电商平台创业风险多大?有哪些风险类别呢?
电商创业风险解析
在电商领域,创业者众多,但真正成功的却寥寥无几,成功率甚至不足十分之一,而电商行业的成功率更是仅有 5%。其中一个关键原因在于许多电商卖家只专注于业务拓展,却忽视了风险的规避。
今天来深入探讨电商的七大风险以及相应的规避策略,若能认真对待,相信会让公司成功的几率大幅提升。
行业风险
若正准备开启新的电商项目,必须要审慎考虑行业风险。选择蓬勃发展的朝阳行业,往往能事半功倍。比如二胎政策出台后,选择涉足童装、幼教等领域是不错的选择,而切勿选择那些正在衰落的行业,如同共享单车出现后还去经营自行车销售,那无疑是自寻死路。
若已在电商领域摸爬滚打多年,也需不时思考所在行业的风险。一旦整个行业呈下坡趋势,务必小心应对。时代进步迅速,很多行业的危机源自大环境。例如相机行业因智能手机普及而没落,方便面销量下滑源于外卖的泛滥,小偷行业不景气是因支付宝和微信支付的广泛应用等。
规避行业风险的方法包括:经常查看整体数据,如整个类目的月成交数据、行业 top10 商家的销售数据;关注年度的调查报告,如 CNNIC 的互联网调查报告、某些数据调查公司的报告、某些大咖的年度总结与预测;偶尔参加一些峰会,如牛气电商的年会等,通过聆听大佬演讲、感受与会者状态等方式来把握行业动态。只有深入了解行业风险,才能更好地把握新的机遇。
政策风险
这里所说的政策风险主要指平台的政策风险。比如存在刷单行为,就要考虑到若平台在这段时间监管严格,可能导致商品被下架甚至整个店铺被屏蔽的风险。就像开车上高速,要留意摄像头,超速需适度,以免被严惩。
曾在阿里工作时,某大品牌董事长通过各种关系找到我,称其备货上亿,但店铺因违规被处罚屏蔽,无法参加双十一,若不能解决,公司将损失巨大。类似的政策风险还有不少,如行贿平台小二、通过外部平台制造虚假流量等,虽有捷径可走,但每条捷径都伴有风险,一招不慎满盘皆输。规避政策风险的关键在于老实本分。此外,当面临平台要求商家二选一、商品统一入仓发货、提高销售提成等政策变化时,商家可通过提升自身实力来增加谈判筹码,提高抗风险能力。
竞争风险
竞争风险指同行业中竞争对手的行动,如推出新品、进行促销、争夺排名等,他们的快速发展会带来巨大风险。这是每个卖家最为关注的方面。同时,还要防范对手采用不正当竞争手段,如找差评师给店铺差评、故意为某商品刷单导致店铺受罚等,此时要保留好证据,以便向平台申诉。
团队风险
若某个或某些核心员工意外离职,导致公司业务无法正常开展,所造成的损失难以估量,甚至可能使公司业绩一蹶不振。作为公司负责人,要经常思考若某员工突然离职,业务该如何处理。此外,还存在员工对公司怀有敌意、恶意破坏公司数据和业务等极端情况,一旦出现往往会产生恶劣影响。规避团队风险的方法有:选拔员工时注重人品,人品比业务能力更重要;尽量任用自己信任的人,即便能力稍差;多了解员工状态;老板要对员工好一些,这一点至关重要。
管理风险
绝大部分电商公司是从最初的一两个人发展起来的,开始时往往不错,但发展到一定阶段,尽管销售规模有所增长,但利润却大幅下滑,且各种问题层出不穷。这很可能是公司的某些制度限制了发展,如分工不明确、奖惩不明确导致团队缺乏竞争力,能力强的人反而离职;财务制度不严谨,导致员工拿回扣、虚报账目、偷卖公司商品等;行政制度不规范,致使员工上班迟到多、上班期间玩游戏,工作效率低下等。这些因制度引发的问题就是管理风险。规避管理风险的办法包括:老板加强自身管理能力,注重自我学习与提升;加强公司管理团队建设,特别是中层建设;定期(如每季度)进行公司内部 review,对管理制度进行调整。
财务风险
很多朋友曾咨询,公司做大后账目该如何处理,若正规交税,利润几乎所剩无几,若不正规交税,公司壮大后查出问题可能面临牢狱之灾。个人观点是财务必须逐步走向正规,即便目前还不正规,也要有计划地慢慢规范。该申报一般纳税人的要申报,正常该交税的要交税。当然,能合理避税的还是要合理避税。若因交税导致公司无利润,说明生意不合理,需设法解决这些问题。同时,公司内所有涉及金钱的制度都要严谨对待,如采购制度、出差制度、报销制度等,哪怕是打车、餐费等小额报销也要严格审批。现在从事电商行业的人普遍年轻,不要让员工有犯错的机会,这也是保护员工的一种方式,经历过的人自然明白这句话的分量。
没有销量风险
没有销量会引发一系列问题,公司业绩不佳,即便其他风险控制得再好,公司也只能关门大吉。
好了,电商的七大风险已讲解完毕。留下一个思考题:仔细思考所在公司的现状,对照七大风险,公司面临的是哪些风险?