速卖通怎样做好团队建设?
团队管理的关键要素
在团队管理中,有诸多重要方面需深入探讨。
方向的明确
首先要明确团队的发展方向,比如注重卖家的良好发展、利润提升以及品质优化,而本地化如海外仓更是重点方向之一。
成为金银牌的条件
要成为金银牌卖家,有一系列指标需要达成,包括但不限于一年销售额不少于 50 万美金(PC 端有优势且有客户经理服务)、在阿里国际站一年不少于 100 万美金、在天猫一年不少于 400 万人民币,同时要有自己的品牌,若是工厂还要有品牌并能为贸易公司供货。
领导力的内涵
领导力包含领和导两方面。领是战略和方向,是在十字路口做出正确选择,而选择无绝对对错,只有得失。要像选对伴侣、朋友和教练那样去抉择。导则是不折不扣地执行并拿到结果,领导力意味着能选择正确方向且具备拿到结果的强大能力,最终获得结果的人才是最具领导力的人。
企业家的核心要点
企业家要抓住两大核心,一是战略性思维,要主动出击,永远找最优秀的人为自己所用,同时要学会示弱即授权,因为太多人需要成就感,一个人的价值并非仅体现在能力,自信才是关键。权重分包括关键词、直通车、产品和天生权重等,限时限量活动要考虑开始和结束时间、时长以及不同时段的流量情况等。二是要有超强的意志力,古语有云“剩者为王”,可以成功也可以失败,但绝不能放弃。
执行的状况与管理制度
执行有被动和主动两种状况,被动的往往是走形式、找借口且有负面惯性,而主动的则是做结果、负责任且有正面惯性。管理制度要扁平化,未来公司将演变为平台,领导将变为创业领袖,员工将变为合伙人。
执行不力的原因
执行不力有四大原因,包括制度原因,未来没有传统公司只有平台;文化原因;人员原因;流程原因。
领导制度的要点
领导与制度的关系需正确处理,领导大则制度威力小,领导威力小则制度威力大。弱化领导就是强化制度,强化领导就是弱化制度,要以制度为中心,这样员工才会尊重制度而非仅仅尊重领导。模糊制度会带来分歧、内耗、借口和不了了之等负面后果,而犯错其实能让我们对制度进行更合理优化,避免他人犯同样错误。
制度的执行力
制度不仅是文字表达,更要数字量化,只有这样才有执行力。关于制度有两个建议,一是成立制度专家委员会重新审阅制度,二是只有做到量化精准化才有执行依据并让人心服口服。
审阅制度的要点
审阅制度要考虑是否量化到数字,量化到数字是否合理,合理数字是否达成共识,共识制度是否坚定执行。
霸气的体现与养病制度
要有霸气,要明白你敢对方就不敢,你不敢对方就敢,你越不敢对方越敢,你越敢对方越不敢。对于员工养病现象,要思考其原因,是给予了养病的空间和环境,而员工动力不足是主要原因,关键在于好报造就好人而非好人有好报。速卖通权限有其要点,如标题前 36 个字符和后 36 字符很重要,要体验关键词,计算关键词点击率。关键词排列顺序要有品牌词、核心词、属性词等,速卖通每天 3 点审核关键词,要保留好原关键词位置并按规则排列其他核心词。提成方式可以有销售额、毛利或利润等不同方式,各有优缺点,可根据实际情况选择并合理安排。