怎么删除速卖通的聊天记录
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速卖通上卖家怎么跟卖家联系
在速卖通上与卖家联系有多种方式。
首先,通过产品页面上的“联系供应商”按钮,您可以直接给卖家发送消息,询问产品相关问题或洽谈合作事宜。
其次,速卖通上的“在线客服”功能可以通过实时聊天与卖家沟通,解答疑问并获取更多信息。
最后,您还可以查看卖家的店铺信息,包括店铺网址、联系邮箱等,自行联系卖家进行商务应对。总之,速卖通提供了多种与卖家联系的方式,选择合适的方法能帮助您更便捷地与卖家沟通交流。
如何做速卖通
要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬性技巧:店铺定位,运费模板设置与调整,选品,高效上传产品,数据分析与优化,营销推广,订单处理,客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板,缺了哪一块都不可能装水。工作流程也是按照这个逻辑。
店铺定位:就是先确定你到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理,有很多行业竞争已经非常激烈,一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据,还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海,这些区域卖家少,但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人,不可能卖给所有人。店铺定位其实就是找对人,店铺营销就是说对话,找对了人说对了话,生意就好做了。
运费模板设置与调整:为什么要说设置与调整呢。很多的卖家做了半年甚至一年,都不知道怎么设置运费模板。要会设置运费模板,首先要对物流有所了解,知道什么国家该发什么物流。比如发往美国用e邮宝,发往俄罗斯用速优宝等等。出了要回设置一个运费模板,还要会调整,因为国际物流发展很快,各个国家的政策也调整很快,俄罗斯不能收平邮了,哪个国家打仗了。对这些情况都要及时调整。
选品:八大板块的技巧都掌握了后,非得要说哪个最重要,那一定是选品。速卖通平台本身是不值钱的,只有产品才能带来销量和利润。一个稀烂的没有市场吸引力的产品,营销在牛逼也没用。新手要一定学会结构性选品,这是对最初的店铺定位好了以后,店铺初步的产品结构架设。要明白自己第一阶段店铺要多少个产品,分几个类别,每个类别要都多少产品才能实现流量联动,这个类别的市场价位大概多少,不能光盯着最低价让自己失去信心,也不能光盯着最高价说没销量,要学会统计不同价位的销量和竞争度。产品结构架设好了了以后就要学会通过数据分析的优化在自己的店铺选品,还要会平台内热卖单品的补品,还要从平台之外去选品。
后面的有时间再说
速卖通怎么做
1、做好速卖通店铺优化
速卖通店铺优化包括图片美工,速卖通店铺装修,关联营销,店内打折促销等。要充分结合各方面因素,打造出美观有吸引力的店铺,如果说之前是开门迎客来就有生意的话,以后则需要想办法让客户在你的店铺里面待更长的时间,来更多的次数。
2、商品质量
速卖通商家一定要注重商品质量,对产品品质方面的要求会越来越高,只有高质量的产品才有出路,店铺的流量也会变多。
3、利用速卖通平台活动
速卖通平台是众多电商平台中活动最多的,没有之一,速卖通为每次的大促活动的引流,耗资巨大,成交也明显。作为卖家,一定要充分利用平台的各种规则,把流量引入自己的店铺,进而转化为实际的销量。较之于之前速卖通运营中可以不用特别关注平台活动也会产生一定的销量,之后则需要格外重视平台活动,只有这样,才不致于在下一步发展中掉队。
4、主动引流和站外营销
当卖家越来越多,站内流量明显不足时,想运营好一个店铺,就必须主动出击,结合自己可利用的资源,去主动从站外引流到自己的店铺,比如FacebookTwitterYoutube都是不错的流量来源,而确实已经有不少卖家,通过主动引流的方式得到了显著的销量拉升。而这就要考验卖家的站外营销能力了。
最后速卖通商家还利用速卖通营销邮件,利用这个功能,推荐买家订阅您的店铺,就可以让买家在第一时间了解您的最新产品,从而提升店铺的访客量以及流量!
速卖通缺货发不出去怎么办
首先,卖家要和买家协商,看买家是否同意补办。经过协商,卖家可以通过线下物流渠道重新发货给买家,因为所有已发货的交易订单都已经关闭了线上物流订单创建的入口,所以无法再次线上发货。
因为换货只能通过线下物流完成,物流订单的信息无法在全球速卖通填写,风险比较大。所以一定要记得保留好所有的聊天记录和重新发货的物流号,以免买家投诉的时候权益得不到保障。
速卖通怎样知道是托管的商品
要确定速卖通上的商品是否是托管的,可以注意以下几点。
首先,查看商品页面上是否有“速卖通托管”或类似的标识,这通常会显示在商品标题或描述中。
其次,查看卖家的信誉和评价,如果卖家有良好的信誉和高评分,那么很可能是托管的商品。
此外,可以查看卖家的店铺信息,如果卖家是速卖通官方认证的店铺,那么商品很可能是托管的。
最后,可以联系卖家咨询商品的来源和托管情况,卖家会提供更详细的信息。总之,通过综合考虑商品标识、卖家信誉和店铺认证等因素,可以较为准确地判断速卖通上的商品是否是托管的。
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