亚马逊失去buybox怎么办？亚马逊如何拿回buybox

关于亚马逊 Buybox 的全面解析

亚马逊的 Buybox 堪称每个卖家都极力争取的黄金位置，它位于单个产品页面的右上角，是买家购物时极为显眼之处。当买家点击“添加到购物车”，页面便会自动跳转至拥有 Buybox 的卖家店铺。亚马逊会选定一个卖家占据每个产品的 Buybox 位置，被选中的卖家能收获更多流量，进而斩获更多订单，相当于获得官方力荐。那么，若原本拥有 Buybox 的卖家突然失去了该怎么办呢？又该如何重新夺回 Buybox 呢？

产品失去 Buybox 的原因剖析

目前来看，卖家失去 Buybox 的一大关键原因在于亚马逊认为卖家对产品的定价过高。亚马逊期望让顾客感觉自己是以低价购入，占了便宜。鉴于此，亚马逊不会给予价格过高的产品 Buybox 。

另一个缘由是亚马逊觉得卖家设定的价格缺乏足够需求。若高价销售时销售额过低，亚马逊会取消 Buybox。在一段时间内，卖家或许能以较高价格获得少量销售，但一段时间后，亚马逊可能因发现产品价格较高且需求下降而取消 Buybox 。

重新拿回 Buybox 的策略

若卖家的各项指标不佳或不满足相关条件，亚马逊也可能取消 Buybox，故而卖家需对店铺相应指标进行优化。

配送方式上，FBA 是极为有利的选择，其配送速度快且准时交货率高。

最终价格方面，最终价格指销售价格加上运费和税。单纯的低价并不一定能确保赢得 Buybox，特别是在绩效不佳时，但如果各卖家情况相近，那么低价确实能增加赢得 Buybox 的几率。

配送时间越快，赢得购买箱的机会就越大。准时交货率需超过 97%，交货延迟率小于 4%，且至少 95%的订单要有有效的物流跟踪码。

订单缺陷率应保持在 1%以下。

卖家的反馈评级中，良好的评级超过 90%对赢得 Buybox 至关重要。

库存稳定性必须得到保障，要确保产品的库存足以满足需求。

退货不满意率和客户服务不满意率同样会对获取 Buybox 产生影响。