亚马逊账户被停用怎么申请开通?要准备什么材料?
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亚马逊账户停用能解吗如何查明原因
现在的每个电商平台都有着自己的一套平台规则,而作为商家的我们,就需要遵守平台的相应规则,否则就会导致店铺被处罚,影响店铺的运营,那么亚马逊账户被停用后,还能解开吗?下面就一起来了解一下。
1.进入卖家平台以后,通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户。
2.进入卖家平台后,商家可以通过点击业绩通知中的申诉,看到有一个错误停用,然后添加文档并提交真实有效的申诉资料就可以了。
如何查明原因?
1、检查您的账户是否违反了亚马逊的使用条款或政策。如果是这样,您可能需要更改您的行为并重新申请。
2、联系亚马逊客户支持,询问关于您账户停用的原因以及如何解决问题。
3、提供所有相关信息,如邮寄地址,电话号码和身份证明文件,以便亚马逊能够验证您的身份。
4、耐心等待亚马逊的回复并按照提供的指示操作。
5、通过亚马逊社区寻求帮助:亚马逊社区是一个在线社区,您可以在那里找到其他亚马逊用户和专家,他们可能会为您提供有关如何解决问题的建议。
6、请求亚马逊审核您的账户:如果您认为您的账户被误报,您可以请求亚马逊进行审核。
7、通过社交媒体或其他在线平台联系亚马逊,尝试通过不同的渠道与亚马逊联系,可能会有更快的回复。
如果我们的亚马逊账号被停用,要进行申诉的话,其侧重点是在于信息的真实性上,所以准备的申诉资料一定要是真实的,不能作假,不然是不会审核通过的。
亚马逊账号停用怎么办
如果您的亚马逊账号被停用,您可以通过以下方式恢复账户:
1.检查您的卖家绩效指标,确保它们符合亚马逊的要求。如果您的绩效指标不符合要求,亚马逊可能会暂停您的账户。在这种情况下,您需要改进您的绩效指标并重新激活您的账户。
2.如果您的账户被暂停,您可以查看亚马逊发送给您的电子邮件中提供的详细信息,以了解导致暂停的原因。如果您认为这是一个错误,请提交申诉并提供相关证据。
3.如果您认为亚马逊做出了错误的决定,您可以向亚马逊提出上诉。在提交上诉之前,请确保您已经仔细阅读了亚马逊的政策和规定,并且已经准备好了所有必要的文件和证据。
亚马逊账户存在停用的风险,应该如何处理
亚马逊是很多人喜欢在平时使用的购物网站,也是全球知名的跨境电商公司。很多的中国买家可以通过亚马逊的账户来购买到来自外国的商品。中国的商家也可以将自己的商品放到亚马逊的网站上,来让全世界的消费者进行选购。但是近几年亚马逊对于账号的监管越来越严格,一旦账户出现不正规的炒作行为都可以能被停用。
在发现亚马逊账户存在停用的风险之后,首先要减少违规行为。一些账户存在着违规的行为,比如说刷单、恶评等。这些行为一旦被亚马逊检测到以后。账号很大概率面临着被停用的风险,所以说要规范自己的行为;其次,减少使用次数。如果说自己的账号已经被亚马逊提醒,有被停用的风险的话,我们最好在一段时间内不要使用和操作自己的账户,这样做也是为了减少自己账户的风险,避免自己的账户真的被停用;最后,提升自己账户的安全等级。如果自己的账户存在着安全风险的话,也会被亚马逊提示有停用的风险,所以说这个时候我们需要提升自己账户的安全等级,减少账户的安全风险。
一、减少违规行为。一般来说,亚马逊不会随便停用用户的账户。但是如果说账户存在违规行为的话,就会被进行警告和提示,这个时候我们就要规范使用自己的账户了。
二、减少使用次数。在账户被提醒有被停用的风险的话,我们最好在一段时间内不要频繁的使用和操作账户。这样才能减少账户的风险,避免账户真的被停用。
三、提升自己的账户等级。账户存在安全风险也会是导致账户被停用的一个重要的原因,所以说我们要提高自己的账户安全等级。这样才能减少账户被停用的风险。
亚马逊账号停用怎么申请视频认证
没办法申请视频认证了。
亚马逊账号停用不能申请视频认证。亚马逊对账号的暂停大致分为以下几种情况。
1、停权意味着您仍有机会上诉。您需要制定一个行动计划。
2、拒绝表示您的上诉已被拒绝,您仍有机会提交修订后的行动计划。
3、禁止是这三种情况中最糟糕的情况。基本上意味着您已经出局了。您的上诉不止一次失败,Amazon将不再阅读您的电子邮件。这种情况不在本文帮助的范围。
买来的亚马逊账号被停用,号能卖了吗
亚马逊账号被封有很多种原因,你需要知道这个号被封的具体原因是什么,如果不是必死的原因,可以申请解封,解封之后再卖也是可以的。
下面教你怎么解封
如果被封了,亚马逊会发送一封邮件给你,我们需要通过这封邮件来知道账号被封的原因,比如表现差或者是违反了相关政策。
然后就是需要看下店铺里面的数据是不是和邮件里说的一致,并且需要想一想你在销售过程中是否违反了一些政策。
之后就需要进行申诉了,你需要建立一个行动方案,说白了就需要例举出详细并且具体的步骤来解决这些问题。
这就需要你对被封这件事有非常透彻的了解认知,知道自己为什么会被封,并且申诉的内容需要非常详细,宽泛的描述只会让亚马逊觉得你在隐瞒什么,尽可能的数据化每个细节,不要说什么“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这样的词,并借此来证明你已经理解了政策,并且准备去遵循它,并且需要提供一个详细的计划方案,确保这个机会不会有任何闪失。如果只说“我很抱歉,我会在未来做的更好”这种话是一点作用的都没有的。
当上面申诉内容写好之后就可以开始申诉了。
1、登录你的卖家账号(或者直接将申诉发送到seller-performance@amazon.com这个邮箱)
2、点击表现链接上的表现提醒
3、找到关于你的卖家权力被撤销的通知,并点击申诉
4、点击决定申诉按钮
5、在文件栏里填写你的具体行动方案
6、顶级提交申诉,将申诉发送到卖家表现
7、关注邮箱,48小时内亚马逊会回复你的最新决定
但是需要注意的是,亚马逊并不会因为申诉就恢复你的账号,如果发现细节没有做好,一样会继续禁封账号。
以上就是亚马逊账号被封怎么解封的流程了,如果还有不懂的,可以交流一下。