拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊30种开Case路径(亚马逊开case增加库存容量)

2024-07-29 17:5118


本文目录

  1. 亚马逊开case怎么开
  2. 亚马逊开case内部加载失败是什么原因
  3. 为什么我的亚马逊后台没有开case的权限了
  4. 亚马逊卖家开Case需要注意些什么
  5. 开case太多导致亚马逊店铺被冻结怎么办

亚马逊开case怎么开

亚马逊开case步骤:

1、登录亚马逊卖家账号,下拉页面到最底部,在最底部可以看到【获得支持Get support】,点击Get support;

2、点击Help和Get support后在页面右侧弹出的窗口;

3、点击新弹出窗口下方的【联系我们Contact Us】;

4、出现新的【联系我们Contact Us】页面,有两个选项,一般选择【selling on Amazon】,点击右侧的箭头,当然如果您有广告、品牌问题也可以点击下面的【Advertising and Stores】;

5、此时右侧会出现弹窗,里面有一些问题的一些解决办法;

6、下拉弹窗,下面出现【Trending issues】,点击下方的问题;

7、左侧出现case目录,找到问题对应的目录,点击目录;

8、一般会有【邮件Email】、【电话phone】,【在线聊天】等方式。

温馨提示:以上内容仅供参考,如有疑问,建议咨询亚马逊官方客服。

应答时间:2021-05-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

[平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~

亚马逊开case内部加载失败是什么原因

缓存不够或者系统语言问题。

清空一下缓存,换成英文页面或重登,开case的时候换不同的主题关键词,多刷新几次,会员日前2天开Case也是一样的情况,开了4-5次,每一次都是出现这样的情况,后面换了英文页面,换其他ASIN,case内容词换成不一样的多刷新几次终于可成功了。

为什么我的亚马逊后台没有开case的权限了

有以下四种原因:1.您的账户权限被限制:亚马逊可能会对账户进行限制,例如限制账户开case的权限。这种情况下,您需要联系亚马逊客服,了解具体的限制原因,并根据要求进行操作。2.您的账户未通过验证:如果您的账户未通过亚马逊的验证,可能会导致您无法开case。这种情况下,您需要按照亚马逊的要求进行账户验证。3.您的账户未满足开case的条件:开case需要满足一定的条件,例如订单状态、退款状态等。如果您的账户未满足这些条件,可能会导致您无法开case。这种情况下,您需要仔细查看亚马逊的相关规定,了解具体的开case条件。4.系统问题:有时候,亚马逊后台可能会出现系统问题,导致您无法开case。这种情况下,您可以尝试清除浏览器缓存或者更换浏览器,或者稍后再试。总之,如果您的亚马逊后台没有开case的权限了,建议您先仔细查看亚马逊的相关规定,了解具体的开case条件。如果您仍然无法开case,可以联系亚马逊客服,寻求帮助。

亚马逊卖家开Case需要注意些什么

1、中英文客服的权限和解决效率使用过客户服务的卖家都知道开Case很简单,但反馈问题可能无法解决。因为亚马逊随机分配客户服务跟进case,每个客户服务小妹妹的水平和业务能力都不同,所以不是万能的,客户服务小妹妹响应回答问题速度是绩效指标评估哟,面对巨大的咨询,他们有时经常采取程序甚至机械流程问答,很难解决卖家的实际问题。那这要怎么办呢?卖家可以关掉Case,然后再开几次,直到找到客服帮卖家解决问题。但是,英语客服和中文客服的权限有很大的不同。比如Listing标题、图片、节点被VC账号恶意修改,找中文客服解决不了。卖家可以通过找英文客服来试一下!如何找到英语客服?①先开中文客服case。然后咨询他们寻找外国客服团队的路径。②将中文界面切换到英文界面。然后写一封英文电子邮件,这样与卖家联系的客户服务很可能是美国客户服务。卖家也可以通过电话找到它。接电话的人说英语。然而,现在很可能来自中国。事实上,现在很难找到美国客户服务。2、注意开Case的频率,防止警告或封号风险虽然开Case的操作非常简单,但作为卖家,卖家必须充分利用开Case的功能,但卖家也应该注意频率。不要滥用它。如果卖家在短时间内疯狂地重复开Case,卖家很可能会被亚马逊警告,甚至有被封号的风险!所以切记操作要谨慎。

