亚马逊会员营销有用吗？亚马逊会员有什么用？
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亚马逊成功的主要原因是什么
一、丰富的选择性是促使读者上网亚马逊购书的主要原因。
选择性是书籍最大的特点，亚马逊为客户设计了选择书的方式。对于客户带来的是方便，而对于亚马逊则是盈利。
亚马逊的访客寻找书籍的方法，与在图书馆找寻资料的方式是一样的。电脑的资料库中都存有书目资料，只要键入作者、书名、或是主题，即可找到所需的资料。
对于不期而遇的书籍，突然兴起的购买欲望通常是不可遏抑的，也是促使人们买书的主要原因之一。所以在亚马逊有一小群高手专门企划这种不期而遇的惊喜。他们设置了45个不同题材的目录区，然后选出最有趣、最奇特或最好笑的新书，张贴在不同的目录下。同时，亚马逊也让读者在这里抒写他们的评论，让喜爱浏览其他会员想法的人，能够凝聚为一个群体。
二、价格的因素，到亚马逊购书可以享有7折到9折不等的优惠，免邮费，免费退货。
三、网络经营使亚马逊只需维持少量的存货，不仅自己可以减少库存的费用，还可以帮出版商减少退书的存货压力。
这是亚马逊能够做传统书店做不到的事。一般书店会将卖不完的书退回给出版商，出版商不仅要负担这些退书的运销费用，还要预备存货空间。这些都是可观的成本，也一直是出版商最感头痛的问题。亚马逊就可以替他们减少这方面的损失，因为当亚马逊接到订单后，他会告知出版商直接出货。这种方式不仅使他只需维持少量的存货，更可以帮出版商减少退书的存货压力。
四、“伙伴计划”与合作伙伴达到双赢。
在电子商务占主导地位的现代经济生活中，即使无所不能的企业也不可能全凭自己的力量发展而同时又保持较高的速度，因为在线顾客要求个性化的服务。亚马逊早在1996年就开始建立这种“伙伴计划”。包括各种大大小小的网站，如，音乐网站，出版网站，大型门户网站，甚至还有竞争对手。这种战略结盟为他的网站带来更多的顾客，满足更大的市场需求，也使顾客得到最大的满意度，及占领更多的市场份额。
五.亚马逊一直都是以顾客为导向，处处为顾客考虑不断完善自己的售前售后服务。
（1）搜索引擎
一家书店，如果将其所有书籍和音像产品都一一列出，是没有必要而且对用户来说也是很不方便的。因此，设置搜索引擎和导航器以方便用户的购买就成为书店的一项必不可少的技术措施。在这一点上，亚马逊书店的主页就做得很不错，它提供了各种各样的全方位的搜索方式，有对书名的搜索、对主题的搜索、对关键字的搜索和对作者的搜索，同时还提供了一系列的如畅销书目、得奖音乐、最卖座的影片等等的导航器，而且在书店的任何一个页面中都提供了这样的搜索装置，方便用户进行搜索，引导用户进行选购。这实际上也是一种技术服务，归结为售前服务中的一种。
（2）顾客的技术问题解答
除了搜索服务之外，书店还提供了对顾客的常见技术问题的解答这项服务。例如，公司专门提供了一个FAQ（Frequently Asked Questions）页面，回答用户经常提出的一些问题。例如，如何进行网上的电子支付？对于运输费用顾客需要支付多少？如何订购脱销书？等等。而且，如果你个人有特殊问题，公司还会专门为你解答。
（3）用户反馈
亚马逊书店的网点提供了电子邮件、调查表等获取用户对其商务站点的反馈。用户反馈既是售后服务，也是经营销售中的市场分析和预测的依据。电子邮件中往往有顾客对商品的意见和建议。书店一方面解决用户的意见，这实际上是一种售后服务活动；另一方面，也可以从电子邮件中获取大量有用的市场信息，常常可以作为指导今后公司各项经营策略的基础，这实际上是一种市场分析和预测活动。另外，它也经常邀请用户在网上填写一些调查表，并用一些免费软件、礼品或是某项服务来鼓励用户发来反馈的电子邮件。
（4）读者论坛
亚马逊书店的网点还提供了一个类似于BBS的读者论坛，这个服务项目的作用是很大的。企业商务站点中开设读者论坛的主要目的是吸引客户了解市场动态和引导消费市场。在读者论坛中可以开展热门话题讨论。以一些热门话题，甚至是极端话题引起公众兴趣，引导和刺激消费市场。同时，可以开办网上俱乐部，通过俱乐部稳定原有的客户群，吸引新的客户群。通过对公众话题和兴趣的分析把握市场需求动向，从而经销用户感兴趣的书籍和音像产品。
营销秘诀,让用户持续买买买的关键是什么
原文链接：持续买买买的关键：少关心用户心智，多关心用户行为-Runwise.co
