跨境电商各种运营模式分析
跨境电商模式解析
一、M2C 模式
代表公司如天猫国际、洋码头。其概述为两家公司虽体量不同,但本质都是商家入驻平台,交易由商家与消费者自行进行,通过平台解决支付和信息沟通问题。该模式优点为模式轻、投入低,虽无盈利模式,但跨境的特殊时效性使其现金流周转期长,可沉淀大量现钞。平台关键在于成交量。同时,京东十年亏本仍上市,也表明电商靠卖商品赚钱并非关键,发挥互联网本质、降低中间环节才是电商本质。缺点在于无盈利点,对商品质量无法控制,售后服务差,退换货麻烦,且做平台必须解决供应链问题,本土电商因快递物流公司而强大,跨境则缺乏成熟的供应链解决方案。建议是若现在想走平台路线已较迟,除非运营团队和天猫一样强且有几大快递的运作能力,否则勿碰。
二、C2C 买手模式
代表公司有全球购、洋码头扫货 app、街蜜等。其无可非议的是洋码头是第一个做扫货 app 的,后来者多为抄袭。该模式优点是买手数量相比商家呈几何级大,在找不到合适商家前,买手模式适合做平台,且买手可引入自身圈子客户帮助平台营销,早期容易抢占山头。缺点为管理成本高、客诉量大、假货多、后台功能不好易流失买手、物流时效性难控、同质化竞争激烈、商品重复多、纯 app 界面展示有限且无盈利模式。
三、B2C 模式
代表公司有京东、顺丰及各种传统行业转型做跨境的企业。竞争激烈,B2C 并非一般人可做,资金、团队、货源、物流缺一不可。该模式优点为采购价格低易吸引消费者,商品质量易把控、售后难度不高、物流时效易控制、资金充足可丰富产品线。缺点是很烧钱、盈利微薄、模式重门槛高,不适合当下创业者,只适合成熟电商。
四、特卖会模式
代表公司有唯品会、考拉海淘。考拉是网易系电商项目,有资金、用户流量等优势。唯品会和考拉海淘的区别在于考拉采用自营模式,而唯品会是供应商压货。该模式优点是特卖符合海淘特征,可拿低折扣有利润空间,易产生用户回头率,且可最大化利用现金流。缺点为和 B2C 一样资金永远不够,进入门槛低、竞争激烈、小玩家易被巨头挤死、物流成本不低且需强企业或海外货源背景。
五、社交、导购类
代表公司有小红书、什么值得买、小桃酱等。其优势为团队小、模式轻、投入少,有品牌效应、用户忠诚度高、擅长炒作商品和打造爆款。缺点为依赖外部供应商和供应链外包,不易控制量和时效,商业模式复制性不强、规模不易快速爆炸,且进入门槛不高不易形成壁垒。建议小而美需耐得住寂寞,且此类 app 可能多往 C2C 靠拢。