节假日后如何保持销量,节假日后如何保持客户购物激情
节假日后销售策略
如何在节假日后依然保持较好的销售量呢?这是众多老板都极为关注的问题。但节后销量要避免过低,并无万全之策,这与日常经营紧密相关。即便节假日过后销售量通常会下降,只要用心也能有所作为。
开展交叉销售与追加销售
其秘诀包括:一是受众细分,明确最近购物者、高价值客户以及未在节假日转化的潜在客户,利用新年展示新品并吸引全价购买;二是受众定位,运用附加定位参数挖掘节后最易转化的受众,借助类似受众拓展客户群,确保“种子”受众优质;三是广告创意,着重创建能超越节假日展示品牌形象的内容,如展示最新款或新春主打产品;四是广告优化,监测交叉销售创意和广告单元对营销漏斗用户的吸引效果,针对高再次参与率的自定义受众进行投资。例如,某客户在玩具店网站购买玩具后,可对其再定位并推荐相关产品。
激发对新产品的需求
可通过展示新产品保持客户购物激情。秘诀为:一是受众细分,根据假日购物季客户行为创建自定义受众,如区分全价购物客户与折扣吸引客户,利用高价值客户群创建类似受众以拓展新年客户群;二是受众定位,用新优惠与核心及自定义受众建立联系,利用类似受众拓展客户群;三是广告单元和创意,利用强烈视觉元素讲述品牌故事和展示超越节假日的品牌形象,定位新类似受众时采用凸显品牌形象的创意让潜在客户了解产品;四是广告优化,运用假日购物季所学知识,如预算计划、竞价方式和创意文案的效果,同时重新分配资源测试新创意和竞价策略以提升营销成效。如某客户购买玩具后,可再定位并推荐游戏或书籍等其他类别产品,若有实体店还可在广告创意中提供优惠吸引客户节后光顾。
节假日是商家营销的好时机,商家需以最能引起目标受众共鸣的方式与其建立联系并激发购物灵感,要在假日购物季前做好充分准备,研究去年变化趋势以顺应当今消费者购物方式。Facebook 的工具可帮助商家创建最能引起受众共鸣的创意并在合适时机联系受众,可在今年节假日购物季利用其平台优势拓展业务。