在ebay怎么退货
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一、ebay卖家可以拒绝买家退货吗
如果买家在购买物品后改变主意,您可以选择是否接受退货。但是,如果物品在送达时已损坏、与物品刊登描述不符,或者买家收到错误的物品,您通常需要接受退货。
在卖家刊登新品时,将会添加退货政策,这样的话这将确定当买家因为“改变主意”(或“反悔”)原因而需要退货时,您会提供哪些选项。
二、ebay售后退款周期
从2018年8月1日起,如果eBay发现退货产品已交付给卖家,并且已过去两个工作日,eBay会将退款退给买家。
eBay退货期限
这是eBay为保护卖家而做出的积极举措,但是要记住,发生调整的30天或者60天退货政策,也适用于以下这些类别的产品:
强制性的30天或60天退货政策
从8月起,在一些类别中,14天的退货政策将不再实行,你必须提供30天或者60天的退货政策。如果你还未更新这些类别现有listing的退货期,eBay将自动帮你更新为30天。
三、ebay购物流程
1.注册ebay账号:首先,您需要注册一个ebay账号,以便登录ebay平台。
2.搜索商品:在ebay上搜索您想要的商品。通过使用不同的过滤条件来帮助你找到最适合你的产品。
3.阅读评论:在浏览宝贝之前,一定要看看买家对该产品的评价。这样可以帮助你判断出是否是正版货或者是优惠多少之类的信息。
4.加入购物车:如果你已经找到了心仪的宝贝并且已经阅读了买家对此产品的好评,就可以将其放入你的“我的eBay”中去。
5.确定配送方式:其次,选择一个有效、便利、快速、有保障性能得配送方式,这样能够保障买卖双方得权益,并且能够尽快得将物流到底用户手中!
6.确定选好物品并支付:最后,确定选好得物浪,进行在线得支付即可!
四、ebay未收到货后台退款流程
马上提出申请退货,退货后几天内卖家不管就会退货成功,然后将资金返回于您。如果卖家不同意退货,又不发货,则申请ebay管理介入。
如果发货,但在递送时限超过时,则申请退货,比如,一般快递全国三到五天一定会到,如果超过这个时间,卖家又不会给你退款
五、商家注销了怎么退款
店铺不存在了,消费者也是可以申请退款的,这是平台给予消费者的保障,不需要担心自己的钱会白白损失掉。
想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已发货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了。
要是已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间了后钱会自动到你的账户的。
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