亚马逊电商平台砍单咋处理？

关于海淘砍单那些事儿

在海淘过程中，相信每个小伙伴都遭遇过砍单的情况。当看到心仪好物被砍，那真的是比剁手还让人难受啊。下面就来详细说说砍单相关的种种。

一、砍单的定义

砍单，简单来说就是在国外电商网站下单并支付后，收到商家邮件告知因某些原因取消该笔订单。至于为何被砍单，原因可是多种多样的。若收到商家发来“your order has been cancelled”这样的消息，那就是被砍单啦。

二、砍单原因及应对策略

1. 防止信用卡被盗刷

之前美国发生过信用卡信息泄露事件，像 Sears、Saks Fifth Avenue、Lord & Taylor 等热门商家都受影响。为保护消费者以防信用卡被盗刷，部分原本海淘友好的网站也会各种砍单，尤其支付时账单地址和收件地址不一致时，被砍风险较大。

应对办法：可使用其他支付方式代替信用卡支付，如使用该商家礼品卡支付或通过 Paypal 平台支付（Paypal 可绕开国内信用卡验证，国外几乎所有购物网站都支持）。

2. 收货地址+账单地址

收货地址不难理解，常用的转运公司就那几个，大量商品寄往相同地址且是不同消费者支付，商家会有记录，达到一定量后部分网站就会对这类转运公司地址砍单。

账单地址的填写也有讲究，一些网站接受真实账单地址（国内地址）+转运，有的收货和账单地址必须一致，所以购物前看清网站海淘攻略很有必要。

应对办法：修改账单地址，将其改成国外电商所在境内地址可降低砍单率，网站不会把商品送到账单地址，收据、清单和商品都会发往收货地址，可放心修改。

3. 转运地址使用频率太高

常去的海淘电商就那几家，热销商品就那些，转运公司也屈指可数，久而久之，同一转运地址在一段时间内（尤其促销期间）购买同款热销商品过多，可能被商家认为有“倒卖”嫌疑而列入“黑名单”，像转运 123 的地址对各大购物网站就挺友好。

应对办法：尝试去其他电商网站海淘；若觉得当前转运公司不错不想换，可尝试使用其其他转运地址；尝试使用小众转运，可能越冷门越不容易被砍单。

4. 购买（同款）商品太多（国外商家反倒卖的“限购”经营理念）

海淘是因为国内外价差大，常和小伙伴拼单省邮费。但同一订单同一件商品瞬间几十件，不是倒卖是什么。还有打折季大促销时，价格低到不买对不起自己，在同一家店下一单，被砍几率直线上升。国外电商经营理念与国内不同，认为好东西应让所有人分享，且为防“倒卖”，有时会规定某些商品限购，一次性购买太多可能被砍单。

应对方法：借用其他账号继续购买，可使用礼品卡支付避免用他人信用卡尴尬；使用价格跟踪器，及时掌握价格变动，让优惠“细水长流”，如亚马逊的价格跟踪插件 Keepa.com（可在谷歌浏览器谷歌应用商店添加）。

5. 价格保护

很多提供直邮中国的网站部分商品不能直邮，如 La Mer 神奇面霜在英国最划算，国内买不到这种价格的正品，价差巨大，海淘族就瞄准国外。但商家为保护本国消费者利益和品牌价值，其官网可能不提供这些产品直邮服务。

应对方法：建议转运试试。

6. 缺货断货

好商品常出现这种情况，即使侥幸下单成功，不久也会收到被砍单邮件，除了表扬自己有眼光，只能等商家补货了。

应对办法：个人觉得这最无奈，网站没货发不了，只能祈求老天保佑。一般商家缺货常出现在折扣季，因产品太火供不应求。所以及时掌握海外电商折扣信息，眼疾手快早点下单很重要。

7. 超过网站限制

原因类似，有时商家网站出现 bug 价，低到爆，很多小伙伴会疯狂下单，以超优惠价格不断下单。放心吧，一定会被砍的，不过有参与感也不错。若没被砍还真收到货了，该网站会被加入超友好名单。

应对办法：遇到高折扣低调些，买到就是赚到。

8. 信息有误、不支持直邮

在不支持直邮中国的网站直接购买要求邮到中国，本身就是个悖论。

应对办法：国外电商一般会在官网表明是否支持直邮，事先确认好再开始购物。但因直邮价格明显高于转运价格，所以学习如何转运很有必要，可省下不少花销。

9. 支付手段

海淘老鸟都知道有张 Visa/Matercard 的双币种信用卡多重要！若支付时用国内银行储蓄卡付款能成功的网站真的很友好！其实很多网站都支持国卡下单，多试几次砍单率会降低，或者 Paypal 也挺好用。

应对办法：海淘党必备的 Visa/Matercard 信用卡一定要有！有时下单被拒绝，多试几张卡也能通过。Paypal 以及购买礼品卡也是很机智的方法之一，被砍单几率会减少，注意填写正确账单地址也重要。

10. 网站根本不支持中国的 IP 地址（限制购买）

网站对地区有保护，只支持当地购买，网站会自动检测前来浏览购物的网友来自哪些地区和国家，然后限制下单购买。

应对办法：使用 VPN 更换 IP 地址，至于 VPN 怎么弄大家可某度搜索。

11. 网站注册账号问题

这就是审核注册网站账号和相关信息，很少但也有，如丝芙兰据说砍掉很多 126、qq 邮箱，当然是中国客户。

应对办法：更换注册邮箱试试。

PS：其它还有一些应对砍单的办法如下：

1. 联系客服