虾皮活动主题怎么写好看?虾皮活动怎么运营?(虾皮标题怎么写)
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虾皮跨境电商运营技巧之四——活动运营篇
当选品、引流和店铺装修都做到位的时候,如果想尽可能地吸引潜在顾客,那么活动运营是必不可少的。想想我们走在大街上,如果有一家店铺在宣传有节日活动或者新客优惠,那我们是不是会忍不住地想看看是什么活动和商品。电商也是一样地逻辑哦,双十一、双十二这种热门的消费节,元旦、圣诞这种特殊的节日,都会吸引比平时更多的流量,大家购物的欲望也比平时更大。对我们来说,店铺活动怎么做就很重要了,关系到我们能不能把更多的流量引到我们的店铺里,更更更直接关系着我们店铺的出单量!
老样子,我们直接进入正题来聊聊我们该如何去做虾皮平台的活动运营。
一、营销日历——全年各个站点的活动节奏
营销日历可以很明显的看出来,台湾站点的营销日历和大陆基本一致,基本覆盖到每个月了;
传统节日:元旦、春节、情人节、女生节、母亲节、儿童节、父亲节、端午节、七夕、中秋、万圣节、圣诞节
特殊消费节:双9、双11、双12、返校季;
二、活动运营节奏把握
上面这么多的消费节日,基本需要月月都搞一次大的活动,再加上平台的活动,活动多到非常容易搞得我们焦头烂额,所以有一个统一的指导方法就非常重要了。我们从活动准备前期、活动期间、活动后这三个阶段来梳理活动运营节奏,帮助大家梳理自己的店铺活动流程。
1、活动准备前期
(1)优化店铺
卖场调整:活动轮播图、店铺营销活动;一定要提前准备好活动需要的商品图片;店铺分类调整:置顶分类页调整成【**活动秒杀专区】【**活动凑单专区】【**活动热卖专区】店铺优惠券设置,要放在店铺最显眼的地方,首页首屏;粉丝老客福利:随单赠,下单回购老客、新粉丝专享福利;(2)优化商品
热销商品调价:确保拥有全站最低价格;商品图片优化:加上活动logo与活动的折扣价格;宝贝标题和详情优化:添加活动信息、添加热词;折扣:商品都设置折扣;发货时间:改成3天出货;(3)上新
(4)团队调整
确保足够人力响应客户问题;增派物流人员;(5)其他准备
关键词广告提前充值好;社群平台同步分享;2、活动期
(1)及时响应
卖场调整:聊聊设置自动回复推广活动;及时回复买家问题,完成转化;聊聊隐形折扣券,刺激询价后犹豫的买家;(2)及时发货
提高发货速度,减少运送时间,降低订单取消率及延迟率;(3)及时调整广告
根据付费广告报告及效果及时调整选词和出价(4)及时调整库存和补货
(5)同步推广
社群平台同步分享,推广您所参加的活动3、活动后
(1)持续保持活动及价格
热卖品的活动价维持一段时间引流;持续报名参加平台活动;持续保持店内的促销活动;(2)持续使用付费广告
(3)持续保持与买家互动
活动后与买家聊天,请其为已收货产品给予好评评价;为活动中购买的买家提供优惠券,刺激回购;(4)持续关注运营表现
活动后持续关注发货,避免扣分怎么样?!是不是满满都是干货,一点废话没有?真诚希望我们的文章能够帮助到现在正在开店铺和准备开店铺的朋友们,你们的点赞就是我更新的动力!
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Shopee(虾皮)本土店铺,新手该怎么运营
Shopee本土店铺的运营技巧有很多,以下是一些常见的技巧:
1.店铺装修:头像选择有几种形式,实体店照片、品牌标志、店铺代表性产品图片或图标要清楚。店名可以直接以品牌名称或品牌+类别名称的形式命名。在【店铺】【店铺介绍】中简要宣传店铺定位、交货时效、优活动等。新店可以突出新店开业,关注店铺享受大折扣的内容。
2.商品上架:商品上架前要做好市场调研,了解当地市场需求和竞争情况,选择合适的商品进行上架。同时,要注意商品标题、描述、价格等信息的填写。
3.客户服务:客户服务是吸引顾客的重要手段之一。要及时回复顾客的咨询和投诉,提供优质的服务体验。
4.营销推广:可以通过多种方式进行营销推广,如优惠券、满减活动、限时折扣等。同时,也可以通过社交媒体等方式进行推广。
虾皮离线自动回复怎么写
在虾皮上进行购物的时候,不少用户都会通过与客服的沟通来了解产品的具体使用情况,所有卖家可以设置一些自动回复来提高回复率,下面我们来介绍下虾皮自动回复内容大全有哪些?
