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速卖通积分规则是什么?扣分规则是什么?

2024-09-27 20:3626


本文目录

  1. 速卖通不发货会扣分吗
  2. 速卖通违规类型有几种
  3. 速卖通扣分多久清零扣分处罚规则是什么

速卖通不发货会扣分吗

速卖通不发货是会扣分的。速卖通不发货会扣分,一般会根据严重程度进行扣分,一般违规2分/次,严重违规12分/次,特别严重违规是48分/次。速卖通对违规交易的处罚政策:速卖通平台对卖家交易违规设置了扣分处罚,当违规节点扣分分别为12分,24分,36分,48分时,处罚分别为冻结卖家账号7天,14天,30天,永久关闭。

一、速卖通不发货会扣分吗?

速卖通不发货是会扣分的。

速卖通不发货会扣分,一般会根据严重程度进行扣分,一般违规2分/次,严重违规12分/次,特别严重违规是48分/次。

二、关于速卖通发货规则

发货超时对店铺的影响很严重,并且会让消费者对店铺产生怀疑,发生不必要的信任危机,而且还会给店铺带来很多不利影响。没有一个买家原因在一家没有信誉的店铺购物,长久以往,卖家将会失去客户信赖。超时不发货不仅非常影响买家的购物体验,还是造成负面评分,负面评分将会导致店铺的曝光度降低。

如果卖家因为店铺原因无法发货,尽量去与客户协商沟通,让客户主动取消并致以歉意。不要主动去取消订单,否则会影响店铺评分。

如果是正在进行中的超时订单,买家已付款而卖家超时没有发货系统就会将此订单冻结,卖家需提供发货证明、进货证明(及部分产品需提供相关资质证明)才能避免订单关闭和退款。解冻后的订单可以继续进行。

如果订单超时且产生纠纷,卖家只能通过在全球速卖通平台规定的申诉期内进行举证,速卖通将根据买家和卖家两方提供的材料对这一纠纷进行判定。如果有其他特殊的订单情况,系统会进行酌情处理,并要求卖家给平台提供相关的证明材料才可以进行判定。

速卖通对违规交易的处罚政策:速卖通平台对卖家交易违规设置了扣分处罚,当违规节点扣分分别为12分,24分,36分,48分时,处罚分别为冻结卖家账号7天,14天,30天,永久关闭。

速卖通违规类型有几种

速卖通的违规类型一般分为4种。分别是知识产权禁限售违规、知识产权严重违规、商品信息质量违规、交易违规及其他。其中知识产权禁限售违规包括:知识产权一般侵权、禁限售商品发布违法行为2种。积分累计扣48分时,平台将执行关闭账号处罚。

一、速卖通违规类型有几种?

知识产权禁限售违规包括:知识产权一般侵权、禁限售商品发布违法行为2种。积分累计扣48分时,平台将执行关闭账号处罚。

并且有平台抽检和知识产权人投诉2种违规情况,分别是检查侵权的品牌,以及知识产权编号。

知识产权严重违规:这种违规行为的处罚规则是,一旦出现3次知识产权严重侵权违规行为,平台将直接进行封号处理。

商品信息质量违规:搜索作弊等产品上架违规行为,扣分规则是扣分累计达到12分及12分的倍数积分时,平台将进行7天账号冻结的处罚。

交易违规及其他:交易违规及其他触犯平台严格禁止的违规行为,扣分规则为扣分累计达到48分时,平台将进关闭账号。

二、速卖通封号严重吗?

速卖通封号严重。

速卖通封号还是挺严重的。会影响店铺的流量和权重,也对店铺的信誉有影响。而且封号也有时间,有的是七天,有的是永久。

速卖通商家如果存在不良行为,一旦被平台发现,会根据情节的轻重程度来给予警告、账号冻结以及清退处理。账号冻结也就是封号。

三、速卖通优选仓是什么?

优选仓是速卖通跨境物流解决方案中的重要基础设施,通常设立在国内通关口岸附近。

从优选仓发出的包裹快速清关,登上速卖通的包机,最快只需10天就可送达消费者手中。

商家使用优选仓发货不仅速度更快,成本也不升反降。

在各优选仓之间形成调拨网络,自动帮助商家匹配最优的干线物流,节省物流成本,提升履约时效。

速卖通扣分多久清零扣分处罚规则是什么

在速卖通平台上开店后,会需要掌握好改平台的相关规则,这样更好的运营店铺,但是如若违规的话就会有被扣分的处罚,这时候对卖家来说会有很大影响的,但是速卖通扣分多久清零了?

商家在扣分时间的一年后清零,假设商家在2018年2月1日12点店铺被扣了6分,这个被扣的6分要到2019年2月1号12点才会被速卖通平台清零,所以被扣分之后需要等待365天。

速卖通扣分处罚规则是什么:

一、速卖通卖家的违规。主要有三类:禁销售、知识产权、交易违规等

其中,禁限售分为严重违法和一般违法,严重违法一次性扣48分(直接关闭账号)。一般违法每次扣0.5-6分(累计每天不超过12分)。处罚有两种方式,一种是不在订单内,违法信息被退回/删除。一是订单中有禁止和限制销售的,关闭订单,全额退款。

知识产权侵权行为形式分成严重违反和一般违反二种,严重违反三次,关闭账号。一般违反规定,第一次扣0分,其次扣6分,累计达到48分,关闭账号。

以上两种违规行为:知识产权和限制销售采用累计扣除标准,加起来为2分,警告;6分,限制3天;12分,7天冻结;24分,14天冻结;36分,30天冻结;48分,关闭账户。

产品信息质量违规,每次冻结7天,扣分12分和12倍。

二、温馨提示

1、产品信息质量违规的话,扣分达到12分或12分的倍数会冻结店铺7天。

2、禁止限售的知识产权违法扣分、交易违法扣分,两者都是满48分关店铺。

3、累计3次以上的严重侵权违规店铺将被关闭,侵权情节特别严重的,直接关闭账号。

通过分析,我们清楚的了解到速卖通扣分多久清零,一般在一年后清零。而卖家在运营店铺的时候需要清楚该平台的规则,以免店铺受到一定的处罚。

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