跨境新手亚马逊收款需要注意的事项有哪些(亚马逊跨境收款流程)
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入场跨境电商亚马逊运营,要知道哪些细节
提及跨境电商平台,全球最大、最具影响力的无疑是亚马逊,亚马逊以“客户为上帝”的服务宗旨深受买家青睐。无数跨境电商卖家们觑准了这个商机,纷纷入驻亚马逊淘金。自亚马逊全球开店几年来,亚马逊平台入驻卖家数量直线上升,这也导致竞争日趋激烈,卖家要想赢得更多订单就得在店铺运营上多下功夫才行。
传统制造企业转型,入场跨境电商亚马逊,一定会遇到各种问题,定制化跨境电商运营服务才能助力企业快速转型。为顺应企业发展需求,速贸通推出跨境电商定制化运营服务,为传统企业转型升级提供全流程顾问式跨境电商服务,全方位解决企业进军跨境电商行业会遇到的各种问题。速贸通(Sumaoglobal),全称深圳市速贸通电子商务有限公司,专注跨境电商定制化运营,全球营销,人才孵化。Amazon亚马逊平台作为国际知名B2C跨境电商平台,企业入场跨境电商亚马逊平台运营之前,不妨问问自己以下几个问题:
1)品类和货源
Amazon目前对于销售品类是有限制的,以下类别需要申请在这些分类下的销售权限。目前受限的销售品类:
1.汽车配件/摩托车&ATV;
2.服装、饰品和行李;
3.收藏书籍;
4.娱乐收藏品;
5.工业和科学;
6.珠宝;
7.鞋类;
8.体育收藏品;
9.玩具和游戏(仅假期内审核);
10.手表类。
如果是以上除外的其他品类,则按照常规申请即可。除了销售权限外,同时,你的品类选择也会影响之后的供应链管理。在品类下,还需要另外考虑SKU数量和分布。虽然Amazon是一个产品导向型的平台,并没有很明确的店铺概念,也不需要大量铺SKU来获得流量与曝光。但是,SKU数量将会影响Selling Plan的选择——是个人卖家还是专业卖家。同时,还会涉及产品的组合分布以及具体的产品策略。
2)身份&定位
这是最基本的问题,却也是最本质问题。首先定位是工厂?还是贸易公司?如果是工厂,那么这意味着产品是确定的,注册并培植自有品牌几乎是长远发展确定无疑的路。对于工厂来说,也许定位的概念还未凸显重要性。但如果是贸易公司,定位则会影响之后的一系列行为。你需要考虑,是单纯为工厂做品牌代运营,还是与工厂合作,培养自有品牌?还是单纯卖卖货物即可?
在账户申请上,对于工厂来说,无论全球开店还是各站点开店,问题都不大。Amazon更欢迎工厂背景的第三方卖家。如全球开店,还可以得到账户经理的支持和培训。对于贸易公司来说,也许直接到各个站点上开店,是更为简单快速的方法。
3)供应链管理
供应链管理方面,最基本会涉及的就是中国仓or海外仓。首先你要根据你的品类以及产品的尺寸、重量做个成本的预估,评估是选择中国仓还是海外仓。当然如果你的品类是消费电子、服装这些轻巧型的,前期中国仓是相对保守的,并且有很多快递方式可选择。这里不做累述,我们重点讲海外仓。
如果你的品类是家居用品或者其他比较重的产品,那么可以重点考虑海外仓,特别是FBA。你需要根据产品的尺寸和重量来对产品进行判定,之后再根据产品的所在级别来核算FBA费用。就笔者经验,无论是Small Over Size Item还是Standard Size Item,甚至大到壁炉的Over Size Item,FBA的成本都低于一般的快递配送成本。那么,FBA的成本有多低?
