亚马逊品牌旗舰队有哪些(亚马逊旗下品牌)
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亚马逊精品运营忙吗
最近碰到几个小伙伴问我关于亚马逊精品运营的具体工作内容,有的是为了找新工作,有的是团队壮大了要考虑如何管理员工。
本期给大家分享我在精品运营公司的工作日常(0-3个月)。希望能帮助想要转亚马逊精品运营的新手们。
时间轴分为三个层次:刚入职新人期;独自上新品期;其他日常
背景:坐标深圳垂直类目高客单价多品牌多店铺欧洲站(德法意西)运营人数:1个小组长+6个运营具体产品:运动DV(产品为虚构,但是跟实际产品类似)公司背景:有自己的产品部,售后组和站外组,所以运营的工作量会被分掉一些。个人背景:入职前有亚马逊运营经验,新品推过newreleasebestseller,最好的链接推过类目TOP3,没用过任何第三方插件软件,没做过刷单和站外。一、刚入职新人期DAY1-3:除了认识新同事之外,最重要的任务是熟悉公司现有产品。公司有产品部,直接会有专员给你培训,然后你再自己花时间去记忆就可以了。电子产品主要难在于长得差不多的产品(每个都有特殊代号),却有不同的性能,参数,功能等,你要一一将他们与亚马逊上的链接对应上。一般这里有一个测试。如果这关都过不了,那你的试用期就有点危险了。
DAY4-5:熟悉公司目前所有店铺,品牌情况。以及,所有在使用的插件,软件等。比如领星,全卖通,卖家精灵,紫鸟等等。
DAY6-7:熟悉所有链接。店铺层面:因为店铺之间相互跟卖,要清楚哪些链接目前在哪个店铺占购物车(库存和价格),以及以后主要在哪个店铺卖等。链接层面:每个链接的基本情况(ASIN,SKU,价格,评分,排名,库存,优惠券/促销等等),哪些是主力ASIN,哪些是刚上新的,哪些是滞销的。
DAY8-10:关键词和竞品调研。好在是垂直类目,做的是同一类产品,所以关键词和竞品调研可以一次性到位。但因为是小语种,这部分也需要花额外更多的时间去熟悉。这个阶段,我已经熟悉所有产品的所有关键词(小语种版本),以及我所有的竞争对手(品牌及链接)。
DAY11-12:熟悉现有广告。作为新人你肯定会接一些老链接的。并且跟组长学习公司的广告策略。每个公司的广告策略都不一样,既然别人已经做大了,自然有他的厉害之处,可以先借鉴学习,之后再提出自己的一些新想法。
到这里差不多2个多星期的时间,大方向已经接轨上了。但我还有一个特殊任务:回复大站点的站内邮件,目的是为了让新人更快地了解产品的售后问题。这部分持续了1个月,是我每天最需要紧急处理的日常。这部分比较费时间,首先语言不是英语(小语种),然后大部分售后问题都是技术问题,你需要先跟产品部的同事沟通完,再进行翻译传达,有时候要来来回回好几次才能解决问题。
二、独自上新品期一般产品部会预告一个月大概出几个新品(4-5个),这些新品的进度条都不一样,有的可能已经有成品了,有的可能还在测试等等。小组长将某个新品分配给某个运营做主要负责人,负责人需要将新品的包装、说明书,文案图片视频等等制作完成后发送给其他站点运营。
因为公司有产品部,既然已经选择开发这款产品,就说明已经做好了市场调研。作为运营,我们只要考虑怎么把它卖好就行了。
接下来我就分享一下,接到新品任务后,要做的具体工作内容。
1、对接产品部。目前有实物了吗?有中文版说明书吗?有图片吗?有对标竞品吗?有什么就先拿什么来研究。首先把产品是什么东西搞清楚,是原来产品的升级还是相似类目产品。了解大概什么时候发货,什么时候会上架。因为你要负责发货,而且在产品上架前要把lisitng全部编辑好。
2、做市场调研。整理竞品的卖点、差评、图片表现形式,我们的差异化等等。(这一步是为了接下来的文案和图片做准备)
