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ebay有哪些跨境物流政策?具体包括哪些内容?

2024-09-26 20:2111


本文目录

  1. ebay物流标准要求
  2. ebay跨境电商入门完整教程
  3. ebay发货流程
  4. ebay网用什么物流
  5. ebay一个订单怎么拆分物流

ebay物流标准要求

1)中国大陆/香港地区/美国海外仓销售单价>=$5的物品运送给美国买家交易的物流使用状态。

要求:ePacket+使用比例>=90%同时卖家需要在承诺订单处理时间之内获得有效收件扫描(与eBay平台对接的收件扫描)

2)中国大陆直邮美国小于五美金及其他主要25个国家的所有金额的交易。

要求:合理设置可提供的物流服务,并且务必根据买家的选择使用相对应或者更高级别的物流方案。

ebay跨境电商入门完整教程

ebay上开店的流程如下:

第一步:注册eBay交易账户

eBay是全球最大的电子商务平台,花2-3分钟创建一个交易账户,即可轻松开拓海外直销渠道。一个交易账户可在eBay全球38个交易平台上使用。

1.创建eBay交易账户:

注册eBay账户时请如实填写注册资料;建议使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自eBay及海外买家的邮件。

2.通过信用卡完成身份验证:

为了确保交易安全,ebay需要对账户进行身份验证,推荐使用信用卡方式完成验证;如果没有信用卡,也可以选择手机结合借记卡的方式来验证身份。

3.确认注册邮箱完成注册:

最好,请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件,激活ebay账户即可。

需要更详细的eBay注册步骤可以查看:

2018最新ebay注册教程!

第二步:注册PayPal资金账户

paypal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算,ebay平台推荐使用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。

第三步:了解eBay诚信与安全政策

1.ebay信用评价体系介绍:

ebay信用评价体系主要由信用评价(Feedback),卖家服务评价(DSR)及交易纠纷(Disputes)三大方面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信誉,以及用户满意程度。ebay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。

2.买家满意度对卖家业务的影响:

ebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评,或者评价时留下1-2分得DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家发起交易纠纷,都是不良买家体验(BadBuyExperience,简称BBE)的表现。当BBE交易过多时,卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。

第四步:刊登一件优质商品

成功刊登一件商品,是开始ebay外贸的第一步。真实准确的描述物品。ebay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前,ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。

选择好刊登站点后,只需点击该ebay站点右上角sell按钮,就可以开始刊登商品了。

第五步:成功出售商品操作流程

顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。

1.及时回复买家提问:

对商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧,以及回复问题时应该注意哪些问题。

2.重新刊登未售出物品:

如果刊登的物品没有在设定的时间内卖出,可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程,了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。

3.发货并提供物品追踪号:

发货并提供物品追踪号视频教程,教授如何做好跨国包裹的包装,物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay,以及如何通知买家货已发出。

4.获得买家5星级好评:

获得买家5星级好评最关键是在物品质量,沟通,货运时间,运费这四方面做到最好,让买家满意与认可。

同时,在收到买家好评时,也建议向买家表示感谢;收到中差评时,可与买家友善沟通,消除交易中的

误会,请求买家修改评价,这也是获得好评必须学会的技巧。

5.解决买卖双方的纠纷:

交易中买卖双方的纠纷往往不可避免,当遇到纠纷时应积极回应并沟通解决,同时找出纠纷产生的原因,避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。

6.从PayPal账户里提现:

如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题,作为eBay跨国卖家,可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户,3-7天后美元资金便能转入银行账户。请确认本地银行账户可接受美元货币,最后将美元资金兑换成人民币即可。

7.缴付eBay费用:

eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费,每月会寄出账单给卖家。

第六步:优化刊登策略提高销量

1.确保物品顺利进入搜索结果页

撰写关联性强的有效标题是物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。

2.提高所售物品的排名

BestMatch是eBay默认的排序方式,通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进。行排名,这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说,提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作,并向买家提供超值的产品和服务。

3.在物品搜索结果页吸引买家点击

当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对物品产生兴趣并点击就得靠预览图片和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。

ebay发货流程

如果是自发货的话,卖家联系物流公司发货之后,到后台找到相应的订单,并上传运单号即可。流程:

在eBay卖家后台找到订单,然后在左侧的“trackingnumber”处填跟踪号码,在carrier处填chinapost,然后点击“save”即可。

海外仓发货:

1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓,eBay是可以提供上门收货的服务的。

2、eBay仓库收到货物之后,会先进行清点,然后再录入系统并上架;

3、买家到店铺下单后,eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。

4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。

5、买家收到货并签收之后,eBay发货流程也完成了。

ebay网用什么物流

海外仓模式使用海外仓模式发货,需要卖家提前将货物送至海外仓储存,随后才能通过海外仓发货到消费者手中。

因此使用海外仓,不仅要解决物流头程,即国内到海外仓的这段物流。还需要解决物流末端派送问题,即海外仓到消费者手中。

ebay一个订单怎么拆分物流

在eBay上,如果您想将一个订单拆分成多个物流,您可以按照以下步骤进行操作:

1.在eBay上,找到您想要拆分的订单,并进入订单详细信息页面。

2.在订单详细信息页面上,找到“物流”选项,并点击它。

3.在物流页面上,您可以看到“拆分物流”选项。点击该选项。

4.在拆分物流页面上,您可以选择将订单拆分成多个包裹,并为每个包裹指定不同的物流公司和跟踪号。

5.您可以为每个包裹指定不同的送货地址,也可以将所有包裹发送到同一个地址。

6.完成拆分后,您可以在物流页面上查看每个包裹的详细信息,包括跟踪号、物流公司和预计送达时间。

请注意,在某些情况下,eBay可能不允许您拆分订单。例如,如果订单已经发货,或者您选择了特定的物流服务,可能无法拆分。因此,在拆分订单之前,请务必查看eBay的相关规定和政策。

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