学文科,文字综合能力比较的女生。在既懂电子商务知识,又具有企业行政能力的条件下,比较容易得到升职加薪。
五、在政府部门从事电商企业服务工作
随着电商在促进消费领域的重要作用日益凸显,各级政府对于电商企业的主动服务工作也逐步跟上。电子商务专业毕业生如果能够考取公务员,在政府部门从事电商企业服务工作也是一个很不错的职业选择。这需要通过层层选拔,经历公务员考试才能获得职位,比较适合学习成绩较好的毕业生。
三、转行跨境电商选什么公司
当然是选择实力比较强的外贸公司呀!
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。