电商平台卖家如何营销?独立站卖家怎样旺季营销?
跨境电商独立站旺季运营攻略
再过一个月,跨境电商的“黑五”和“网一”大促就要来临啦。通常情况下,有些卖家在旺季的销量甚至能占到全年销量的三分之一,可见年底是卖家提升销量的关键冲刺阶段。那么,独立站卖家该如何运营呢?有哪些有效的营销方法呢?
独立站运营的逻辑
在开展独立站运营之前,首先要明确品牌的定位问题。不能一味地进行价格战,也不能只注重品质而忽视价格,找到最适合自己的定位往往需要大量的调研。选品可以先放一放,把定位搞清楚才是最重要的。从流量运营的逻辑出发,商家要根据产品和业务增长的不同时期,即探索期、成长期和成熟期,选择不同的方法。在探索期,一般更倾向于采用前端的流量打法,去定位宽泛的受众,通过引流和展示广告来展示产品;在成长期,要把更多的重心放在转化量上,也就是购买和用户的行动上,会用到更高质量的新受众、类似受众和意向受众投放;到了成熟期,则需要把全部重心放在用户忠诚度的提升上,期望客户产生复购,成为自然流量,因此会更多地使用智能广告、行动广告和转化量广告。
好用的独立站工具
限时免费!OceanWeb 谷歌雨果首推独立站神器,0 元闪电建站,广告引流一站式营销平台。以下是一些好用的工具:
1.流量、网络排名和访问者活动研究工具
包括 MonsterInsights、Monitor Backlinks、SimilarWeb、Alexa、Raven、Ahrefs、iSpionage 等。
2.SEO 研究工具(SEO Research Tools)
有 SEMrush、UpCity、SpyFu、Link Explorer、WooRank、SEO PowerSuite、MozBar、Google Keyword Planner 等。
3.内容研究工具(Content Research Tools)
BuzzSumo、Feedly、WhatRunsWhere、Owler、Ontolo 等。
4.社交媒体研究工具(Social Media Research Tools)
MentionSprout、SocialSocial、Searcher、Followerwonk、Awario 等。
此外,还有 Google Trends,这是谷歌旗下一款基于搜索数据推出的免费分析工具,能帮助你了解全球谷歌用户在搜索什么,对判断整体热度趋势很有帮助;以及谷歌全球商机通,是谷歌旗下的免费国际市场分析工具,可帮助更精确地判断流量价值。
独立站的秘诀
独立站说难也难,说简单也简单,关键要抓住核心问题。首先,要足够垂直,专注于做某一类产品,只要做出爆品,其他问题就相对容易解决。其次,要讲好自己的品牌故事,一个吸引人的品牌故事能长久地吸引用户关注,对品牌调性的提升也很有帮助。再者,要进行专业的流量投放,独立站没有天然流量,所以要做好投放,精准吸引到用户,如果自己不专业,可以交给专业的人或机构(如 2Cshop)去做。最后,要做好用户运营,也就是做好私域,虽然大家都在讲私域,但真正做好的并不多,要多研究并专注去做,后面就会有好的收获。
站内外营销方法
站内营销:
1.邮件营销
追加销售有两个关键要点:加售产品与原始产品相关,且在客户可接受的价格范围内。要记住,产品必须符合客户最终需求,因为客户肯定会考虑价格,他们可能不愿意支付过多费用,所以新产品要真正优于原始产品。
2.减少被遗弃的购物车
向放弃购物车的顾客发送邮件提醒其完成支付,操作简单有效。
3.改变发送邮件时间
在每天早上、下午 6 点以后发送的邮件更有可能被客户浏览,定期发送、针对客户特点发送的邮件更受客户欢迎。
4.店铺设计
如果店铺设计得不好,要思考是否正确上线产品或是否在页面上放置了过多产品,并根据节日时间点调整 banner 和首页产品。
站外营销:
1.SEO
主要是做好 Google 的搜索引擎优化,关键是做好平台的关键词优化,然后进行付费推广,以便让买家更容易搜索到。
2.付费广告
像 Facebook、Twitter、YouTube 等社交平台是独立站卖家进行广告营销的重点途径。
3.网红营销
独立站运营的难点之一是如何将用户引向网站,而传统广告成本越来越高、效果越来越差,新时代的年轻人也越来越厌倦传统广告形式。
4.社交平台
独立站卖家可以在 Facebook、Twitter 等社交平台建立账户,发布产品内容,引流到自己的独立站。此外,Instagram 营销的平均订单价值为 65 美元,转化很高,掌握 Instagram 营销的关键是与用户互动。
5.提高广告支出
要对广告支出进行实验,尝试不同的关键词出价,以找到合适的。对于以购物为广告目标的独立站,更适合搜索广告和购物广告,能提升订单量,对短期效益有好处;对于以品牌提升为目标的独立站,更适合展示再营销、视频广告等,对品牌展示非常合适,能让更多人更好地了解品牌故事。
6.Facebook 商店
通过 Facebook 商店可直接在 Facebook 上销售,它易于设置,是很好的销售渠道。