第一种:商品信息
状况1:商品状况
回复话术:您好!谢谢您对我们的商品感兴趣。该商品有尺寸,颜色等
状况2:尺寸表
回复话术:您好!可以参考此商品的尺寸表,并选择适合您的尺寸[附加照片]。
状况3:商品库存状态
回复话术:您好!目前此商品有现货/需要预购等。
状况4:建议
回复话术:您好!很抱歉,目前此商品没有您想要的尺寸/颜色,可以推荐给您另一款相似商品,再请您参考看看。
第二种:订单状态
状况1:已下单
回复话术:您好!已经收到您的订单,我们会尽快安排出货,商品出货时,虾皮系统会再通知您,谢谢!
状况2:已出货
回复话术:您好!我们已经于[出货日期出货,您可以根据订单编号来追踪订单状态。谢谢!
状况3:追踪号码
回复话术:您好!您可以通过[物流名称]中的包裹查询号码来追踪您的订单。
状况4:尚未收到商品
回复话术:您好!如果您还没有收到商品,建议您可以先于订单详情页面,点选「延长虾皮承诺」,虾皮会多托管订单款项三天,我们也会同步确认商品目前运送状况。
状况5:退货流程
回复话术:您好!我们已收到您的退货申请。我们会以最快的速度为您处理退货事宜。谢谢!
第三种:售后服务
状况1:商品缺件
回复话术:您好!很抱歉造成您的不便,我们可以再将缺件的商品寄出给您,或者您可以选择申请退款。谢谢!
状况2:错误商品(颜色、尺寸不符等)
回复话术:您好!很抱歉造成您的不便,请您在订单详情页面,点选[申请退款/退货」,选择你要退货的商品、退货原因并输入你的Email。
我们将以最快的速度为您处理,谢谢!
状况3:商品有损毁/瑕疵
回复话术:您好!很抱歉造成您的不便,再请您提供此商品损坏部分之照片,我们将以最快的速度为您处理后续退货退款事宜。谢谢!
通过以上分析,我们能够知道虾皮自动回复内容大全有哪些,分为商品信息、订单状态以及售后服务这三个方面,通过自动回复能够有效的提高回复率,所以不懂如何设置的话可以进行参考。
分析虾皮运营是做什么的(虾皮运营有前途吗)
如今说到虾皮跟速卖通一样都是跨境电商平台,并且虾皮做为跨境电商的新兴平台对于新手来说还是很靠谱的,那虾皮能同时卖几个国家?虾皮运营是做什么的?下面来看看吧。虾皮能同时卖几个国家?东南亚跨境电商虾皮平台,目前总共有八大站点,分别是台湾站、马来站、菲律宾站、泰国站、越南站、印尼站、新加坡站以及巴西站点,每个站点单独分开上架产品,分开经营。虾皮运营是做什么的1.店铺装修虾皮的店铺装修是非常的简单,一般都是以一些通俗易懂的包含关键词的店铺名称,同时选择一些比较简洁明了的店铺介绍,首先要做好店铺的BANNER的图片的设计这些细节给认真的做好,这样比较有利于提高商品的一个转化。2.选好商品产品选择必须经过数据分析,并使用数据分析软件来分析行业,流行类别和流行产品。这是Google趋势的推荐,对产品关键词的研究具有很好的效果。它是许多跨境电子商务销售商使用的产品选择软件。3.积累店铺的粉丝shopee的粉丝在我们上传新品的时候能够看到我们上传的新品信息,所以粉丝是我们在运营中的一大流量来源,所以在我们的店铺运营的初始阶段,需要注意店铺粉丝的积累,要先确定好自己的发货方式,因为虾皮有自己的物流体系,如果你的虾皮店铺出单了以后,你或者选择送到深圳,上海,义乌等这些仓库,然后商品到达仓库的时候在由虾皮的物流把货送到买家手中。4.引流平台活动推广:平台秒杀、大促活动、免运、ShopeeCoin;付费宣传广告:店铺广告、关键词广告、关联广告;店铺促销活动:关注礼、折扣活动、优惠券、套装优惠、加购优惠、店内限时促销;
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