Lazada物流渠道的优化有什么方法,使用LGS有什么好处
如何做到及时出货?
要做到及时出货,首先是为了确保产品的及时性。在有订单后必须及时交付。若是采用无货源模式,那就得及时通知供应商。因为很多资源平台的供应可能并不及时,这就需要双方提前做好沟通,避免对商店产品的销售造成影响。不能因为供应问题而导致出货不及时,从而影响到整个销售流程和顾客体验。
怎样保证出货无误?
对于许多在东南亚电子商务平台上采用无供应模式的卖家来说,要保证出货无误具有一定挑战。这时候卖家从供应商处订购产品,可能会出现供应商发送的产品与订购的不一致,而卖家若没有时间更换,直接发走后,买家收到与购买不一致的产品,就可能引发一系列问题,如不良评论和取消订单等。所以卖家在运输前一定要确认货物没有问题,避免货物错误的情况发生。其次,如果供应商不能提供正常数量的货物,他应提供类似的产品或其他产品,防止被扣分。
为何要进行物流跟踪?
物流跟踪主要是为了提升买家的体验。通过及时与买家沟通,为其提供更新的物流信息,这样能提高买家的好评率,吸引买家成为卖家的粉丝。让买家随时了解自己购买物品的运输状态,增加他们的信任感和满意度。
Lazada 使用 LGS 有哪些好处?
LGS 的主要好处在于增加销售、提供更好的客户体验以及更多的支付选择。其具体好处包括:LGS 缩短了交付周期,是一个端到端的运输服务,Timeslogistics 甚至可以从中国香港的港口或机场批量提货,由 Lazada 负责完成交付。在 Lazada 的卖家中心,卖家可以管理大部分流程,让一切操作更集中,更易使用,即需要考虑的变量更少。它还能减少订单取消率和包装损失,降低交付失败率。经过统计证明,LGS 提高了客户满意度。客户可以通过“cheapest products 最便宜的产品”和“shorter delivery lead times 更短的交货时间”等参数,对产品进行筛选,从而增加 Lazada 卖家产品 listing 的可见性。并且通过使用 LGS,Lazada 卖家可以参与重要的销售活动和促销活动,如 Flash Sales(限时抢购)。