亚马逊产品被跟卖(亚马逊产品被企业买家购买)
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亚马逊被跟卖了怎么办
1、查看跟卖者是否为新手
发现亚马逊listing被跟卖后,首先你要做的是查看跟卖店铺的feedback,判断跟卖者是否为新手卖家。如果feedback数量很少的则为新手卖家,反之可能是熟手跟卖卖家。假如跟卖者是老手,那么发一封中文和英文的邮件,警告对方不要再跟买,一般情况下识趣的熟手跟卖卖家就会将listing下掉。
2、向亚马逊官方投诉跟卖者
发现被跟卖后,先发警告信,然而上面提到了,有的卖家识趣会主动撤退下掉跟卖listing,也有一部分跟卖者采取“敌疲我扰”的战略在半夜偷偷跟卖。有的跟卖者更是明目张胆的抢占buybox,那么此时,可以选择向亚马逊官方投诉跟卖行为。另外,投诉跟卖给亚马逊写信,如果第一次不成功就要改变方式多写两次信,这样成功率就近乎100%了。
3、亮出杀手锏做test buy
做testbuy需要注意的是区别对待跟卖的账户。如果对方是新账号,用几个账号直接test buy,然后开A-to-Z,一般情况下三个A-to-Z下去后,该跟卖者的跟卖账号就挂了;如果对方是老账号,test buy后发邮件,告诉testbuy的单号,警告其不再跟卖。
那么作为亚马逊卖家应该怎样有效的防止被跟卖呢?
1、从供应链方面:跟卖者follow的是listing上的描述、图片等直接信息。发现被跟卖后及时在产品的设计、包装上做出一些微创新,如贴上独特的产品标签、产品设计师签名等,让跟卖者无从获取这些资源而被买家认为销售假货。
2、从Listing方面:不定期更换listing描述或图片,让跟卖者措手不及也可绑定小额的增值服务或与其他商品一起销售。
3、从工具方面:选择一款能够24小时不间断监控跟卖的亚马逊防跟卖软件(酷鸟卖家助),实时监控跟卖者的跟卖产品,
跟卖时间和下架时间;时刻掌握被跟卖信息。
其实,防止跟卖最有效的办法就是自己创建listing,创建自有品牌;有了自有品牌就可以受到品牌保护了。亚马逊跟卖很让人头疼,却又是新手卖家的必经之路,凡事有利有弊,跟卖与防跟卖同在,这就需要卖家们学会灵活应对了!
亚马逊产品被人跟卖怎么处理
1、test buy(测试购买)投诉
没有品牌或者品牌不在商标注册保护范围里的卖家可使用这个方法。证明两个产品不一样,向亚马逊开 case投诉,要求移除跟卖者的链接。
方法:找一个可靠的买家或朋友帮你购买跟卖者的产品,要是没有美国本地的朋友,也可以找测评机构帮你购买,购买后发你订单信息,买手收到货后;拍好外包装以及产品图。如果产品不一样随便拍都是不一样的,如产品何外包装一模一样,拍照的时候注意换角度故意造成不一样的视觉效果,或者让产品看起来又脏又旧。把这些信息收集起来了后,开始向亚马逊投诉。
在亚马逊右上角点击【帮助】
2、以品牌权利人身份投诉侵权(已在目标市场注册品牌,并且被跟卖产品在注册品类保护范围内)(零成本)
选项按图中标红选择。
Additional Information:简单写清楚你是商标持有人,对方没有商标使用权但跟卖你,为了保护该品牌的信誉请亚马逊移除跟卖者。
3、针对新店铺或者店铺feedback不多的跟卖者
A.针对FBM跟卖:找多位买手购买对方产品,开A-Z case或直接联系亚马逊投诉假货或者开A-Z case和留1星差评
B.针对FBA跟卖:找买手不断购买对方产品并退货并联系亚马逊投诉假货。
亚马逊卖家被无下限跟卖,遇到这种情况应该怎么办
如果把产品下架,这条listing的关键词排名、权重、广告位都会受到影响,重新上架后只是显示最初的上架日期,排名都不存在了,这种方法不可取。
