独立站卖家投哪个平台广告好,Facebook还是谷歌?
关于独立站广告投放的深度剖析
在当今的电商领域中,独立站扮演着重要的角色。然而,独立站本身并不自带流量,需要通过外部渠道引入。其中,从搜索引擎或社交媒体端获取用户是主要途径,而谷歌和 Facebook 这两大平台无疑占据着关键地位。对于跨境独立站卖家而言,若要在网络上向消费群体进行有效推广,这两个平台的运用往往不可避免。
触达用户机制的差异
Facebook 采用的是“发现机制”。用户登录 Facebook 主要是为了与朋友保持联系,在浏览朋友状态时会偶然发现商家投放的产品和服务广告。在设置受众类型时,可以根据兴趣进行自定义受众和细分定位的选择,这样能更精准地找到可能对产品感兴趣的用户,大大提高契合度,这体现出 Facebook 广告是以兴趣主导的类型。
而谷歌广告则运用的是“搜索机制”。用户通过关键词搜索主动寻找产品或服务,商家通过购买关键词展示文字广告来获取流量和转化。因此,投放谷歌广告的首要步骤就是收集关键词。
适用产品类型的不同
在 Facebook 方面:
(1)视觉感较强的产品/服务,如特色服饰、旅行风景照、某款游戏的宣传画面等,因为只有足够“吸睛”,用户才会点击并产生购买行为。
(2)产品新奇、特殊且难以搜索的,当遇到前所未见的东西时往往会去谷歌搜索,但如果产品太过新颖以至于还未在市场上出现过,此时通过 Facebook 广告推广可增加曝光度。
在谷歌方面:
(1)专业产品和利基市场产品,如天文器材、专业摄影器材、水族箱设备等,这类产品的用户通常具有较强专业性,会主动搜索购买,对售卖此类产品的商家来说谷歌是精准投放的良好平台。
(2)具有一定品牌知名度的产品,试投谷歌广告后,大众可能在谷歌中搜索到,且主动搜索的用户对品牌有一定了解,转化率有一定保障,可从品牌词的搜索广告做起,尽早占据出价低且转化高的优势,避免竞争对手抢流量。
(3)较成熟的产品,如服饰、箱包等,虽然竞争激烈,但只要产品有特色仍可占据一席之地。
(4)服务类产品,除电商外,还包括房屋租售、舞蹈健身、婚礼服务、旅游、金融、法律咨询等专业性高的服务,这些服务不是日常必需,但一旦用户有需求,意愿通常较强,投放谷歌广告效果较好。
(5)本土服务,如果公司有海外业务且能提供上门服务或在当地有实体店,适合使用谷歌广告,用户可在谷歌上搜索到附近门店或联系方式。
(6)机械零配件,如冰箱零件、小型马达(发动机)等,根据具体品类,可面向 B 端或 C 端,在谷歌上表现出色。
预算与维护的区别
关于出价与预算,Facebook 多数按 cpm 付费,谷歌出价方式较多,如 CPC、tROAS、CPA 等,每个平台出价各有优劣,需在不同时期改变出价方式。谷歌的见效时间相对慢于 Facebook,尤其是大众产品,需要更长测试时间。
在维护方式上,Facebook 主要是测受众和换素材,通过更换素材刺激用户感官和挖掘不同类型用户群体的深层次需求,其广告报表中的 frequency 代表受众看到广告的频率。谷歌则主要是否词和测广告系列,否词即添加否定关键词,排除与产品不相关或不需要的关键词触发的无帮助流量。
如何进行选择
若使用普遍建站平台做独立站且急于回笼资金,可优先选择 Facebook 广告,待 Facebook 投放数据稳定后再尝试谷歌。若售卖产品属于利基市场,可先尝试谷歌广告,从品牌词的搜索广告和购物广告做起,资金充足还可做展示广告。实际上,最好的情况是两者都进行投放,并非适合 Facebook 的就不适合谷歌,需根据各平台不同特点判断,如查询同一产品在谷歌中的搜索量和在 Facebook 中的受众范围,若符合平台判断基准,就可尝试。