亚马逊首次扫描退款功能是什么(亚马逊怎么取消订单退款)
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亚马逊点退款没有退款记录
“退货报告”的主要功能是统计退货数量、报损数量，分析退货原因。运营需要分析每个产品的退货原因所占的比例，并针对可优化的退货原因提出改进方案。
退货报告的功能之一:统计退货数量和报损数量。在介绍之前，边肖在此提醒，退货报告中的数据是按照亚马逊仓库收到退货商品的时间节点统计的，而不是按照买家发起退货的时间节点统计的。交易报告中的退货数量是根据买家发起退货的时间节点计算的。这就是为什么退货报告和交易报告中的退货数据不匹配。
建议卖家朋友只使用退货报告统计报损数量，退货数量以交易报告统计。
报损数量的作用:计算报损报损=报损数量*货物价值。
温馨提示:在此，边肖建议不要将报损产品的首趟费用和FBA运费计入报损，否则会导致日后计算单个产品损益时，重复计算首趟费用和FBA运费。报损数量的具体计算方法如下:
第一步:使用SKU或ASIN筛选出要计数的对象。
第二步:对“数量”列中返回的数量求和，然后对“原因”列中的“可销售”数量进行筛选和求和。
第三步:退货数量-可售数量，即可得到报损数量。
退货报告的第二个作用:帮助卖家分析退货原因。卖家的一些朋友可能会很困惑。为什么边肖不建议用退货报告计算退货数量，却用退货报告统计退货原因？因为，只有退货报告才能看到买家选择的退货原因和书面反馈，这是其他任何报告都没有的。另外，不建议使用退货报告统计退货数量的原因是:经营者需要了解实时的退货数量，以判断某段时间内退货率是否正常，并及时制定应对方案。如果根据退货报告计算退货率，考虑到亚马逊仓库处理时间的不稳定性和买家不及时退货，会有很大误差。
(来源:K哥对海说话)
亚马逊退货地址如何解决

很多卖家通常会通过FBA和FBM渠道发货，但都遇到同样的问题，就是买家对商品不满意，要求退货。那么你知道怎么设置回邮地址吗？
由于FBA由亚马逊物流直接负责，买家通过该渠道退回的货物将退回亚马逊仓库，卖家不承担任何责任。但是，FBM是卖家自己送的，所以退货问题必须由卖家自己解决。很多低价值的产品可以由卖家直接寄给客户，一般都会退款。但对于高价值的产品，卖家一般会选择让客户退货，否则损失会更大。
那么如何设置FBM订单的回复地址呢？如果卖家在当地有海外仓或者合作的第三方仓，可以直接退回当地。如果没有海外仓，也可以选择运回国内，但是运费会比较贵。
下面简单介绍一下如何设置具体的回信
亚马逊取消订单多久可以退款
通常情况下，一旦亚马逊开始处理退款，退款金额将会返回到你原先使用的支付方式上。退款到账的实际时间可能会因以下因素而有所变化：
信用卡退款：退款通常会在亚马逊处理后的几个工作日内显示在你的信用卡账单上。然而，具体的到账时间取决于你的银行和信用卡公司的政策。
借记卡退款：借记卡退款的处理时间也可能因银行的不同而有所不同。有些银行可能需要几个工作日才能将退款显示在你的账户余额中。
第三方支付退款：如果你使用了第三方支付平台（如PayPal）进行支付，退款通常会返还到你的第三方支付账户中。具体的退款时间将取决于第三方支付平台的处理速度。
总体而言，亚马逊通常会尽快处理退款事务，并将退款金额返回给你。如果你对退款处理时间有进一步的疑问，建议直接与亚马逊客服联系，他们能够提供更准确和具体的信息。
在日本亚马逊买东西怎么退款流程介绍
无论是在国内app上购物，还是在国外电商平台上购物，对于货物，我们都是可以申请退换货以及退款处理的。那在日本亚马逊买东西怎么退款?
