阿里国际站业务员怎样应对采购节？

阿里国际站商家重要活动攻略

对于开通阿里国际站的商家而言，每年的 3 月新贸节与 9 月采购节无疑是两场至关重要的活动盛事。在此期间，阿里国际站的流量会显著攀升，特别是那些成功报名的商家，更是满心期待能借此契机斩获更多的询盘与订单。尤其是业务端，务必将以下要点逐一落实。

一、TM/询盘回复要及时

9 月采购节流量庞大，业务人员此时的关键任务便是及时回应。客户通常会群发众多询盘或 TM，只有做到迅速回复，方能抢得先机。及时回应可有效拉拢客户，增加合作的可能性。

二、激活未下单的优质询盘客户

曾经发送过询盘的客户均为优质资源，在活动期间，一定要针对这类客户进行激活。可借助优惠券、客户通等方式对这部分客户进行群发，全力推动这类客户的转化成交。

三、粉丝通动态更新要重视

现今粉丝通数据已接入数据管家，能清晰查看其带来的数据情况。商家可发布动态以及参与活动话题投稿，充分利用粉丝通推送产品信息、促销活动等，以此促进转化。

四、主动营销要积极

访客营销、RFQ 报价以及推荐买家等日常工作都应照常进行。此时买家活跃度较高，更应积极主动营销，努力寻找客户。

五、营销产品与信保产品确认

可向运营人员获取一份主推产品或信保积累产品记录，以便集中流量，积累平台产品数据，使资源利用更加高效。

六、站外引流不可少

将产品信息与促销信息等新鲜内容发布到站外社交平台，如 Facebook、ins、twitter、YouTube 等，以增加曝光度，将客户引流至国际站平台。社媒平台用户数量庞大，不仅要在活动期间发布动态，在日常的客户开发与品牌宣传中也要充分利用。

除了精心做好平台自身工作外，还需进行站外社交与视频的引流。应对阿里国际站采购节并非仅是运营人员或团队的任务，企业需协调好各个部门，如确定采购何种产品、运营主推内容，以及业务的沟通衔接等，且各部门需统一口径，避免因误会而影响客户对企业的信任。