速卖通如何应对恶意评论
2024-03-22 20:0145
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速卖通可以放好评卡吗
速卖通可以放好评卡，因为速卖通是很注重公平公正的，不会强制买家留评，让买家自有评价，所以去掉默认评价。如果买家在交易结束后的30天内，有任意一方没有评价的话，超过评价有效期系统也不会给出评价的。
所以卖家要在评价有效期内做好索评，平台也会自动发邮件提醒买家给出评价，一定要好好把握。这里补充一点题外话，不仅是速卖通没有默认好评，其他跨境电商平台也是没有的。
速卖通卖家评价话术
在速卖通卖家评价话术如下：
非常感谢你的支持和信任，如果你对我们的商品和服务满意，可以为我们留下好评，这对我们来说是莫大的鼓励。
我们竭力为你提供最优质的商品和服务，如果你在购买后能留下宝贵的好评，那将是我们最大的荣幸。
如果对我们的商品和服务有任何建议和意见，请随时告诉我们，我们将尽全力满足你的需求。
我们的店铺只有客户的满意度得到提高，才能有更好的发展空间。如果你对我们的商品和服务满意，请不要吝啬你的好评。你的好评不仅可以帮助其他客户更好地了解我们的商品和服务，还可以为我们提供更多的销售机会。
速卖通怎么查看谁投诉你的
作为一个我无法提供速卖通具体查看谁投诉你的方法。一般来说，速卖通会向卖家提供投诉的具体内容和投诉人的信息。
卖家可以通过查看投诉信息和回复内容，来了解投诉的情况和投诉人的意见。在处理投诉时，卖家需要尽快回复投诉并积极解决问题，以减少投诉对店铺的影响。
同时，卖家也可以通过观察店铺的评分和评价来了解消费者的反馈，及时改进自己的服务。
速卖通如何限制产品评价
速卖通可以通过以下几种方式限制产品评价：
首先，商家可以设置仅允许已购买该产品的用户进行评价，以确保评价的真实性和准确性。
其次，速卖通还可以采取人工审核的方式，对评价内容进行筛查，删除虚假、恶意或违规的评价。
此外，商家还可以提供追踪功能，让用户对评价进行回复或投诉，以及通过购买者信用评级系统对评价者进行信用评估，从而提高评价的可信度和准确性。
如何指导速卖通客户在后台留评价
买家可以登陆账号下'ManageFeedback'页面，点击'ordersawaitingmyfeedback',再点击'LeaveFeedback'按钮进行留评
好了，关于速卖通如何应对恶意评论和速卖通如何限制产品评价的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！
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