哪些问题可以问ebay
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一、ebay店铺被永久封闭怎么办
当您的eBay店铺被永久封闭时,可以尝试以下方法来解决问题:
1.联系eBay客服:首先,给eBay客服打电话,尽可能了解店铺被限制的具体原因,例如商品类别受限制、服务涉嫌欺诈等。向客服询问您是否有权利提出上诉,要求eBay重新审议店铺的限制决定。
2.与更高层次客服交流:如果eBay的客服不能解释清楚店铺被限制的理由,您可以要求跟更高一级的客服经理交谈。这样,您可以了解到更多的细节,这些核心细节将是你解决问题的关键。
3.询问是否能重新开设新账户:向客服询问您是否可以重新开设新的账户,是否有限制销售某一类别的商品。如果您不提前了解清楚,eBay很容易就会锁定您新的账户和相关产品。
4.按照客服建议操作:根据eBay客服给出的建议,操作您接下来的所有步骤。不建议使用VPN或其他隐藏IP的软件,以免因小失大。
5.在社交媒体上投诉:如果您的问题始终无法解决,可以去eBay在社交媒体上的账号投诉。不少人的问题都在这里得到了解决。
6.规规矩矩经营:了解eBay店铺被限制的原因后,尽量改正错误,规规矩矩地经营业务。这样可以避免再次出现类似问题,并有助于重新获得eBay的信任。
请注意,每个情况都有所不同,因此解决方法可能会有所差异。在处理此类问题时,请保持耐心并与eBay保持良好沟通。
二、eBay运营面试都会问哪些问题
你好,1.你如何管理和优化eBay店铺?
2.你如何增加销售额和客户满意度?
3.你如何处理退货和投诉?
4.你如何处理竞争对手和价格战?
5.你如何处理复杂的订单?
6.你如何利用数据分析和市场趋势来决定采购和销售策略?
7.你如何处理国际运输和海外市场?
8.你如何推广和营销eBay店铺?
9.你如何处理在线支付和安全性问题?
10.你如何保持与客户的良好沟通和关系?
三、ebay常见问答
eBay的常见问题。
1、产品标识符和eBay目录有何关系?
据了解,卖家可主动将已开放分类中的产品Listing与eBayCatalog产品目录关联,eBay的产品目录通常用来存储所有产品标准数据,包括标题、描述、图片、商品详细信息以及产品标识符,从而买家创造更多以产品为中心的购物体验,而不必从不同的卖家那里搜罗数百个相同的产品listing。为此,eBay需要产品标识符,提供诸如MPN和UPC之类的详细信息将产品连接与目录中的产品相匹配。
eBay曾表示将强制要求卖家明确地将自己的产品链接到目录上,但如今改变了立场,转而使用产品标识符来创建链接。
2、eBay是否会验证产品标识符正确?
GTIN(UPC、EAN和ISBN)只包含数标准长度,并包括一个校验数位以帮助确保输入正确。虽然eBay会检查这个基本格式是否正确,但没有证据表明他们会检查GTIN与标题、描述或品牌名称是否匹配。2016年,亚马逊开始将UPC与GS1数据库进行比对,但eBay还没有效仿。
eBay确实会在卖家输入产品标识符后,提示他们在eBay目录中搜索匹配产品并查看详细信息以确保找到匹配的产品。由于MPN没有标准格式,因此eBay可能不会在MPN上执行任何验证。
但是使用与所售商品不匹配的MPN或UPC或从eBay目录中选择与所售商品不完全匹配的产品详细信息,都是违反eBay的搜索和浏览操作政策的。
3、eBay称卖家的MPN无效,该如何解决?
许多卖家被告知产品标识符无效,大多数情况都是因为简单的listing错误所导致的,例如在MPN字段中输入“seedescription”或在MPN字段中输入相同的数字。
那么如何解决这一问题?MPN通常由字母、数字和破折号组成,如果你的编码包含空格或可识别的单词,那么它可能是型号名称或其他数据。避免输入“Doesnotapply”、“NA”或“seedescription”这样的文本。
此外,确保选择正确的目录和商品状态,如果你没有MPN,就将字段留空,而不是随意输入文本或编造一个数字来满足eBay的要求。
四、ebay余额不可用怎么办
如果你的eBay余额不可用,首先要检查你的账户是否有任何限制或挂起。如果没有,你可以尝试重新登录并清除浏览器缓存。如果问题仍然存在,你可以联系eBay客户服务部门寻求帮助。他们将为你提供进一步的支持和指导,以解决这个问题并确保你的余额可用。记住,要保持耐心,并遵循eBay的指导,以确保你的账户安全和保护。
五、如何在ebay买东西
第一步:在商品分类中搜索合适的商品分类。
第二步:在分类中找到合适的商品。加入您希望自己的购物更为安全,可以选择只支持安付通方式购买的商品,一般后面会有一个付字的标志。
第三步:选择喜欢的商品后,要向eBay卖家提问自己关心、担心的问题,既可以避免今后发生误会,又可以了解卖家的业务程度、服务态度和服务质量。
第四步:如果沟通没有问题,点击标价后面的一口价进行购买了。接着是点击立即付款按钮,选择银行汇款、邮局汇款、安付通、贝宝等方式进行付款。
第五步:选择合适的付款方式。一般PayPal或者贝宝是比较常用的方式。
第六步:选择方便的付款渠道。贝宝付款不需要开通网上银行,也不需要手续费。其他方式都需要开通网上银行,且需要交纳手续费。
第七步:收到货后,给卖家做出客观公正的信用评价。作评价一定要公正,因为随意的差评会引起eBay卖家的诉讼,从而产生不必要的纠纷。
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