为什么亚马逊测评会封号
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亚马逊出现迟发率多久会封店铺
相信许多亚马逊商家都知道,亚马逊平台是要求卖家在10-30天内完成订单发货的,否则就会算作迟发货,一旦店铺迟发货率太高的话,就会导致封店的。
一般来说,如果亚马逊卖家迟发货率高于4%,被封店的可能性就比较大了。
如果亚马逊店铺的迟发货率偏高,那么必要的时候,可以适当的选做一些亚马逊测评,来稳定产品的成交和转化的数据,从而帮助店铺避开风险。也建议商家们可以尝试向亚马逊平台进行申诉来避免封店的风险。
亚马逊商家可以通过给亚马逊平台发送邮件来进行申诉,在邮件中要具体写明是因为什么原因导致的迟发货率过高,比如管理模式混乱、缺货、通过ERP发货、与客户沟通不足等原因。
如果是因为缺货导致的迟发货,那么大家可以先下架自己的产品,这样是可以避免继续被买家投诉,导致迟发货率无法恢复的情况出现。
之后你就要表明自己已经进行了什么操作,之后不会再违规等。具体要怎么做、要怎么提升买家体验等等,都要进行详细的说明。必要的时候,可以适当的选做一些亚马逊测评,来稳定产品的成交和转化的数据,从而帮助店铺避开风险。
接着要针对违规操作写一下自己的反思,内容包括在之前的店铺运营过程中是否存在的不妥的地方,阐述后续会采取什么样有效的解决方法。对于一些违规的相关问题,商家则需要具体阐述行动计划,告知亚马逊平台,你的行动计划和诚意,请求恢复你的店铺销售权限。
亚马逊品牌滥用90天后能解封吗
亚马逊品牌滥用90天后能解封,针对今年4月底以来大批中国跨境电商被亚马逊平台关停,产品下架问题,亚马逊方面首次作出回应。亚马逊方面表示,在过去的5个月,亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限,其中涉及这些品牌的约3000个卖家账号。目前最让被“封号”的卖家们发愁的是,如何尽快解封账户、退回被冻结的资金。亚马逊方面表示,被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求,通常情况下,相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结资金。
亚马逊收到知识产权投诉影响大吗
一次两次侵权收到投诉问题倒不大,直接下架并移库/销毁剩余库存即可,但是次数多了就有封店的风险了,毕竟亚马逊对这一块很敏感。
新品调研的时候,一定要做好专利查询,有侵权风险的直接舍弃,特别是外观专利,一不小心就侵权了,不管你觉得多么普通的外观。
如果一开始上新没有侵权,而是在售卖过程中,对方注册了商标,那没办法,只能下架并移除,并表示自己实在没办法每天盯着,跟对方道个歉,再给亚马逊绩效团队发封信解释一下即可。
亚马逊选品方面的五大禁忌是什么
对亚马逊卖家来说,选品是一件非常纠结而痛苦的事情。选品成败直接决定了店铺后期的运营效果。选品的时候还需要进行市场调研、竞品分析、利润空间等。但是有时候这些都考虑进去后,结果选出来的产品还是不好卖,不禁让卖家开始怀疑人生,到底选品在哪个地方出了问题?让我们来看看常见的五种选品误区:一、竞争对手太多,放弃产品这就是大家常常纠结到底是选择红海产品还是蓝海产品,其中一部分卖家看到一些产品销量很好,同时竞争对手很多,然后就放弃了,这种行为是不对的。在分析竞争对手的时候,数量多不可怕,主要是看竞争对手的运营情况和实力。没有人喜欢孤独。只是不想勉强交朋友,要真那么做的话,恐怕只会失望而已。二、产品同质化严重一些人看到竞争对手某款产品,销量不错,估算产品的毛利润在30%以上,然后就认为自己肯定能做的更好,想着把产品定价控制在有20%左右的利润空间,这样价格就有很强的竞争力,这种想法其实是有问题的。首先,竞争对手销量已经很好了,如果拼成本价格,肯定更有优势,你拿什么竞争,如果竞争对手降价,你销售产品还要不要利润?其次,基于用户而言,竞争对手的产品的review积累了那么多,凭什么让用户选择全新的你,在产品价格区别不是特别大的情况下,大部分用户宁愿多花一点钱,选择有产品消费者反馈更多的产品。三、分析review方法不对大家在选择产品的时候,一般都会分析review,可是很多人只关心产品的差评,而不是好评,这是极端的做法,查看好评有两个作用:一是看到用户的使用场景,让你对产品的定位更加清晰,对产品的定义更加精准;二是顾客之所以留下好评,一定是这个产品给他带来了一定价值,解决了问题,这就产品的核心卖点。四、用户痛点不精准每个用户对产品的期待值都不同,并且对产品的评价还会被场景、心情所左右,所以有时候用户的抱怨就是说一下,那怎么才能真实的了解到大部分用户的痛点呢?卖家可以从这几个方面着手:①统计用户对同一问题抱怨的比例,解决问题一定要从最普遍的问题开始②解决问题的成本,很多问题是可以解决的,但成本太高,你解决之后产品价格的提升会让用户望而止步③基于用户行为进行体验和模拟,就是站在用户的角度使用感受产品五、跟风选品就是市场正在热销什么,就卖什么,不具备连续或者长期性需求的产品,跟的快还可以赚点利润,如果跟得慢,就只有等着压货了,比如指尖陀螺,风头过去了,卖不出去长期放在仓库要交仓储费。在亚马逊上产品卖不出去,不一定是运营没做好,常常都是因为前期选品的问题,所谓磨刀不误砍柴工,大家在选品的时候一定要极力避开这些误区,多花点时间用心去选择合适的产品。那么问题来了,怎么解决选品难的问题呢?这里荟网有1个解决方案可以帮到大家。一、大数据选品荟网系统的“亚马逊工具”里面有一个“亚马逊关键词分析”功能可以快速的进行产品数据分析。首先,您把需要做选品分析的几个竞品的关键词设置好,点击“请求”以后,最快5分钟就可以跑出数据。
点击需要做竞品分析的产品关键词,点击“加入关键词对比”以后,然后点击“查看关键词对比分析”
通过2个指标来快速判定哪款产品是有爆款潜质的产品。1.关联产品总数(越小说明竞争越小)2.BestSeller数(越多说明销量越大)
从以上截图上的数据,我们可以很快判断出4款硅胶产品里面“siliconemuffinpan"是具有爆款潜质的热销产品。您看,选品就是这么简单!有小伙伴们有兴趣的话,可以联系荟网Johnson进行产品分析来体验选品的快感!
亚马逊测评现在还能做吗
亚马逊测评看谁测了,如果是中介分为几种情况!如机器刷单,这类很便宜10-20元一单,是礼品卡之类刷单,很容易被抓。另一种情况是用信用卡刷单,这种风险稍低,但是刷单检测软件是可以检测出来的。刷的频率和轨迹过多一样被抓。
其它的刷单则是人工推广,即通过edm和sns如facebook和YouTube等社交平台进行人工送产品然后邀请评价,或者以PayPal之类给老客户等转账鼓励他们低价购买留取好评,那么这类有很多华人在做,比较风险低一点。这种一般40元一单左右。
最后无论什么刷单送测对于账号和留评率都得进行控制,否则被抓住都会关店。基本上第一次关店按照模板可以拿回来,后面就很难了,建议大家还是正规运营。现在抓的很严格。
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