直播电商物流(直播和物流的关系)
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什么是直播电商物流
以直播的方式,进行商品销售之后的物流。直播电商物流是指电商通过直播的形式对商品进行销售,商品销售之后的物流信息,可以通过购买商品的查询物流来进行物流查询。直播电商的特点:实时互动,观众可以通过弹幕、留言等方式与主播进行实时交流,提问或咨询商品信息,价格优势,许多直播电商平台采用限时抢购、优惠券、秒杀等促销手段,使消费者能以更优惠的价格购买商品。
分析直播电商的问题,在物流和供应链方面如何去改进
电子商务时代的到来弥补了传统供应链管理模式的不足,促进供应链管理由生产导向向消费导向转变。电子商务环境下的供应链管理是指上就是利用电子商务技术,将中心制造商、经销商、物流企业结合起来,构成面向顾客的完整电子商务供应链,降低企业整体成本,提高企业对市场的响应速度,从而提高企业的市场竞争力。本文将从物流、信息流、资金流三方面出发简要分析当前电商环境下供应链管理中存在的一些问题。
【关键词】电子商务与供应链管理物流信息流资金流
一、物流
电商模式下,商品所有权与商品实物的转移出现分离,在网上实现交易之后,需由现代物流提供低成本、适时的实物转移服务。物流作为与最终客户接触的重要环节,对电商企业甚至整个电商行业的发展有着至关重要的影响。电商环境下,无论是电商企业的自营物流还是第三方物流都面临着重重考验。
(一)生鲜冷链中存在的物流问题
生鲜电商已成为电商行业的热门领域,电商巨头如淘宝、京东纷纷开始抢占这一领域市场份额。易腐坏的生鲜类食品对物流水平有着极高的要求,除对配送速度的要求,此过程中还需保障食品质量安全。与生鲜电商发展水平不匹配的冷链物流已成为制约其发展的瓶颈。当前我国冷链物流存在的问题主要如下:
首先,冷链物流配送资源匮乏。这种情况在生鲜配送终端的快递环节十分明显。由于快递门对门派单的特性,生鲜商品在快递时通常只用泡沫箱盛装,箱内仅用冰块保持低温。如此配送资源不足以应对当配送发生延误时所带来的食品安全风险。同时由于冷藏车、冷藏仓库等配送资源匮乏,省际冷链配送多数采用公路常温运输方式,生鲜商品损耗率上升,质量安全无法得到有效保障。
其次,冷链配送成本高。车辆方面,冷链物流需使用专门加装保温层与制冷设备的冷藏车,车辆运营成本高;仓储方面,冷链物流需使用三温仓,其成本也高于普通仓库;末段快递方面,需专门冷藏器皿。当前冷链物流的市场价格没有高出普通物流太多。冷链物流的高成本、低收益使愿意发展冷链物流的公司寥寥,缺少规模效益使其物流成本居高不下。
电商直播供应链是什么
电商直播供应链是个大概念,包括采购商,中间运输,生产商,如果有中间环节还包括中间环节,电子商务供应链就是电子商务企业为核心的的全过程。
以小笨鸟跨境电商平台为例,供应链就包括了小笨鸟入驻的企业(包括生产商),小笨鸟的运营,出口的物流、仓储、以及后续到达消费者手中都算是供应链的内容,总之就是商流、信息流、物流、资金流的控制。
电商直播:
电商直播是指线下的实体户家电卖家通过网络的直播平台或直播软件来推销开阔自己的产品客户,使客户在了解产品各项性能的同时来购买自己的商品。
电商直播是在各个电商开通直播功能之后,帮助平台商家通过直播的方式实现线上直播售货的系统,换句话说,与传统娱乐型直播不同的是,它主要是用于电商平台;例如京东直播、淘宝直播等,给卖家使用的线上直播权限就属于电商直播的范畴,而虎牙TV、斗鱼直播等久属于娱乐型直播。
直播对物流前端的影响
直播为物流前端赢得了潜在顾客、精准顾客的认可。
相对于传统电商模式,直播电商模式在商品呈现、时间成本、社交方式、购物方式等多个方面都具有显著的优势,具有传播路径更短、效率更高等特点。同时直播既是宣传,也是招揽客户。直播吸引了人们的眼球,进而引起人们相互议论,人们口头传授的东西,却是最好的广告,直播在这过程中实现了宣传的作用。
直播带货,就是指通过一些互联网平台,使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式,或由店铺自己开设直播间,或由职业主播集合进行推介。通过直播带货,产生了流量的爆发,流量主体也附带着信誉和社会责任,这个过程中,自身实力会被逐渐放大,影响力也逐步扩大,慢慢的,流量为王,影响着人们的思维导向,对于客户难找、客户要求多等问题,随着直播流量的上升,很多问题不再成为问题,更多的资源配置优化完善,合作共赢成为一种趋势。
网红直播带货对电商物流的影响
电商在直播的营销下,给网红、公司等网红直播领域的相关人员带来巨大的商业利润,惹得无数人眼红,纷纷进入网红直播、直播带货市场。但这样巨大的利润发生并不是由于技术革新或者巨大的科技改变而引发,因此引发的鱼龙混杂当然少不了。
在头部网红、中腰部小网红、明星、企业家等人直播带货之后,营销利润与实际指出的出入,新兴行业的不稳定性等等,使我们应该以更客观的态度来看待网红直播推广模式对电商物流的影响。
拓展:
直播带货,是直播娱乐行业在直播的同时带货,其形式在不断变化,出现直播带货的原因是电商的兴起,引起一些娱乐行业的人跟进所致及演化而来。
2021年3月15日,市场监管总局制定出台《网络交易监督管理办法》,规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存3年。当日,《网络交易监督管理办法》在中央广播电视总台第31届“315”晚会现场正式发布,该管理方法第二十条规定,通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者,应当以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息,或者上述信息的链接标识。