1、在我的订单中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击需要退换货按钮。
2、选择退货商品的数量以及退货原因。
3、确认退货方式及上门取货地址：系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算出预估退款总计。请您核对上门取货地址，确认无误后点击提交按钮，进入申请退货流程。
4、提交清关信息：
所有海外购退货需要退回亚马逊海外库房。根据中国海关的清关要求，您需要提供有效的身份证信息用作清关使用。亚马逊授权的承运商易客满会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知您去易客满官网上传清关信息。
5、约定上门取货时间：收到准确有效的清关信息后，易客满会委托配送员通过您提供的手机号与您联系，并安排上门取货的时间。届时，请您保持电话畅通。
6、准备退货包裹：配送员上门取货前，请您将含有扫描码、商品描述及商品数量的退货标签与退货商品一起放置进包装箱或包装袋内。注意：配送员不提供任何商品包装服务。
7、退货运费扣除：配送员上门取货时，你不需要支付任何退货运费。注意：如果因非商品质量原因办理退货，您将需要承担国际退货费用，该将会从您的商品退款中直接扣除。
8、等待退款：退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日。我们将在亚马逊海外库房收到商品并确认商品符合退货条款后为您安排退款，退款将退到您的原支付账户。退款平均处理时间为3-10个工作日(自亚马逊海外库房收到商品并确认可安排退款起)。
以上就是在日本亚马逊买东西申请退款的流程介绍了。亚马逊海外库房收到商品并确认符合退货政策安排退款起，退款平均处理时间为3-10个工作日。
亚马逊退款原因选什么没影响主动退款选择什么理由
如果亚马逊店铺某一款产品的退货率很高的话，那么产品就会被打赏高退货率的标签，一旦产品被打上这个标签，那产品的销量是上不去的。那亚马逊退款原因选什么没影响?
一、亚马逊退款原因选什么没影响?
如果您需要选择一种对店铺没有影响的亚马逊退款原因，您可以选择“买家主动取消订单”。这个选项表示订单被取消是由买家自己发起的，而不是由店铺或卖家发起的。选择这个选项不会对店铺的退款率或信誉评级产生负面影响。当然，在选择退款原因时，建议您根据实际情况进行选择，并尽量保持诚信，以维护店铺的信誉。
二、亚马逊主动退款选择什么理由?
选择“买家不喜欢”或“买家更改主意”作为退款原因，这对您的店铺没有影响。
三、什么是亚马逊部分退款原因?
产品质量有问题，比较严重。国外消费者对产品质量要求很高。一旦出现产品质量问题，不仅面临退货，还会导致差评。
1.产品与实物不符:这是卖家没有根据产品优化产品清单夸大或美化产品成分的事实，无论是产品的图片还是描述。产品的尺寸和功能要根据产品的实际情况进行优化，不能过度美化。消费者是直接用户，他们有话语权。
2.产品包装损坏:卖家为了降低成本，有时会将产品包装过于简化，但这样会导致产品在运输过程中受到外力挤压，产生变形和损坏。所以卖家一定要重视产品包装，适当增加部分产品的包装预算，也可能导致产品评价不佳。如果卖家使用亚马逊FBA物流方面，买家因为物流问题给了差评，卖家可以要求亚马逊平台删除。
3.发货过程中的问题:尤其是自发发货的卖家，因为要处理的订单太多，会退货，因为发货前没有仔细核对商品或者仔细核对买家信息，导致买家错开或者出现次品。
4.延迟发货:这里也说一下自发货的卖家，他们没有检查自己的产品库存，导致产品库存不足，无法及时发货给买家，订单延迟。
5.买家下错单:这种情况也比较常见，尤其是产品有折扣或者打折促销的时候，有的买家会冲动购买，有的买家会担心下错产品等等。，并需要联系卖家取消订单。如果产品已经在运输途中，货物将被切断。
总的来说，亚马逊退款原因选“买家不喜欢”、“买家更改主意”、“买家主动取消订单”等与店铺没有关联的原因会好一些。
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