迷信用户心智，换不来持久的购买力。让用户持续买买买的关键，不能只盯着用户心智使劲，而是关心用户行为，让用户随时随地都能想起你，随时随地都能买到你。所有人都在鼓吹心智的重要性，但我想告诉你：只盯着心智没有用。
美国有家帮人减肥的公司，叫慧俪轻体。按理说，减肥这事应该不存在淡季旺季。但是这家公司，每年1月份报名人数激增，每年11月份报名人数爆跌。你能猜到原因吗？
1月份大家都开始减肥，是因为1月份是一年的开始，大家都在年初给自己立Flag。11月份马上就到感恩节和圣诞节啦，没人能拒绝巧克力和苹果派的诱惑。
心智就像善变的渣男，只靠心智驱动销售，没法稳定地带来生意增长。而且心智不仅善变，心智和心智之间还很容易产生冲突。
假设你是一个卖减脂餐产品的企业，你一直向消费者强调“轻松减脂，就吃××减肥餐”。但当一个正在减脂的姑娘走进超市，她在货架上既看到你的产品，也看到了那盒提拉米苏。保持身材和吃顿好的这两个欲望就会冲突，拿减脂餐的手，很容易滑向那盒提拉米苏。
这是心智不可靠的第二个原因：消费者的消费欲望，常常都不是唯一的，而是组团出现的。你希望实现的动机，经常会被另一个动机打败。
而且，心智最不靠谱的一点是：心智是“抽象的愿望”，它让消费者不知道具体要干啥。
举一个银行的案例：
有个美国银行发起了一个存款项目，呼吁每个客户往自己的账户里存500块钱，以做不时之需。在美国，很多人都意识到了应急备用金的重要性，但这个项目却一直无人问津。
因为“往账户里存500块钱”，就是一个“抽象的愿望”，客户很愿意存钱，却根本不知道该怎么做。
后来，银行研究出30多种具体的、人们愿意存钱的场景，比如把不想带身上的硬币存入银行、把旧物品卖掉后的钱存银行，项目才重见起色。
心智善变、容易冲突、还十分抽象。所以，只靠着心智驱动用户行为，无异于把企业命运交给运气。但如果不靠心智，靠什么驱动用户行为呢？我们来看一个模型，这个模型可以解释人类一切行为：
它出自行为学设计专家福格，又叫福格行为模型，被硅谷的产品经理奉为“圣经”。谷歌、Uber、Facebook、亚马逊都利用这个模型，分析和设计用户行为，实现了业务增长。
在这个模型中，动机、能力、提示是行为发生的三个关键要素：
动机就是我们上文讲过的心智，它是用户行动的愿望，也是最不靠谱的。这个学科之所以叫“行为设计学”，就是它认为不应该依赖心智驱动人类行为。
能力是指我们做一件事的执行力，有动机没能力，行为不会发生。
比如，我让你帮我把一份文件递给老板，你会帮忙。但如果我让你帮我写一份文件，你会拒绝。
提示是我们行动的信号，动机和能力都具备，没有提示，行为也很难发生。
比如，你们是不是听过母亲为了救自己的孩子，和狗熊搏斗的新闻？母亲为了救自己的孩子，即便能力跟不上，也会和狗熊搏斗。但如果狗熊叼走孩子的时候，母亲正在背对着狗熊补妆，这个英勇的行为就不会发生。
这个模型其实主要讲了一件事：你以为的动机问题，其实都是能力和提示问题。
01你以为的动机问题，都是能力问题德国的机场曾经出现过一批公益广告牌，人们只要路过广告牌，就会心甘情愿地进行捐助。这些广告牌之所以有这样的魔力，是因为它们可以直接刷卡。
广告牌的画面中有一个大面包，还有一个刷卡槽，路过的人只要拿出银行卡刷一下，右手边的屏幕上就会掉落一片面包，他们的银行账户也会被扣除2欧元。
过去，我们做公益的思路，就是拍一个让公众落泪的片子或海报，企图软化人们的心肠。这的确打动了消费者的心智，但你却没能让他们掏腰包。
其实，很多人是想做公益的，他们不做的理由不是没善心，而是嫌麻烦。所以，提高捐款率的秘诀，就是让用户随手就能捐钱。
这个案例告诉我们一个隐藏的事实：你以为的动机问题，都是能力问题。能力上越容易做到，行为越容易发生。不知道你关注过没有，有些商超，不仅入口处有购物筐，很多角落也都摆着购物筐。口香糖、避孕套总是喜欢摆在收银台旁边，而不是食品区。宜家的扶梯中间，总是放着各种各样的小玩意，你坐着扶梯，随手就能拿走。
因为消费者拿的时候越方便，越容易在无意识的状态下掏钱。那么，有什么具体的办法，可以降低消费者的购物难度、诱发消费行为呢？和你分享一个方法——“微习惯”。
福格行为模型的作者，有一次去看牙医，牙医把他批评了，因为牙医告诉他要每天用牙线清洁牙齿，结果他没做到。当时他觉得很羞愧，因为他一直教别人养成习惯，自己却没养成习惯。
后来，他用了一个方法，彻底解决了这个问题。就是每次刷完牙，用牙线只剔一颗牙。一段时间后，他就能从清洁一颗牙齿到清洁满口的牙。