3、对接美工做图。需要从产品部那里获取图片,如果没有,要把产品拿给美工去拍照。参考竞品的图片加入自己的思路,用excel把图片需求提报给美工。(包括主图幅图和A+图片,旗舰店的图片可以先不急)跟美工对接好deadline,余出改图的时间。耗时通常1-2周,因为美工手上不止你一个任务,要排队的。
4、对接美工做包装。运营还要负责设计包装(盒子),跟产品部要刀线图,整理包装上必须出现的信息再加上自己的创意,把需求提报给美工。美工做完图之后要让工厂做出来看效果没问题后进行批量生产。
5、对接美工做说明书。现在的说明书一般是中英双语的。你需要将说明书排版,需要的地方进行更改,然后将英文版本发给站外同事,他们会找合作的老外(英语)校对,没问题的话再发给各个小语种的合作老外去翻译。翻译完成后,你再发给你的组内成员。
6、编辑listing文案。这部分你可以参考美国或英国市场,毕竟大多数人还是只会英文的。主要突出卖点,避免一些差评,注意语言描述。你可能问那关键词埋词呢?没错,作为新品主要负责人,你可能要做2个市场的关键词调研(英语市场和你自己负责的那个小语种市场)。你把写好的文案让站外同事校对,然后发给组内成员看,大家没问题后,翻译成4国语言。大家拿到自己站点的文案后也会根据自己的站点的市场调查,更换关键词的。
【攻略大全】关键词调研的7个步骤
7、对接视频专员做视频。同样是做出英文版的视频,再拿去翻译。视频根据产品的不同可能有多个。
8、备货、提货、发货。(新人第一次负责会有人带,而且每一关卡会有领导审核,所以不必担心)
亚马逊发货之-FBA设置具体流程以及常见问题
9、危险品审核(这个部分是专门有同事负责)
10、创建链接(ASIN号发给各站点同事跟卖)
11、等产品包装都没问题后,创建发货单准备发货。
以上,一个新品的前期准备工作算完成了,但是落实到每个站点,还有很多工作要做。比如我需要继续以下工作:
1、将老外翻译的西班牙文案研究一遍,把调研的西班牙关键词埋进去。
2、图片上的英文对接美工改成西班牙语
3、视频里的英文对接视频专员改成西班牙语,并准备一个广告版本的视频
4、上传修改好的图片,文案,A+等。
5、准备西班牙语版的Q&A
6、做西班牙站点新品推广计划
7、找刷单资源
8、提前开启新品广告(公司的传统)
9、旗舰店新品更新
10、Coupon设置(听小组长的,大Coupon需要特殊申请)
你负责的新品上线的过程中,可能也有别的同事负责的新品续续在上线,你同样也要做好自己站点的同步更新。所以新品扎堆的时期,你可能不是在跟各个部门穿梭沟通,就是在写推广计划。
三、其他日常1、查看店铺绑定的邮箱信息(每个运营负责一家)
2、关注亚马逊后台消息
3、检查listing前后台是否正常。
4、检查listing详情页广告位(有没有做好品牌防御)
6、每周一次设置优惠券(Coupon有效期设置为一周,避免与其他优惠叠加)
亚马逊促销工具全解析【保姆级教程】
7、提报秒杀(因为链接常年有coupon,所以一定记得coupon和秒杀的叠加问题)
盘点亚马逊各类促销优惠是否叠加问题
8、处理差评(每个公司有每个公司的玩儿法)
9、备货(每个运营负责几个产品)如果你负责A产品的备货,那么你需要统计欧洲4国的数据,因为欧洲可以共用一个仓库。
10、优化广告
这是去年推新品的一些广告,大家看日期就知道广告工作量有多大了,这里还没显示被关掉淘汰的广告活动。
11、老链接更新(老链接有需要优化的图片或者是文案错误)
12、旗舰店更新(旗舰店布局有没有优化空间)
13、持续累积刷单资源(刷单资源不是马上找马上有的,还得靠平时积累)
14、每周一上午做数据,下午开会(开会一定要汇报的几点:销量,销售额,涨跌原因分析,新品推广情况,广告占比,上周主要完成任务以及下周工作计划)
为什么公司把广告占比当作运营的KPI考核?