有一些软件是可以查看跟卖者的库存,可以通过拍空对方库存的方法来赶走跟卖,不过一旦对方设置了限购,这种拍库存的方法就比较费劲了。
而且拍库存需要大量的亚马逊买家账号,一旦被系统检测到账号异常,会直接关闭这些账号。
总之,这种拍库存的方法是有效的,但成本也比较高。
有一些软件是通过短时间内频繁注册大量新账号,通过这些新账号来拍空跟卖者库存,从而达到赶跟卖的目的。
在没有进行品牌备案,一般赶跟卖的方法如下:
1,注册新账号,给对方发站内信,进行协商和警告。
2,如果上架的listing在国内的厂商申请了国外专利,那么可以跟厂商沟通拿到授权,然后以此投诉跟卖商家。
3,关注对方的跟卖动态,判断对方是人工还是软件,以及跟卖的时间段。在一天流量低谷时不用理会跟卖,在流量高峰时,通过降低价格的方法来抢购物车。(切记不能大幅调整价格)
4,修改产品主图,通常改成诅咒类图片,可以赶走跟卖,但一旦换回来主图,跟卖马上出现,这种方法有效,但不可持久。
5,产品差异化,在产品之外,预先准备一些独特的产品,竞争对手无法复制和生产的东西,比如本地特产、纯手工或无法轻易购买到的产品,做为被跟卖listing的附属产品一起销售,一旦出现跟卖,就将主图换成产品+附属品,这样跟卖者无法向客户配送附属品,自然也就没办法继续跟卖了。
最后,最有效的赶跟卖的方法,还是进行品牌备案,申请商标专利等,但这些方法成本高、耗时长,不太适合中小卖家。
最有效的方法还是要分析跟卖者的状态,及时跟踪,并做好自身产品的差异化。
亚马逊产品被跟卖怎么办
1、发送警告信
对于低级别的跟卖者来说,一封简单的警告信便能轻松起到震慑作用。内容包含:出示对方跟卖证据(listing的链接、跟卖截图等)
2、Test Buy操作
若一两封警告信不足以劝退,可以尝试用Test Buy,向亚马逊投诉假货问题来保护自己的产品。
3、清空跟卖者库存
对于一些“顽固型选手”,偶尔需要更严肃的处理——买光对方的库存。利用亚马逊的Pending机制,让对方的库存立马变为0,从而无法展示。
守——未雨绸缪,规避跟卖1、申请品牌备案
成为品牌卖家,很大程度上也可以减少被顽固跟卖者盯上的几率,在产品包装投入一些心思,与市场同款产品拉开距离,不给专业跟卖者进行假冒伪劣的机会。
2、建立品牌网站
建立品牌网站一方面可以提升卖家身份的专业度,另一方面可有效地避免他人跟卖,甚至盗用产品图片等,为产品与品牌提供一面坚实的盾牌。
3、参报亚马逊官方防跟卖项目
尽管亚马逊鼓励跟卖行为,然而也并非全都合乎政策。面对别人层出不穷的恶招,我们只能以官方的方式来遏制这种恶意行为:Amazon Project Zero(亚马逊零计划)Amazon Exclusive(亚马逊独家销售计划)
自己亚马逊店铺的产品被跟卖了怎么办
亚马逊产品被跟卖了,可能会影响你的销量和利润,甚至导致你的listing被封。你可以采取以下一些措施来防止或减少被跟卖:
查看你的产品是否存在多个卖家,点击Offers,查看跟卖卖家的信息,如价格、评价、库存等。
发送警告信给跟卖卖家,要求他们立即停止跟卖,否则将采取法律行动。
联系亚马逊客服,举报跟卖卖家,提供证据,如你的品牌注册、商标注册、产品图片等。
找专业的服务商帮你驱赶跟卖卖家,但要注意选择靠谱的服务商,避免被骗。
申请并通过亚马逊独家销售计划(Amazon Exclusives),享受亚马逊的保护和支持。
也可以使用船长BI防跟卖监控功能,通过防跟卖监控,可以为用户提供全天候的商品监控情况,并详细记录,手机端向用户及时发出预警,让用户能及时了解商品被跟卖情况,让卖家即时做出应对之策
我希望这些信息对你有帮助。