Shopee子母账户该如何建立？

Shopee 主账户与子账户系统详解

在电商运营中，Shopee 的主账户与子账户系统有着重要的作用。以下将详细介绍其相关操作及要点。

一、激活主账户

卖家依照 Shopee 注册开店方法完成主账户注册后，注册邮箱会收到主账户邀请激活邮件，依指示操作即可。具体步骤如下：

(1)开启邮件，点击“激活账户”。

(2)点击“Setup Now!”以开始激活子母账户系统。

(3)准确填写“Enterprise ID”（企业编号）与“Password”（密码）。

(4)验证主账户的电话号码，在“Verify Phone Number”界面输入已绑定主账户的手机收到的验证码。需注意，激活链接有效期为 72 小时，若邀请失效，可在 Subaccount 界面点击“Invite Again”申请再次发送邀请邮件。

二、绑定店铺

(一)绑定本公司店铺

公司主账户激活后，该公司名下所有店铺会自动绑定成该主账户的子账户。比如陈总最初使用卖得好公司注册主账户，那么卖得好公司的 4 个店铺会自动关联到 maidehao: main 主账户。

(二)绑定其他公司店铺

为便于卖家更系统地管理不同公司名下店铺，子母账户系统除可将原公司名下店铺绑定到已激活主账户外，还能将其他公司名下所有店铺绑定到指定主账户。以陈总卖得好和卖得快两家公司为例，卖得快公司激活主账户后，默认主账户为 maidehao:main，子账户为子账户 1，子账户 1 自动绑定原卖得快公司名下所有 4 家店铺——卖得好 SG、卖得好 TH、卖得好 MY 和卖得好 PH。当把卖得好公司也绑定到主账户 maidehao:main 后，则子账户 1 会绑定卖得好和卖得快公司名下所有店铺——卖得好 SG、卖得好 TH、卖得好 MY、卖得好 PH 和卖得快 TH、卖得快 SG。

子账户 1 拥有绑定在子账户 1 下的所有店铺的后台登录管理和聊聊管理权限。

将多个公司的店铺绑定到同一主账户下，以陈总为例，他可把卖得快公司的 2 家店铺添加到主账户 maidehao:main 下面，具体操作如下：

(1)登录子账户平台后，在子账户平台首页中点击“我的团队”进入“我的账户”界面，然后点击“添加商户”。

(2)通过卖得快公司的手机号、邮箱搜索查找卖得快公司，搜索完成后点击“继续”以完成商户添加。

(3)可选择通过卖得快公司的手机邮箱或者授权绑定至主账户 maidehao:main 中。

(4)将卖得快公司下面的店铺绑定到主账户 maidehao:main 下。

(三)查看店铺

进入子账户平台，在“我的商店”界面，可查看已绑定的所有商店，点击“详情”则可查看具体成员。

(四)解除绑定店铺

卖家若要解除绑定的店铺，可在子账户平台删除绑定的公司。进入子账户平台依次点击“我的账户”“我的商家”，在弹出删除商家对话框中点击“删除”，那么此公司名下的所有店铺会被解绑。注意：解绑店铺只能通过解绑公司完成，目前暂不支持解绑某个公司下的单一店铺。若直接解绑店铺，只要公司还绑定在主账户中，被解绑的店铺会被自动绑回来。

三、创建/更改角色

激活主账户和绑定所有店铺后，为方便不同角色管理店铺，卖家可为主账户添加角色，并设置相应店铺权限。

(一)系统建议角色

子母账户系统激活后，进入“子账户平台”-“角色”，可查看系统预设的建议角色，卖家可直接将其用于已设置好的子账户中。点击“查看详情”可查看建议角色的权限，此处的角色权限卖家无法更改。

(二)创建自定义角色

若建议角色不能满足卖家需求，卖家可点击“添加新角色”，进行自定义。填写角色名称、描述后，在权限详情里勾选该角色可拥有的店铺权限，并储存即可。平台赋予自定义角色 3 个可供选择的权限，子账户平台、Shopee 网聊（Shopee Webchat）和卖家中心。一个主账户最多可创建 30 个不同角色。

卖家在勾选权限时，请从权限的最下级开始选择。例如，如果希望角色拥有“我的产品”的所有权限，需勾选“编辑产品”“批量操作”“添加产品”3 个功能，而非只勾选“使用‘我的产品’”。若只勾选“使用‘我的产品’”，那么角色只拥有查看“我的产品”权限，而无任何编辑权限。

(三)更改/删除自定义角色

若自定义角色的职责变动，卖家可点击“查看详情”，进行更改或者删除，但无法修改系统自带的“建议角色”。

四、创建子账户

角色创建完毕后，需把角色分配给不同成员。以上文中陈总为例，他想设置小王为财务人员，那么就要为小王创建一个子账户，并分配财务的角色给他，这样小王就可进所有店铺查看账款/金额。

(一)创建子账户 Shopee 子账户操作

(1)创建成员。登录子账户平台，依次点击“成员”-“创建成员”。

(2)设置子账户信息

输入新成员名字、电话号码、登录 ID（即用户名）、密码和电子邮件，需注意的是，登录 ID 一旦设置后不能再更改。

(3)设置成员权限。选择角色，然后点击“添加店铺”。

若此处的角色非卖家想要的，卖家也可点击“添加新角色”，最后点击“储存成员”。

(4)为子账户分配管理店铺，在“添加商店”中勾选成员需要管理的店铺用户名并确认。

(5)完成创建。完成子账户创建后，可查看子账户的登录 ID 和密码，将其复制发送给相关成员。第一次登录子账户时会验证手机号码。

(二)更改/删除子账户

1、查看子账户信息

进入子账户平台点击“成员”，卖家可查看所有成员的信息，以及筛选成员的角色和状态。其中共有 3 种状态：上线，代表正常状态；已被暂停，即权限被暂停；已邀请，即发出邀请但未激活子账户。

2、编辑子账户信息

点击需要编辑信息的子账户成员右侧的“详情”，可编辑子账户的基本资料、用户名、登录密码和权限，也可删除成员，或者修改成员状态。

点击“编辑权限”，可切换成员角色，也可添加或删除该成员负责的商店。若为建议角色，卖家需通过“添加新角色”更改单个商店的权限才能更改该成员角色。

若为自定义角色，卖家可直接在此处重新勾选单个商店成员拥有的权限。