首先了解一下ACOS和广告占比的区别。ACOS能够衡量你的一条广告活动的投入产出比,比如我花1美金广告,给我带来了10美金的销售额,那ACOS就是10%。一般来说来说ACOS越低越好。
而广告占比是广告总花费和总销售额(广告+自然)的比。这个数也是越小越好。一般来说优秀的老链接,广告占比很小,可能2%-5%,因为它不用靠广告撑起单量,大部分都是靠自然单。相反,新品的广告占比肯定就控制不下来,因为新品几乎没有自然流量,要靠广告去曝光,广告单占比太大。(这部分不用担心,一般新品的广告占比不会限死,因为老板也知道不在新品期把握机会后面就很难了)
15、每周不定时2-3次集体培训(一些内部优秀同事分享案例或亚马逊官方直播培训)
那么一般在实习期内,你就能经历以上所有工作内容,至于完成度怎么样,就看个人能力啦,但是一回生二回熟,每个人都是从新手走过来的。
洋洋洒洒码了3千多字,依旧有一些细节没有说全,因为感觉太_嗦了哈哈。如果大家有什么疑问,可以加入我们的群继续交流~
咱们下期再见。
全球有哪些著名的投资公司
十大全球最著名的基金管理公司
1.贝莱德基金公司(BlackRock)
贝莱德基金公司又称黑岩集团,并不是大家听过的黑石,那是家以私募为主的投资公司。而Blackrock可以说是目前世界第一大基金公司,以共同基金为主。贝莱德公司在1988年成立,总部在美国,分布涉及全球,目前为上市公司。贝莱德通过兼并和收购,迅速壮大,其中关键两步包括和美林证券的投资管理部门合并,和最近来的收购了巴克莱国际投资管理公司从而成为世界最大的基金公司。
2.富达基金公司(FidelityInvestment Group)
富达基金是一家1946年创办的基金公司,未上市,曾经是世界最大的基金公司,直到贝莱德快速收购完成之后。目前富达公司分成两个主要投资集团,分别主要在欧洲和美国投资。富达最出名的基金为富达麦哲伦基金,彼得•林奇掌管其十三年里,年平均收益率为29%,而同期标准普尔500指数的涨幅平均只为14%。最近媒体注销过一篇报道,总结了巴菲特在其45年的投资中,复合投资回报在20%。投资研究公司Morningstar Inc,提供的数据显示,在巴菲特任伯克希尔哈撒韦董事长期间,表现最好的两只基金之一。
3.施罗德基金公司(Schrodersgroup)
这是家非常老牌的基金公司,成立在1804年。之前一度长期成为世界最大上市基金公司。在香港,该基金公司被称为宝源基金,在中国,和交通银行(601328,股吧)合作成立了交银施罗德基金。施罗德基金公司品种很多,在国内也是可以说是第2大主要品牌,涉及债券,股票,商品期货等诸多方面投资。有些国内外资银行就是以施罗德基金公司产品为主。
4.富兰克林邓普顿基金公司(FranklinTempleton Investments)
该公司于1947年由鲁伯特·强生先生于纽约创立,极富传奇色彩,曾经一度为世界最大上市基金公司,目前为亚洲区最大的基金投资者之一。富兰克林邓普顿基金公司以美国开国元勋之一、稳健理财的最早倡导者——本杰明·富兰克林先生的名字为公司命名,遵循富兰克林先生的一句名言-“理财规划,稳健为先”。该公司拥有非常强大的研究力量,和重视研究的富达基金一样,研究员遍布全球各地。在中国,和国海证券(000750,股吧)合作,成立了国海富兰克林基金公司。
5.霸菱(Barings)
霸菱为全球投资巨头之一,成立在1762年,历史悠久,为英国历史上主要投资管理公司。这家公司目前国内引入产品不多,但是最有名气的就是霸菱中国香港基金,这是一只成立27年的著名基金,以香港为主,一直以来都是香港表现最佳的基金,以至于该基金成为香港本地人的最爱。目前该基金也引入国内。
6.联博(AllianceBernstein)
联博资产管理公司为美国最大公开上市之资产管理公司,总部设于纽约。大联庞大的投资能力包括成长型股票、价值型股票和固定收益投资,除了服务全球各地的零售客户之外,亦同时满足全世界包括企业、政府机构、中央银行等的各项专业资产管理之需求,美国五十州的州政府当中,有高达四十三家的州政府委托大联资产管理公司为其管理资产。大联资产管理公司拥有国际化且完整的股票及债券管理经验,旗下基金绩效领先同业,并屡获多项国际大奖肯定,2024年与2024年亦连续获颁标准普尔及国内智富杂志合颁之”最佳基金团队奖”。
7.首域(theFirst)
首域基金为澳洲联邦银行旗下CFS
GAM管理公司,主要是在香港地区。首域基金有两只非常有名的基金,分别是首域亚洲增长基金和首域中国增长基金,代表了世界第一流的亚洲区和中华概念投资实力。两只基金均多次获得同一组别,晨星,理柏的最高评级和金奖,可以说是和霸菱香港一样,在香港地区无人不知无人不晓的基金。这两只都引入了中国。
8.百达(Pictet)
瑞士私人银行始于1805年;以私营无限责任公司形式运作;惠誉国际信用评等公司给予AA-长期信用评等;专注于财富管理、私人银行、资产管理、基金销售及环球托管服务;管理资产总额超过3,230亿美元。百达基金公司为百达集团下属,属于瑞士的投资机构。目前在国内该基金公司引进并不多,主要包括一些特别的行业基金,例如百达医药,百达生物科技,百达保安等等。
9.亨德森(Henderson)
主要业务集中在投资管理以及为法人或个人投资者量身订作投资组织者之产品,包含多元之资产种类,提供投资产品与服务予法人或个人投资者于亚洲、欧洲与北美洲,Henderson之投资管理者投资于全球之主要市场,由全球顶尖研究分析师与经济学家组成之投资管理团体,注重风险管理,确保投资组合之风险与报酬架构符合投资者之要求,1998年3月被AMP购并,被并入AMP于英国与澳洲之资产管理事业群,改名为Henderson
GlobalInvestors,2024年12月, AMP于英国与澳洲之资产管理事业群由公司总管理分离出来,Henderson成为HHG
PLC(新成立之英国控股公司,于伦敦与雪梨交易所均有挂牌)之一部份
10.百利达(Parvest)
在卢森堡注册的旗舰基金百利达基金(Parvest)是领先的伞式基金之一,设有70多支子基金可供选择,涵盖全球市场和资产类别。资产管理业务整体表现卓越,荣获惠誉第二最高评级AM2+。
跨境电商平台有哪些
随着跨境电商行业的蓬勃发展,越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台,如何选择才最适合我们中国卖家?本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位,选择适合自己的正确跨境市场和赛道。
