Shopee隐藏部分买家信息是为保护隐私?
1. Shopee 平台的新举措
近期,Shopee 平台发出重要通知,旨在更好地保护买家隐私,其将对履约订单流程里部分买家信息的显示予以限制。确切而言,商家将不能再查看买家的姓名以及/或者联系电话,这要依据商家所处的具体市场来定。
自 2022 年 8 月 1 日开始至 8 月 29 日期间,该功能会在各个市场逐步推行,对于所有运用集成渠道的本土卖家而言,买家的姓名和联系电话会在履行过程的各个阶段被隐藏起来。其中,8 月 1 日起,ID 市场会屏蔽买家的姓名和联系电话,MX 市场屏蔽买家姓名;8 月 15 日起,SG 市场屏蔽买家姓名,MY 市场屏蔽买家姓名和联系电话;8 月 18 日起,PH 市场屏蔽买家联系电话;8 月 29 日起,VN 市场屏蔽买家姓名与联系电话。
2. Shopee 的领先地位与保护举措的意义
要知道,Shopee 当下乃是东南亚电商购物的头号 App,拥有着最为庞大的买家群体。Shopee 平台此番行动,一方面有力地保护了客户的隐私,另一方面也切实有效地防范了诸如 Lazada 与 Tiktok 等竞争对手盗取其用户的可能性。这一决策充分展现了 Shopee 平台对于用户权益的高度重视和积极维护。
3. 关于运费的调整通知
值得关注的是,近日 Shopee 还发布了有关台湾虾皮莱尔富海运渠道买家端运费调整的通知。为激励买家在大促期间踊跃下单,进而进一步提升卖家的销量,在台湾站点使用莱尔富(海运)渠道的买家,在 8 月的大促日能够享受到包邮政策。具体来讲,8 月份的所有大促日里,使用该渠道的买家需支付的运费为 0TWD(新台币),而在非大促日使用该渠道的买家则需支付 10TWD(新台币)。在大促期间使用该渠道的卖家支付运费(起重≤500g)为 45TWD(新台币);非大促期间使用该渠道的卖家支付运费(起重≤500g)为 55TWD(新台币)。