他觉得这个方法特别强大，于是发明了一套理论，叫“微习惯”。
微习惯，就是把一个行为习惯，拆分成微小的行为，让自己不用依赖意志力就能随时做到，让人不知不觉地把习惯“养大”。
比如，你想养成每晚睡前做20分钟冥想的习惯，那你不要直接开始做20分钟冥想，先从每晚深呼吸三次做起。微习惯原理，其实已经在商业领域里广泛应用，只是大家还没有把它提到理论高度，广泛推广。
比如，视频网站的会员服务，开一年要288块钱，让人望而却步。但首次包月6块钱，次月续费35元/月。6元太便宜了，尽管续费要35元，很多人还是抱着先开一个月的想法，结果一开就忘了关。
所以，当你发现用户行动遇冷时，要尝试降低难度，缩小规模，找到消费者的“微习惯”，借助微习惯，帮助用户建立持久的购买或使用习惯。
北京有家整骨美容机构，一个整骨疗程的售价将近2万元。但他们的销售，从来不会一上来就给用户推荐售价高昂的套餐，而是先免费提供一次服务。
第一次体验结束后，销售还是不会为你推荐万元套餐，而是先建议你花588元，再买3次服务体验。3次之后，才会建议顾客坚持下去，办理20次一个疗程的套餐。
首次免费让用户放下心理负担，3次小规模尝试，逐渐建立信任，当用户清晰地知道自己购买不会出差错之后，戒备心就会渐渐放下，掏钱就更顺畅了。
对于客单价比较高的产品、或者新品来说，用户对你越怀疑，越要降低用户的行动和决策成本，把行动步骤缩到最微小。毕竟用户只有看到做这件事简单到几乎不可能失败时，才会愿意尝试。
大家知道
有人知道会员制营销吗
会员制营销：
可使企业销售业绩最大化，营销费用最小化，把客户的身份会员化，让客户产生对企业品牌的认同感，会员会重复购买企业的产品和服务；乐于向其他人推荐企业的产品；对于竞争对手视而不见；容忍企业产品出现的一些问题。促使客户终身价值的提高。会员制营销是一个包括客户关系管理、口碑营销、促销和客户回报率的复合概念，同时具有沟通、服务、促销、凝聚客户和广告传播的功能。
会员制营销在发达国家的各行各业应用都非常普遍。在美国，企业80%的营业收入来自企业会员，其中大部分会员都是终身客户。
亚马逊跨境电商可靠吗跟国内电商有什么区别
在电商行业的竞争日益激烈的当下，国内卖家纷纷寻求海外市场以拓展销路。其中，亚马逊作为全球市值最高的电子商务巨头，无疑备受瞩目。那么，亚马逊跨境电商是否可靠？它与国内电商有何显著区别？让我们深入剖析。
一、国际平台的基石
亚马逊不仅是全球流量的巨擘，拥有超过2.8亿的付费会员，这数值超越了沃尔玛、苹果和中国电商巨头阿里巴巴。庞大的用户基数为卖家提供了前所未有的曝光机会，助力商品高效触达全球消费者。
二、智能算法的魔法
亚马逊的A9算法犹如商业魔法，通过精准匹配，让买家快速找到所需，同时帮助卖家精准定位，提高转化率。庞大的卖家群体和算法优势，使得亚马逊成为高效销售的首选。
三、无缝物流网络
亚马逊的物流系统是其核心竞争力之一。卖家只需将商品存入仓库，订单即由亚马逊全球配送，对会员提供包邮服务，非会员也享有高效配送体验。
四、多元营销模式
亚马逊不仅提供FBA（Fulfillment by Amazon）的自营模式，还允许FBM（Fulfillment by Merchant）的自发货选项，以及B2B的制造商直供，给卖家提供了丰富的营销策略选择。
五、广告成本与精准投放
亚马逊广告平台凭借强大的计算能力，广告投放更具效果，相较于其他平台，转化率更高，但商家需精心运营以获取最佳回报。
六、全球覆盖的广阔版图
亚马逊的用户群体广泛，覆盖北美、欧洲、澳洲及亚洲主要市场，为中国卖家提供了通向全球的桥梁，极大地拓宽了产品销售范围。
七、利润空间与挑战
虽然亚马逊商品价格相对国内较高，但考虑到物流成本，整体利润率可能更高。然而，能否在亚马逊上取得成功，关键还在于产品的竞争力和运营策略。
八、严格的商业秩序
与国内电商相比，亚马逊对商家的审核和管理更为严格，这确保了买卖双方权益的保障，是其可靠性的有力体现。
总的来说，亚马逊跨境电商凭借其庞大的用户基础、智能算法、高效物流和丰富的营销模式，为卖家提供了一个可靠的全球销售平台。但成功与否，不仅取决于平台，更在于商家自身的策略和产品实力。大卖家跨境愿与业界同仁共同探讨，助力中国品牌走向世界。
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