以上就是关于Case注意事项。希望能帮到你-VC账号申请或解答找WAYLI跨境电商。

开case太多导致亚马逊店铺被冻结怎么办

店铺被冻结,在亚马逊平台上是在正常不过的事了。近来积加ERP挺到比较多的是在说开case问题导致亚马逊店铺被冻结。为此特意找了被冻结店铺的邮件看了下

这邮件统一的一个意思就是:你开太多case了,占用其他卖家资源太多,先把你号关了。

从卖家发出的邮件截图中可以看出,卖家的帐户因为在短时间内提交了不适当的/或过多的联系(包括重复请求以试图更改/更改目录),滥用了亚马逊的销售合作伙伴支持服务,因此亚马逊卖家帐户被暂时停用。活久见了,case开多了也会导致账号被封?有业内人士表示,狂开case被封店这种情况其实一直都存在,只是最近因为这个原因被封号的情况更多了。

据积加ERP了解,曾经有卖家每天开上百个case,开了后又不回复亚马逊的case和电话,亚马逊认为这种行为危害了其他卖家的权益,于是把卖家的账号给封了。听说狂开case也能封店后,卖家纷纷为苦逼的被封号卖家抱不平:开case怎么啦,有事才开case啊!狂开case也是因为得不到正确的答复啊,为啥卖家就这么难呢……还有卖家瑟瑟发抖:怎么办,我刚开了好多case,姐夫会不会也封我的账户?也有服务商表示,某些卖家虽然因为狂开case被封号,但是他们深入了解后发现,这些卖家身上其实还背负着其他“错误”。

从图中可以看出,这位卖家账户之所以被封,是因为屡次提交了不当的退款要求。那是不是所有的索赔都会被关店?有服务商表示,正常的索赔是不会有问题的,亚马逊调查属实的话会进行赔偿。但是如果某些卖家通过第三方软件进行恶意索赔,被平台发现后可能会封店。

万一真因为这种问题被封店了,怎么办? 

发送一份说明以下内容的行动计划:  

