获取亚马逊购物车的方法
亚马逊购物车的重要性与获取方法
在亚马逊上,获取购物车 Buy Box 至关重要,因为它直接影响着卖家 listing 的曝光和转化。亚马逊上 70%-80%的销售通过 buybox 产生,意味着大部分顾客会从获得 buybox 的卖家那里购买商品。
亚马逊的购物通道
包括透过在黄金购物车里的“Add to Cart“按键,位于产品细节页面右手边;点选其它卖家框里的“used and new“连结,前往“Offer Listing Page“找到所有供应商;位于黄金购物车底下的“Other Sellers on Amazon“中;以及顾客可在卖家的“Amazon Store Page”浏览所销售的产品。
快速获取购物车 BuyBox 的条件和方法
1. 迅速管理产品的刊登。
2. 只有专业亚马逊卖家账户且新品才有资格赢得购物车,个人卖家账户及二手/翻新产品一般不行。
3. 在每个变量上设定目标,重点关注影响大的变量,也不能忽视任何变量,如从运输时间入手提升竞争力。
4. 卖家绩效表现要好,建议使用亚马逊 FBA,确保订单缺陷率、取消率和延迟发货率等指标良好。
5. 保证 FBA 库存足够,避免因缺货导致购物车消失。
6. 自发货卖家要及时快速发货,72 小时内标注发货状态,临时缺货最好也先标注,发货时间影响卖家绩效。
7. 实时优化价格,包括手动、规则和工具调价,注意价格调整幅度,大卖家常通过调价软件获取竞争力价格。
8. 缩短客户响应时间,12 小时内回复买家消息可增加赢得购物车机会,避免因回复不及时被标记受影响。
9. 获取更多优质 Feedback,注意数量和质量,避免中差评。
10. 预防和赶跟卖,排查是否有跟卖导致抢购物车情况,先处理跟卖问题,若不存在可观察等待恢复购物车,但不宜等太久,可尝试其他方式找回。
11. 开 Case 咨询客服,可能得到主动降价等建议。
12. 避免出现差评,做好客户反馈,针对性联系买家改进问题,消除不良印象。
13. 不要随意更改 listing 信息,以免影响排名和权重,如合并、拆分变体或变更类目等都可能导致购物车丢失。
购物车算法会分析产品所有卖家报价,根据历史记录、价格等多变量评估,将购物车奖励给最佳购买选择的产品,且不再只给一位卖家,而是在多个卖家间轮换。