一、亚马逊Amazon
1.基本情况
作为近年来流行的平台,亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大,单价高,平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商,是一个非常优质的B2C平台,拥有FBA物流体系,可帮助卖家发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓,能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2.目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户,消费水平高,综合素质高,产品利润率有保证,且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑,对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区,十多个站点,每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3.费用体系
亚马逊在全球有很多站点,每个站点的收费标准是不一样的,比如北美站是39.9美金每个月,欧洲站是25英镑,日本站是4900日元,兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的,亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成,包括FBA费用等。不收取保证金。
4.经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA,亚马逊是一个综合性的市场,其40%多的产品是自营,50%多的是来自第三方卖家,如果是同品牌同款式的商品,可以跟卖,最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系,卖家只需要将货发到亚马逊仓库,分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。htys9090,具体怎么哪些渠道,加
5.卖家运营模式
产品为主+品牌化,注重单品打造。亚马逊没有店铺概念,虽然这几年有了品牌旗舰店,但是算法一直是以产品为主,所有发布的listing的归属权属于亚马逊,如果你经营不好,有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6.劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高;
手续比其他的平台会略复杂一些;
市场比较成熟,竞争同样也比较激烈;
亚马逊平台的规则相对而言更加的严格,卖家在运营时要时刻注意,不要触碰到平台的雷区。
二、虾皮Shopee
1.基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台,消费人群也主要是东南亚地区的一些国家,虽然平台成立于2024年,出现时间不久,但用户数量却非常的庞大,由腾讯占股百分之40投资,所以注册虾皮需要QQ号。虾皮运营是这些平台当中最简单的,可以短时间看到效果,而且几乎是零成本开店,但是虾皮的利润比较低,一般都是以店群为主,单量大。
2.目标市场
虾皮主要针对东南亚市场,覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地,区域内APP下载量名列前茅,可以说在东南亚这片蓝海市场中,shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3.费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金,但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外,针对订单金额(包括买家支付运费)有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务,运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4.经营模式
虾皮是移动端平台型模式,具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库,卖家要自己将货物运输到仓库,然后统一打包运输到目的地仓库。
5.卖家运营模式
店铺经营型,前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期,如果你开店后没在规定的时间完成任务,孵化期直接就过不了,店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签,然后根据标签给你推送客户,如果你一开始就随时上产品,店铺标签打乱了,店铺的权重也就没了。
6.劣势
单品利润相对低,如果客单价和单量高,才能提高盈利;
平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;
平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;
三、全球速卖通Aliexpress
1.基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2024年4月推出,是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润,但随着阿里巴巴上市,门槛越来越高,后期出台的各种新规对卖家越来越不友好,开店要收取1w-5w的保证金,除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈,有时候价格需要压很低,才能有相应优势。