-创建过多或重复联系人的根本原因。

-您为解决此问题而采取的措施。

-为防止继续创建不必要的联系人而采取的步骤。 

总之就是卖家本身没违反平台规则,进行一些违规操作一般不会出事,但是如果卖家自己也踩到了亚马逊平台红线,开case被封店也不是不可能。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
亚马逊全球开店亚太区首个创新中心正式启用
亚马逊全球开店亚太区首个创新中心正式启用以“汇聚实践、培育能力、加速创新”为核心 构建跨境电商创新体系2024年11月8日,深圳 ——今日,亚马逊全球开店亚太区首个创新中心在深圳正式启用。该创新中心将在深圳市政府和前海管理局的共同支持下,整合各地出口跨境电商卖家、行业组织以及服务商等多方资源,打造辐射亚太的跨境电商创新交流与孵化基地。以"汇聚实践、培育能力、加速创新"为核心,创新中心将构建完善的创
又一国下封杀令,川普救不了TikTok
加拿大下令关闭字节业务,TikTok回应!
亚马逊大促活动分析:Prime Day、黑五和网一对品牌销量与排名的影响
AMZ123获悉,近日,Jungle Scout发布了《亚马逊大促活动分析》报告。亚马逊的Prime Day、黑色星期五和网络星期一等促销活动已成为电商市场的年度热点。这些活动不仅为消费者提供了折扣和独家优惠,也极大地助力品牌和卖家提升曝光率、加速销售增长、提高关键词排名,并为新品开拓市场。当品牌在重大销售活动期间开展优惠活动时,亚马逊会将这些产品推送到客户的优惠页面上,为销售额增长创造条件。而随
《2024年亚马逊Prime Big Deal Days美容品类报告》
AMZ123获悉,近日,Market Defense发布了《美容交易员:Prime Big Deal Days 2024 美容报告》,总结了亚马逊本次大促活动的表现,并揭示一系列推动美容品类搜索量增长的趋势。一、活动概况1. 大促首日销售领先,晚间购买激增活动前研究显示,消费者在7月和10月亚马逊Prime大促中购物的理由主要是必需品折扣(40.5%)、大件商品优惠(33.5%)、为乐趣购物(28
CPSC因火灾隐患召回近1.5万件充电宝,亚马逊有售
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布召回通知。因存在火灾隐患,紧急召回Quad Lock MAG无线便携式充电宝。该产品已售出约15,280件,内含锂离子电池,可能因过热引发火灾风险。此次召回的产品颜色为黑色,尺寸为长3英寸、宽2英寸,正面印有Quad Lock标志,型号印在电池组背面。该产品在2023年4月至2024年9月期间通过亚马逊等多个平台售出,售价在60至80美元
Jumia第三季度收入下滑13%,新客户群增长乏力
AMZ123获悉,11月7日,非洲电商平台Jumia公布了2024年第三季度财报。根据报告,Jumia第三季度收入下降13%至3640万美元。以下是Jumia第三季度财务业绩概要:收入为3640万美元,同比下降13%商品交易总额(GMV)为1.6亿美元,同比下降1%营业亏损为2010万美元,同比增长10%调整后EBITDA亏损为1700万美元,同比增长15%经营活动现金流为2680万美元,去年同期
【侵权快讯】24-cv-10987 SCIP代理Bee Island 漂浮蜜蜂岛版权发案!这几张图不能再用,速看避雷!
1案件明细原告品牌:Bee Island 漂浮蜜蜂岛原告公司:L&C Goods, LLC案件编号:24-cv-10987起诉类型:版权原告律所:SULLIVAN & CARTER, LLP起诉时间:2024/10/252品牌介绍 Bee Island漂浮蜜蜂岛是原告L&C Goods, LLC于2023年推出的一款创新产品。该公司位于美国宾夕法尼亚州,专注于养蜂
几十万个长尾赛道机会,2025做亚马逊如何快人一步选好品?
2024还有两个月就要过完了,每到这种时候,总有很多人问:2025年亚马逊还值得做吗?这个问题几乎每年都有很多人问,下面说说我的看法。2025年亚马逊还值得做吗?答案是肯定值得去做的。为啥这么说呢?首先亚马逊规模依然很大,尽管现在增速在变缓,但依然在向上增长。巨大的市场规模意味着存在很多的机会。其次是长尾市场仍有较大的挖掘潜力。长尾市场指的是需求不旺或销量不佳的产品,但品种数目庞大,当这些冷门产品
又一国下封杀令,川普救不了TikTok
加拿大下令关闭字节业务,TikTok回应!
Ohuhu卖马克笔年营收超3亿,背后必有高人指点
