ebay怎么取消买家订单

本文目录

1. ebayj易购怎么取消订单
2. ebay上怎么申请退款
3. ebay卖家已发货买家想取消订单
4. ebay发货了但要取消订单
5. ebay商品没货怎么叫客户取消订单

一、ebayj易购怎么取消订单

第一步：登录自己的eBay账号之后，点击“MyeBay”，然后找到“purchasehistory”；

第二步：找到购买记录，找到想要取消的订单，点击右侧的“Moreactions”；

第三步：之后点击“Cancelorder”，就可以取消订单了；

第四步：eBay会将取消订单的请求发送给卖家，还没发货的话，就可以取消成功。

二、ebay上怎么申请退款

手机上eBay退款的方法如下：

1.你和买家均同意取消交易，前往调解中心提出个案。在「物品已售出」中选取「我想取消交易」。在物品结束刊登后，你可以在长达45日的期限内随时采取此行动。买家有7日的时间回覆你提出的个案。如果你在7日后还未收到回应，请结束个案，你将会获得成交费退款。

2.买家未付款，前往调解中心提出个案。在「物品已售出」部分，选取「我还没收到物品款项」。你可以在物品结束刊登后的7-45日采取此行动;或者，若买家已不再是eBay注册会员，则可在刊登结束后立即采取此行动。从你提出弃标个案起，买家有7日的时间可回覆：-如果买家5日后仍未回覆，系统会再寄出一封提示电邮;-如果买家并未在7日内回覆，你可以结束个案，而买家会收到弃标警告。

三、ebay卖家已发货买家想取消订单

如果卖家已经发货是不能取消订单的。

第一步：登录自己的eBay账号之后，点击“MyeBay”，然后找到“purchasehistory”；

第二步：找到购买记录，找到想要取消的订单，点击右侧的“Moreactions”；

第三步：之后点击“Cancelorder”，就可以取消订单了；

第四步：eBay会将取消订单的请求发送给卖家，还没发货的话，就可以取消成功。

eBay买家取消订单，这几点是一定要注意的，否则会有不小的影响：

1、如果订单还没发货，可以在1小时内取消；如果超过1小时还没发货的话，就要跟卖家联系进行取消；

2、卖家发货之后，是不能取消订单的，需要等收到货之后，进行退货申请；

四、ebay发货了但要取消订单

不能取自己取消，只能和卖家协商关闭交易。

和卖家联系，取得一致后即可关闭。沟通时主要是取得卖家的谅解，这时取消订单的理由就非常重要了；达成一致最重要，这样可以避免对买卖双方的信誉影响。当然，如果打不成一致，那只能退货了，需要向EBay或PayPal发起一个争议处理要求。

五、ebay商品没货怎么叫客户取消订单

1.可以通过与客户沟通并提供，让客户自愿取消订单。2.当eBay商品没有货时，客户可以选择等待或取消订单。为了让客户愉快地取消订单，可以向客户商品缺货的原因，如供应链问题、库存不足等。同时，可以提供一些补偿措施，如退款、优惠券或其他折扣，以增加客户的满意度。3.此外，为了避免类似情况的发生，可以向客户提供其他可替代的商品或推荐其他可靠的卖家，以延伸服务内容。这样可以帮助客户找到满意的替代品，并增加客户对平台的信任度。

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