2.目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场,对商品价格极为敏感的中低端消费人群,并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品,可以选择速卖通。
3.费用体系
速卖通的费用体系比较简单,开店需要缴纳最低一万元的年费,不同的类目年费是不一样的,然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金,速卖通的年费根据卖家的运营情况返还,如果店铺绩效达标,平台会把年费返给卖家。
4.经营模式
速卖通是平台型模式+中国卖家资源,是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来,其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供,上面的卖家大多都来自中国,竞争激烈,所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5.卖家运营模式
店铺经营型,卖家把店铺整体的权重提升上去,产品就好销售,店铺权重加权。平台是全中文的后台系统,操作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6.劣势
门槛费和年费高;
需要团队化的运营和大量的精力的投入;
热门的和比较特殊的类目进入会非常严格;
阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。
四、eBay
1.基本情况
eBay于1995年在美国成立,开店无门槛费,但上架需要收费,且初始产品不能超过10个,审核周期长,订购周期长,需要积累信誉,不适合新手使用。平台规则偏向买家,如遇投诉甚至可能遭遇封店,所以选品很重要,产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台,所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,适合有一定外贸资源的人做。
2.目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站,eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等,eBay是不错的选择。
3.费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级,基础店铺是24.95美金每月,包括一口价产品250个,拍卖250个,再上传就是一口价的1.5元左右一个,拍卖的1.8元左右,高级店铺是74.95美金每月,超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂,除了店铺费用外还有各种收费项目。
4.经营模式
eBay是平台型模式,以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色,现在eBay主要有拍卖,一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户,一般账户又分为个人账户和商业账户。
5.卖家运营模式
店铺经营型,卖家把店铺等级做好,产品就容易推,店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6.劣势
整体的流量和买家的数量比较落后;
开店虽然免费,但是上架商品产品就要收钱,还有商品成交费用和刊登的费用,定价多样化,规则比较复杂;
新账号会有额度的限制,需要慢慢地往上调;
后台纯英文操作。
五、Wish
1.基本情况
Wish于2024年在美国硅谷成立,2024年正式进入外贸电子商务领域,主要靠价廉物美吸引客户,在美国有非常高的人气,90%的货都来自中国。Wish偏向于客户,卖家在退货纠纷中会处于不利地位,产品审核期也比较长,如果想要赚钱,几乎只有精品店铺一条路可走,要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录,所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录,把每个人分成不同标签,结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上,Wish表示暂停开放注册,开始实行邀请制,想要访问 Wish的新商户需要先在 上填写一份简短的调查问卷。Wish团队将审查每个请求,查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素。2024年Wish一定有大动作,大家可以先观望一下。
2.目标市场
Wish主要面对北美的移动端客户,是个基于手机APP的跨境电商平台,在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量,客单价低的时尚类,消费类冲动购买产品。
3.费用体系
Wish的店铺保证金是统一收取2024美元。之后不想经营了平台会退回,但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额(包含运费),统一收取费率为15%的产品佣金。
4.经营模式
Wish是移动端平台型模式,支持个人卖家及企业卖家入驻,一般企业流量相对会比较多一些的,不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些,所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪,还有妥投率、退款率,各个方面都是有非常严格的要求。
5.卖家运营模式
店铺经营型,需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营,刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台,后台操作非常简单。适合新手玩家。
6.劣势
平台保证金及佣金高;
不允许卖家直接和买家交流,客户觉得收到的产品有问题,平台一般采用留货退款处理;
平台不够完善,物流解决方案还不够成熟;
很容易被罚款,保证金说少就少了。