以Home&Garden类目为例,一个1KG左右的家居产品Kitchenware,E邮宝到美国的费用大约是$14.5,FBA的成本大约是$2.02的订单处理和拣货费,加上$1.59的美国当地配送费,以及头程快递均摊下来约$4的头程费用,预估$0.12的每月仓储费,合计$7.73,供应链成本节省了$6.77。成本之外另一个重要的点就是时间,以及由此带来的买家体验的改善也是巨大的。
当然,投放海外仓,对选品的前期市场分析和品类分析都是大挑战。因此,我们建议,在市场分析的基础上,小批量多批次的投放海外仓,既测试市场反应,别忘了市场反应跟价格息息相关,另一方面也节省仓储控制成本和风险。近期中国制造网的海外仓不定期推出各种优惠活动,包括免仓租等。考虑海外仓的您也可以多多关注我们的优惠信息。
4、Amazon平台规则
亚马逊运营经常会遇到各种各样的问题,其中,不懂规则,不管规则,不看规则是很大的因素。对于一个规范且成熟的平台来说,懂规则,意味着事半功倍。Amazon的排名和曝光规则是怎样的?对卖家的要求和考核是怎样的?只有基于理解并且懂这些规则的基础上,才能有真正的运营。真正的运营,不是上线铺货,不是有单就接,也不是回复买家,而是,运用平台规则,结合市场,有的放矢,有规划有核算,有评估的进行推广和运营。在Amazon上的运营更多是产品和品牌运营,打造的是真正的爆款产品和行业品牌。把一款产品,从默默无名,到销量突破,最后带动产品线其它产品的销量,再到品牌开始凸显,最后由Amazon收录为行业品牌,这过程,考验的是产品的定位、组合、定价、推广、买家体验,归结到一点,就是综合运营能力。而这些综合运营的能力和经验累积,归结到最初,又是对平台规则的熟悉和运用。
我的跨境电商日志4:申请亚马逊店铺时的注意事项
一.各种资料证件事先准备齐全
1.身份证:处于有效期内。
2.营业执照:公司营业执照+处于正常经营状态或存续状态
3.邮箱:常用邮箱126.163或QQ就可以,有些人说QQ邮箱不行,实操证明是可行的。
4.海外收款账号:平台很多,空中云汇,连连,P卡,万里汇等,注册方式都差不多,很容易申请
5.双币信用卡:万事达,维萨卡等。各大银行都可申请。如果你在银行有国内信用卡,也可直接申请升级。
一般四大行申请较慢,中小型商业银行往往比较容易申请。
二.营业执照:
1.最好用公司营业执照,不要用个体工商户营业执照。
2.营业执照运营状态要是正常运营或存续状态,且距离过期不得低于45天。
3.营业执照地址一定是真实的,不要用虚假地址进行注册,避免后期如果触发二审无法顺利通过。
三.营业执照和身份证等资料的上传:
上传图片不通过,大部分的原因是拍摄图片时没有拍好导致亚马逊后台不予通过。那么如何拍摄图片上传呢?
1.拍摄时一定要露出证件的四个边。也就是说图片一定要完整。
2.一定注意不要让图片反光,图片上面有反光点,很难通过。
3.聚焦调整好,确保拍摄后的图片文字清晰,不模糊
4.按要求上传。包括格式正确,大小合适,位置正确,方向正确。
5.一定不要有水印。
四.店铺注册:
注册过程中一定要慎之又慎,看清楚要求,弄不懂不要轻易填写,不要做没有把握的事情。特别是语言的选择,一般默认是用英文的,或者说是字母,像公司名称,用英语或拼音,一定要全部打上,不能简写,但可以不需要注意大小写和空格。
出了错也不用过于担心和害怕,店铺注册申请过程是可重复的,出了差错,是可以返回来重新修改填写的。但还是要尽可能避免出错。
五:验证
明信片验证:收到后正常填写就行了。所以说不可以用假地址注册营业执照,万一到时收不到明信片就麻烦了。
视频验证:据说视频验证10%会遇到,90%遇不到。北上广深一定会遇到,其它的大概率遇不到(但我个人感觉现在百分百会遇到)
如何视频验证?
1.准备好麦克风,摄像头,一定要确保摄像头性能良好,成像清晰,记得提前调试好
2.准备好法人身份证,营业执照等原件,亚马逊客服是中国客服,不会有沟通障碍,验证过程中他会要求你展示你的证件,多角度展示,他怎么说你就怎么做就行了。目的就是确定资料的真实性。
3.如果错过,可以再另约时间验证。但最好自己确定好时间,不要轻易更改。
4.视频验证需要什么软件?不需要下载什么软件,直接点击“加入通话就行”,手机也可以进行视频验证,苹果手机用自带的浏览器,打开网页即可,如是安卓手机最好下载一个谷歌浏览器,别的浏览器不支持验证操作。
跨境电商亚马逊新手需要做什么
作为跨境电商亚马逊的新手,以下是一些建议和步骤:
市场研究:了解目标市场和竞争情况。研究热门产品、消费者需求和购买习惯,以及竞争对手的定价和销售策略。
注册卖家账户:在亚马逊上注册一个卖家账户。按照流程提供所需信息,并完成身份验证和银行账户设置。
产品选择:选择有市场需求和潜力的产品。考虑产品的独特性、竞争力和利润潜力。
供应链管理:确保建立可靠的供应链,包括寻找合适的供应商和制造商,并与他们建立稳定的合作关系。
产品准备:对产品进行标准化和包装,确保符合亚马逊的要求。确保产品的质量和可靠性,以提供优质的客户体验。
产品上架:创建产品列表并上传产品信息、图片和描述。确保清晰而吸引人的产品页面,以促进销售。
价格和运费设置:根据市场需求、成本和竞争情况,制定适当的定价策略,并了解运费计算和物流服务。
促销和广告:利用亚马逊的促销工具和广告服务,提升产品的曝光和销量。参与亚马逊的推广活动和广告计划,吸引更多潜在客户。
库存管理:定期监控库存水平,确保及时补充和管理库存。避免库存过剩或缺货的情况。
顾客服务:提供优质的顾客服务,包括及时回复顾客咨询和投诉,并处理退换货事务。建立良好的客户关系和口碑。
评估和改进:定期评估销售和运营情况,了解客户反馈和市场趋势。根据数据和反馈,进行调整和改进策略。
这些步骤是初步的指导,跨境电商的运营是一个复杂的过程,需要持续的学习和适应。建议参考亚马逊的卖家指南和资源,以获取更详细和实用的信息。