亚马逊平台刷订单评价致封号该如何应对？

亚马逊刷评价与账号风险

在亚马逊平台开店的卖家们，想必对刷订单刷评价的操作并不陌生。listing 评价数量确实会对产品销售产生影响，所以很多卖家会选择给产品 listing 增加评价这种运营手段。卖家们是否清楚，这种刷订单刷评价的行为是亚马逊明令禁止的，且被归为违规账号操作，存在导致封号的风险。有不少卖家认为封号原因不止是刷评价，那到底刷评价是否真的会导致封号呢？

曾在卖家论坛看到这样一个例子，一位卖家称自己的账号被亚马逊永久关闭了。收到邮件后，通过绩效团队得知违规的 listing 仅有 4 个评价，其中 2 个是自然留评，只有 2 条是刷的，就这么点刷评数量却导致了账号被封。由此可见，因刷评价导致亚马逊账号被封确实会发生，卖家们切不可忽视这一点。而且刷评价行为会增加账号风险，原因如下：

其一，这是明确的违规行为

有些卖家刷评价后发现 listing 并未受罚，于是胆子越来越大。但需注意的是，亚马逊可能会“秋后算账”。也就是说，它不一定会第一时间处罚账号，而是在旺季来临前批量检查账号时进行处罚，因刷评价、刷订单导致封号的情况时有发生。所以卖家们不要因一时未被发现而庆幸，很可能某天就会收到亚马逊的惩罚邮件。

其二，帮刷的团队出问题会牵连账号

在选择刷评价的团队或公司时要谨慎，如果该团队或公司被亚马逊发现并处罚，那么自己的账号也可能受到牵连并被检查，进而可能面临账户惩罚。

由此可见，卖家进行刷评价操作后，至少面临两点可能的风险。对于因刷评价导致的封号，也有卖家表示曾遇到过，通过申诉找回了账号且现在账号能正常运营。但需提醒的是，申诉是一种找回账号的途径，首次遇到这种情况，亚马逊给了卖家改过的机会，若因二次刷评导致封号，亚马逊基本不会再给重新改过的机会了。所以对于刷评价这种操作，卖家们要慎重考虑。

那么，刷亚马逊评价是否会导致账号被关呢？答案是肯定的，这是亚马逊不允许的操作，存在被封号的风险，且封号不一定会马上执行，“秋后算账”的情况较为常见。在运营中，对于这种违规操作，卖家们要如何抉择呢？是否有更好的获取评价的方法呢？值得大家深入探讨。

若不幸被亚马逊误判封号，可尝试提交申诉。提交申诉信时，不仅要点击后台申诉按钮提交，同时给事件相关亚马逊团队发送申诉信，这有助于加快审核周期，提高通过率。