哪个电商平台用户量最多？

全球聊天软件大揭秘

在当今全球化的时代，不同地域的人们所使用的聊天软件呈现出多样化的特点。现在，就让我们深入探究，看看全球用户量排名前十的聊天软件都有哪些。

首先来了解一下全球最受欢迎的即时通讯软件排名变更情况。通过对每月活跃全球用户数据的测量，截至 2019 年第三季度，WhatsApp 成功登顶全球最受欢迎的即时通讯软件，Facebook Messenger 紧随其后。而在中国，微信和 QQ 分别位列第三和第四位。

第十名：Kakao Talk

Kakao Talk 的总注册用户数已高达六千两百万。它主要聚焦于韩国市场，据统计，韩国有高达 95%的智能手机都装载了该软件，并且推出了十二种语言版本，正在向全球两百多个国家进行大力推广。2010 年，Kakao 团队创业初期将其置于电脑端，但一直不温不火，直至他们察觉到智能手机的流行趋势，随后将产品移植到几乎所有手机平台，并推出“赠送礼物优惠券”和游戏平台，用户量由此开始呈爆发式增长，同时也为公司带来了巨额收入。由于其在基础功能上与微信有一定相似之处，再加上腾讯收购了其 13.54%的股份，Kakao Talk 被中国粉丝戏称为“韩国微信”。

第九名：黑莓 BBM 服务

黑莓 BBM 服务最初是搭载于黑莓手机的电子邮件信息服务，凭借黑莓手机在高端商务人士中的流行度，在聊天软件领域占据了一定地位。其出色的加密性能以及在手机信号不佳时仍能保持稳定的特性，让其粉丝们引以为傲。在著名的“9·11”事件中，纽约通信陷入瘫痪，白宫与世界贸易中心救援现场失去联系，幸好当时使用黑莓手机的美国副总统切尼通过 BBM 服务成功联通了灾难现场，挽救了众多生命，因此黑莓手机被美国人赞誉为“超人”，名声大噪。此后，黑莓更新了图片、视频、语音、文件等新功能，并推出了安卓和苹果手机版本，吸引了越来越多的人喜爱 BBM 服务。尽管如今黑莓手机的销量持续下滑，许多国家出于治安考虑也禁用了黑莓 BBM 服务，但它目前仍拥有超过九千一百万用户。

第八名：Line

Line 由韩国互联网集团 NHN 的日本子公司开发。最初是为了在 2011 年日本大地震后替代被摧毁的通讯系统，以帮助人们联系亲人，但没想到如今它在全球收获了 1.8 亿用户，成为全世界年轻人喜爱的聊天软件之一。诞生于日本的 Line 成功之路充满了浓厚的日本气息。与其他专注于软件本身的聊天软件不同，Line 本身的社交功能并不突出，但他们创造的一系列“聊天表情贴图”却大受欢迎。NHN 公司顺势而为，为表情贴图中的人物创造了故事和动画，之后又将它们带入三次元，推出各种娃娃和周边实体店，如今在全球各地都能看到人们排着长队进入 Line 的周边实体店拍照留念。

第七名：KiK messenger

KiK messenger 是一款纯粹的手机聊天软件，周边功能较少，但凭借较早的发布时间和读取通信录的病毒传播营销手段，在全球收获了两亿用户。据说这款软件当时还启发了小米和腾讯分别开发出米聊和微信，当时网友们将米聊、微信等软件称为“类 KiK 软件”。

第六名：ViberViber

目前在全球拥有 2.36 亿用户，其特点是无需注册登录，可直接利用电话号码进行在线语音、视频、文字通信。有趣的是，其创始人来自以色列，在塞浦路斯开发了 Viber，在白俄罗斯创建了公司的研究中心，后来公司被日本乐天集团收购，而 Viber 最流行的国家是泰国，被称为泰国的“国民软件”。

第五名：Skype

Skype 早在 2003 年就已被开发出来，具备视频聊天、文件传输、多人语音会议等功能。在 2010 年时累计通话时间已达 2500 亿分钟。2013 年微软收购了 Skype 以替代此前失败的即时通讯软件 MSN，在微软的大力推动下，Skype 目前拥有 3 亿注册用户，成为许多大公司电话会议和视频面试的首选。

第四名：QQ

作为中国最早的网络即时通讯软件之一，加上腾讯出色的运营与推广能力，QQ 一直是中国的国民软件，也是腾讯帝国的重要支柱。尽管在移动互联网兴起时 QQ 的成绩有所下滑，但不久前被“同门兄弟”微信超越后，通过腾讯一系列年轻化的举措，QQ 受到了大多数 90 后、00 后的青睐。据统计，QQ 目前的活跃用户达到了 7.83 亿。

第三名：微信

虽然比其“哥哥”QQ 小了整整 11 岁，但微信的发展速度在全球互联网领域堪称神话。10 年内微信的用户量已超过十亿。从最初的聊天功能，到如今的公众号、钱包、小程序等，微信在成就自身和腾讯的同时，也为中国互联网的普及起到了重要作用。

第二名：Facebook Messenger

早期的 Facebook Messenger 尽管只有简单的即时聊天功能，但凭借着 Facebook 本身庞大的粉丝基数，拥有着令人羡慕的用户量。近年来，Facebook 开始将公司研究的尖端科技如人工智能、VR、AR 等融入到 Facebook Messenger 中，使其成为一块试验田。目前 Facebook Messenger 的活跃用户量已超过 30 亿。

第一名：WhatsApp

WhatsApp 发布于 2009 年智能手机刚刚起步之时，依靠大量针对移动端用户需求开发的功能，WhatsApp 逐渐积累着自己的用户。此后由于被 Facebook 收购，WhatsApp 成为 Facebook 用户在 Messenger 之外的一种选择。与被添加越来越多功能的 Messenger 相比，更多人选择了更为纯粹的 WhatsApp，再加上与苹果公司的合作，使 WhatsApp 坐上了世界第一聊天软件的宝座，全球用户量超过了 15 亿。

从最新的最受欢迎即时通信工具统计中，我们发现了一些细微变化，尽管整体趋势保持不变：即时通信工具继续由 WhatsApp Messenger 和 Facebook Messenger 这两大巨头占据主导地位，这两个工具在 168 个国家中排名第一，占所有国家的 89％。