最近亚马逊账户审核(亚马逊评论审核了5天)
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亚马逊审核通不过怎么办
如果亚马逊审核不通过,申请者需要针对审核反馈进行相应调整,重新提交审核。
在亚马逊卖家平台的运营过程中,遇到审核不通过是一个相对常见的问题。当卖家的商品、店铺或者广告等被亚马逊审核不通过时,首先需要明确不通过的原因。
1.明确审核不通过的原因
亚马逊的审核反馈通常会非常详细,告诉卖家哪一方面不符合亚马逊的规定或标准。这可能是由于商品描述不准确、图片质量不高、价格设置不合理、店铺信息不完整等原因。读懂并理解这些反馈是解决问题的第一步。
2.根据反馈进行相应调整
在明确审核不通过的原因之后,卖家需要根据这些反馈进行针对性的调整。比如,如果商品描述不准确,那么卖家需要修改商品描述,使其更加符合实际商品情况。如果图片质量不高,卖家需要提高图片质量,或者更换更加清晰、美观的图片。在调整的过程中,卖家需要遵守亚马逊的规定和标准,以确保调整后的内容能够通过审核。
3.重新提交审核
在根据反馈进行调整之后,卖家需要重新提交审核。在重新提交之前,卖家需要仔细检查调整后的内容,确保没有遗漏或者错误。然后,卖家可以按照亚马逊的流程,重新提交审核。通常情况下,如果卖家根据反馈进行了正确的调整,那么重新提交的内容应该能够通过审核。
以上就是针对亚马逊审核不通过的一般处理方法。在这个过程中,卖家需要和亚马逊进行审核沟通,根据亚马逊的反馈进行调整,然后重新提交审核。同时,卖家也需要注意,尽管这个过程可能会有一些繁琐,但是这是保证卖家平台质量、提高用户体验的必要步骤。因此,卖家需要以积极、认真的态度来面对和处理审核不通过的问题。
亚马逊新账号二审90天不通过怎样申诉
亚马逊申诉要点:
1、查找帐户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到帐户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是否够准确,内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-performance@amazon.com邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。一般情况下,如果情况不是特别严重(三番五次的侵权行为)的,亚马逊是不会太过刁难的,会在收到卖家的申诉邮件后,恢复卖家的销售权限。但是,如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的,那很抱歉,卖家帐户就彻底go die了。
亚马逊二审以后出现账号审核需要多长时间
亚马逊二审,一般是2-3个工作日。
卖家提交审核资料之后,平台会在2-3个工作日内进行邮件回复的,您只需等待亚马逊的邮件即可。然后按照亚马逊的邮件回复做出相应的动作。
如果在7天内还没收到亚马逊回复的话,建议在同一入口再提交一遍资料,或者联系一下客服。
亚马逊注册下来才需要二审如何通过二审
是的,是在开账户,注册之后才会发生二审。
二审在内部全称是 Bad Actor Prevention(BAP),所以它是在一审的基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。
做好下列要求,通过二审。
1、按邮件要求,准备真实资料。邮件让卖家提供什么资料就提供什么资料,不要缺失资料,也不需要画蛇添足,胡乱添加资料。
2、资料要清晰。如营业执照复印机要求用600 ppi的分辨率。复印和拍照的2张照片合成到一份pdf文档上传。营业执照的红章一定要清楚。
3、提供法人身份证。且身份证在有效期内,身份证正反面需在一个文件内。
4、提供公共事业单位账单(真实有效可查),就是法人或者公司名下的水电煤网账单。提供的账单必须是距离你提交日90天内的账单,日期越新鲜越能证明你的地址有效。且账单必须是彩色的,盖红色事业单位公章的账单。
5、户名要是法人本人或者注册公司名下的。其他人的,要证明与法人或者是公司关系。/6
6、地址。一定要匹配后台地址,卖家在注册时候就会填写两个地址,一个是营业执照上的注册地址,一个是办公地址。匹配其中一个即可。
7、提交材料以全英文或站点当地语言申诉,每个附件资料都以英文标注文件名。
扩展资料
二次审核的常见问题解答。
问题1。我名下没有公共事业账单,或者新搬的办公室没有账单,该怎么办?
请提供详细证明,以帮助我们了解你和公共事业账单上的人之间的关系。
问题2。我什么时候可以收到亚马逊的回复?
我们尽力快速的审核您提交的信息,感谢您的耐心等待。等待期间请勿重复提交申诉。
问题3。是否需要提交营业执照?是否需要信用卡账单?
如果您收到的回复中明确要求您提供这些信息,请按照要求提供,如果没有明确要求,则这些文件都不是必须的。
问题4。账户审核是不是必须的?审核通过后会不会被再次审核?
账户审核会不会发生取决于您提交的材料。审核通过够,亚马逊也可能根据您运营的绩效表现决定是否要再次审核。
参考资料来源:亚马逊官网-北美开店指南
亚马逊账号注册怎样通过审核
第一段:了解注册失败的原因
首先,要了解注册失败的原因。在亚马逊注册过程中,可能会出现很多问题,例如身份验证失败、信用卡信息不正确等。当出现这些问题时,亚马逊会发送电子邮件告知您失败的原因。您需要仔细阅读这些电子邮件,并确保知道哪些信息是有问题的。如果您不了解失败的原因,那么您就无法解决问题,重新提交注册申请。
第二段:解决问题,重新提交注册申请
一旦知道了注册失败的原因,您就需要解决问题,并重新提交注册申请。例如,如果您的信用卡信息有误,您需要核对信用卡信息并更新。如果您的地址信息不正确,您需要更新地址信息并确保信息准确无误。在重新提交申请之前,请仔细检查您的信息,确保所有信息都是准确无误的。这样可以减少再次被拒绝的可能性。
如果您的注册申请再次被拒绝,那么您可以与亚马逊客服人员联系。他们可以帮助您找出问题并提供解决方案。您可以使用亚马逊的在线聊天功能或发送电子邮件与客服人员联系。在与客服人员联系时,请提供详细的信息,并描述您遇到的问题。这样可以帮助客服人员更好地了解您的问题并提供更有效的解决方案。
总之,亚马逊注册不通过并不意味着您不能成为亚马逊的客户。您需要了解注册失败的原因,解决问题,并与亚马逊客服人员沟通。通过这些步骤,您可以成功地完成注册并开始使用亚马逊的服务。