ebay有哪些物流政策?物流运输要点有哪些?(ebay跨境电商运营模式)
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求教 关于ebay刊登物流运输设置
一、国内运输:选择如下:因为美国只有橙联标准,没有经济,所以只能选择这个物流才会合规。
二、国际运输:有两种设置
设置一:如果产品价格比较便宜,可以走平邮的,那么,可以选择这种设置方式。平邮免邮,挂号加收运费。
设置二:如果产品是价值高于5美金的,或者您一定想要用挂号的,就这样设置。只提供标准运输选项。
综合下来,如果您留意看的话,每一个物流选项都有“SpeedPAK”,这就是橙联的意思。接下来就需要分清楚您想要发经济还是标准。明白这个原理之后,相信您是可以的,加油!
ebay卖家怎么选物流
ebay上面的物流方式,支持国际邮政小包、国际快递、国际专线以及海外仓发货等各种方式,不过ebay也希望更多的卖家使用海外仓的仓储派送,这样的话,买家体验会好一些,平台通过政策以及流量等各种方式让卖家去使用海外仓。海外仓还是不错的,可以扩充多种品类,大批量平摊下来价格还是很不错的,可能就是要压点货款,这个成本比较高。
不同的产品适合的物流方式不同,比如冲量的货肯定选择便宜的邮政小包,比如价值高的产品肯定要选择快递来发,快递太贵就用专线,如果嫌时效慢,就用海外仓当地派送。
派送时间比较:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包
价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递
说明:在选择服务商时要匹配平台的物流考核要求(时效、上网、认可的派送商等)。出口易主要以海外仓和专线为主,在英、美、澳、德、俄都设有自营海外仓,国际专线覆盖欧美,有10多年的自营海外仓和跨境物流经验。也是ebay和paypal推荐的物流合作伙伴。
新手必看—eBay物流方式
Ebay物流方式
一、eBay发货模式介绍
(1)常见的国际物流:
1、UPS速运(美国联合包裹运送服务),它是目前全球最大的快递公司,主要是为美国和欧洲地区服务,近几年亚洲市场也有涉及。
2、FedEx联邦快递(美国联邦快递公司),在全球有多个分公司,主要服务地区也同样是美国,它最大的特点就是快递方式多采用空运的方式,拥有飞机671架飞机,高效便捷。
3、DHL敦豪速运,DHL中文名敦豪速运,是一家创立于美国的运输公司,目前由德国邮政集团全资持有,是目前世界上最大的运输公司之一。
4、EMS(邮政特快专递服务),在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
5、Nippon Express日本通运,主要运输方式包括汽运、空运、可由另外仓储服务。
(2)发货模式
1、自发货模式,自发货物流渠道有:国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。了解各个物流渠道的特点和优点,如何根据自己的物流需求,选择适合自己的物流渠道。卖家可以自行寻找国际运输商进行商讨,减少物流成本,也带来物流服务的保障。
2、海外仓模式,需要卖家提前将货物送至海外仓储存,然后才能通过海外仓发货到消费者手中。使用海外仓要解决物流头程问题。海外仓头程可以选择空运和海运,这两种头程方式,可以根据自己的产品特点、物流时效需求进行灵活选择。
二、物流要注意什么?
(1)发货前的物流选择:选择一个适合店铺发展并且能够针对地域进行发展的物流商。
(2)发货前的物流设置:要站在买家的角度进行选择设置运费,固定运费:为买家固定的运费要求(设置单个地域/多个地域等),计算运费:根据平台的计算方式,计算目的地的运费,根据产品的包裹类型+尺寸+重量拉计算运费。
(3)发货前的运费设置:根据消费者的心理进行设置,爱占小便宜等心理设置一个低运费甚至包邮来达成交易转化。
(4)发货前的商品包装设计:前期不需要注重包装,后续可以在进行设计。后期有了粉丝基础、流量后,可以通过包装推广来获取流量。
(5)包装内容:可以在eBay后台找到eBay的专属商店,里面有ebaylogo的包装袋等等,可以直接用在合作海外仓中,也可以直接购买进行包装,可以提现出商店的重视性与买家的体验感,以此带来更好的物流服务指标。也可以在包装中附带一张小卡片,以注意事项、亲切问候等来做,从客户角度出发,让客户感受到我们的诚意。
三、eBay物
流交易纠纷如何解决
常见纠纷:1、货物与描述不符:实物与描述不符导致买家进行投诉产生的纠纷。不要对图片内容做过多的修饰,保持商品真实性。
2、未到货:买家付款后在预计时间内没有收到货,通过eBay发起物品未收到纠纷。给出买家合理的预期收货时间,并通过合适的物流运费到买家手中。
3、货物丢失:在运输过程中货物丢失,导致买家未收到货物引起的纠纷。寻求物流信息,查找物流情况,与客户沟通,请求原谅,避免纠纷产生。
4、无跟踪号物流订单,订单无法查看跟踪信息,买家无法查看跟踪信息而发起纠纷。使用带有跟踪号的物流业务。