亚马逊合规有何新动向？如何应对新窗口问题？

关于欧盟站点销售合规要求的详细解读

各位在欧盟站点销售的卖家们请注意！如今欧盟对于产品安全的要求愈发严格，自今年 12 月 13 日法规生效起，大家必须满足特定的 GPSR（通用产品安全法规）合规要求。

亚马逊方面发现卖家在进行 GPSR 合规信息上传时面临诸多难题，例如不明确哪些 ASIN 需要上传，非品牌卖家对于如何给非 CE 类产品上传欧盟负责人等情况感到困惑。不过无需过度担心，账户状况页面已出现新的“监管合规性”窗口来提供协助。

这个新窗口具备多个显著特点。若卖家之前已为某些 ASIN 成功上传过合规信息且完成了合规操作，那么这些 ASIN 将不会出现在新窗口中，也无需再次进行上传。自 8 月中旬开始，新窗口会逐步且分批地展示出仍未合规的 ASIN 清单，以方便大家开展合规操作。同时要特别注意，当前所有相关窗口在今年都会持续保持开放状态，在任何窗口上传的 GPSR 信息都会被认可并实现合规，但亚马逊强烈建议通过新窗口“监管合规性”来进行上传。

新窗口的操作步骤详解

下面来详细了解如何在新窗口进行操作。

第一步，找到新功能：在“卖家平台>绩效>账户状况>政策合规性”中点击“监管合规性”。

第二步，上传欧盟负责人信息：

1. 在监管合规性页面>点击“未解决”子页面>找到原因“GPSR：负责人详细联系信息”>选择为您的品牌或单个 ASIN 提交欧盟负责人信息>点击右边按钮“提交”。

2. 点击“添加新的 responsible person address”>完整填写负责人信息>点击右下角“保存”。

3. 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

第三步，上传制造商信息：

1. 找到原因“GPSR：制造商详细联系信息”>选择为您的品牌或单个 ASIN 提交制造商信息>点击右边按钮“提交”。

2. 后续上传步骤可参考欧盟负责人步骤。

第四步，上传警告和安全信息：

1. “未解决”子页面>找到原因“GPSR：警告和安全信息”>选择您的 ASIN>点击右边按钮“提交”（注意：警告和安全信息只能基于 ASIN 维度上传）。

2. 根据自己产品的需求选择上传商品文件，警告和安全图片或商品安全证明（注意：三选一即可合规，然而当您的 ASIN 没有“商品安全证明”的选项时，意味着您必须为该 ASIN 上传前面两类信息）：

① 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

② 选择上传“警告和安全图片”>点击“图片管理器”>进入“图片管理器”页面>从相机图标下方的下拉菜单中选择相关代码 PS01-PS06，点击相机图标上传图片。