有一种兴趣的烧钱程度,骑行、摄影、钓鱼都要靠边。沾上画画,虽然不会一下掏空钱包,但多买几次纸笔画材,就老实了。近日,又一家做兴趣生意的公司干上市。从音乐、绘画到运动,千岸科技在海外“文体两开花”。4个主营品牌中,卖绘画产品的 Ohuhu 当属赚钱又巧妙。深挖其发家史,每一步都不偏不倚,背后必有高人指点。绘画这个小众类目,凭什么跟3C数码、运动户外并肩?2010年,千岸科技在深圳成立。彼时,阿里的速
亚马逊大促活动分析:Prime Day、黑五和网一对品牌销量与排名的影响
AMZ123获悉,近日,Jungle Scout发布了《亚马逊大促活动分析》报告。亚马逊的Prime Day、黑色星期五和网络星期一等促销活动已成为电商市场的年度热点。这些活动不仅为消费者提供了折扣和独家优惠,也极大地助力品牌和卖家提升曝光率、加速销售增长、提高关键词排名,并为新品开拓市场。当品牌在重大销售活动期间开展优惠活动时,亚马逊会将这些产品推送到客户的优惠页面上,为销售额增长创造条件。而随
销量大幅提升!亚马逊11月十大家居热销产品推荐
AMZ123获悉,随着天气转凉,秋冬季节的到来促使消费者对提升居家体验的产品需求增加,亚马逊上多款家居品类的产品销量激增,且好评不断。1. LEVOIT空气净化器这款空气净化器具备卓越的超细颗粒过滤性能,适用于卧室、办公室,覆盖面积极广,能够高效去除灰尘、烟雾和异味。亚马逊上,这款产品位居空气净化器畅销榜第1名,上月销量60000+,评论数多达119986个,评分为4.7星,好评率高达81%。2.
亚马逊新增第4个广告位!卖家如何应对?
在迎接旺季的冲锋号中,亚马逊再一次“搞事情”了!卖家们一边摩拳擦掌准备冲销量,一边还要应对平台新规带来的挑战。这次,亚马逊推出了“第4个广告位”——新的B2B专属广告展示位置,针对企业买家的亚马逊企业购(Amazon Business)页面将成为广告投放新战场!亚马逊广告位“再添一员”一直以来,亚马逊的广告位置主要集中在三大区域:搜索结果顶部(Top of Search, TOS):就是在搜索结果
超50万件电暖器被CPSC紧急召回!亚马逊等平台有售
AMZ123获悉,11月7日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回GoveeLife销售的智能电暖器,因存在火灾和烧伤风险。据了解,此次召回的产品涉及多款GoveeLife智能电暖器,型号为H7130、H7131、H7132、H7133、H7134和H7135,型号位于设备底部的制造商标签上。设备正面或侧面印有“GoveeLife”或“Govee”,分为黑白两色,高度从9英寸到26英寸不等,具
亚马逊优惠券政策重大更新!
Part 1亚马逊优惠券提报政策更新我们先看今年3月份的亚马逊优惠券规则:优惠券需要遵守定价要求:--折扣范围:优惠券需要提供5%到50%之间的折扣。--销售历史记录:只有拥有销售历史记录的商品才有资格提供优惠券。--促销价格:促销价格需要低于商品的“历史售价”或近期最低价。不少卖家的品类上架新品,不让开启优惠券。开启优惠券需要有出单才行,想出单又要开启优惠券。这就陷入了一个死循环,于是很多卖家想
几十万个长尾赛道机会,2025做亚马逊如何快人一步选好品?
2024还有两个月就要过完了,每到这种时候,总有很多人问:2025年亚马逊还值得做吗?这个问题几乎每年都有很多人问,下面说说我的看法。2025年亚马逊还值得做吗?答案是肯定值得去做的。为啥这么说呢?首先亚马逊规模依然很大,尽管现在增速在变缓,但依然在向上增长。巨大的市场规模意味着存在很多的机会。其次是长尾市场仍有较大的挖掘潜力。长尾市场指的是需求不旺或销量不佳的产品,但品种数目庞大,当这些冷门产品
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
《2024宠物行业宠物玩具全球趋势报告》PDF下载
2023年全球宠物玩具市场规模90亿美金,到2032年,全球宠物玩具市场规模将以6.7%的年复合增长率增至150亿美元;北美、亚太、欧洲是宠物玩具的主要消费市场,2022年北美地区宠物玩具市场份额占比为32.5%,市场规模高达31亿美元,居全球各地区之首,亚太以较小的差值居第2,欧洲紧随其后。
《2024美国化妆品行业》PDF下载
全球美容和个人护理市场的收入预计将在2024年至2028年间持续增长,总计906亿美元(+14.02%)。该指标连续8年增长,预计到2028年将达到7367.5亿美元,创下历史新高。
《2024新加坡电商市场概览报告》PDF下载
新加坡是东南亚中南半岛南端的一个城邦岛国、城市国家,富裕的亚洲四小龙之一;亚洲重要的金融、服务和航运中心之一。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部